【課程背景】：

喚醒職業(yè)意識(shí)之后的你還需要掌握更好的工作方法和更加積極的工作態(tài)度。近年來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展進(jìn)入到中速發(fā)展階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種大背景下，大部分企業(yè)都要從過去相對(duì)粗放式的經(jīng)營向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，要學(xué)會(huì)向管理要效率，要效益。

而團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營效率的高低，一方面取決于組織形式，另一方面，更取決于團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)化水平。在具體工作中，團(tuán)隊(duì)成員是否具有：主動(dòng)積極、勇于承擔(dān)，具備高度責(zé)任心，執(zhí)行到位，高效協(xié)作，遇事不推諉不扯皮，以結(jié)果為導(dǎo)向……等等這些優(yōu)秀品質(zhì)，則完全主導(dǎo)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)（甚至是企業(yè)）的走向。

我們知道，如果讓業(yè)余選手和職業(yè)選手比賽，職業(yè)選手會(huì)占盡優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，首先完成職業(yè)化打造的團(tuán)隊(duì)，戰(zhàn)斗力會(huì)更強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)更強(qiáng)。所以……

今天我們?yōu)槟钌系木褪且惶?/span>

《我是職場(chǎng)人之職業(yè)化塑造》特訓(xùn)課程

我們可以幫助您——讓您的團(tuán)隊(duì)更加的職業(yè)化！

讓您的團(tuán)隊(duì)成員更加的有職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力！

【課程目標(biāo)】：

1. 引導(dǎo)學(xué)員樹立職業(yè)心態(tài)，自我定位準(zhǔn)確；

2. 訓(xùn)練學(xué)員具備職業(yè)化能力、以專業(yè)素養(yǎng)面對(duì)工作挑戰(zhàn) ；

3. 通過游戲來闡述愛崗敬業(yè)是如何為自己帶來好處的；

4. 培養(yǎng)學(xué)員以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)精神，用強(qiáng)大的執(zhí)行力來為企業(yè)增值。

5. 培養(yǎng)學(xué)員職業(yè)化溝通技巧，以及如何處理溝通中的沖突；

【授課對(duì)象】：新入職員工

【授課人數(shù)】：     人

【培訓(xùn)時(shí)間】：1天

【培訓(xùn)形式】：案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場(chǎng)演練、精彩講授、培訓(xùn)游戲等。

l 通過研討緊貼實(shí)際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發(fā)與執(zhí)行智慧

l 貫穿全程的教學(xué)視頻，既活躍了氣氛，更引發(fā)思考，幫你洞悉事物本質(zhì)

l 精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實(shí)際運(yùn)用

l 精心設(shè)計(jì)的演練環(huán)節(jié)，確保學(xué)員將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，課后即可實(shí)際操作

【課程大綱】：

第一章：什么樣的人最容易被企業(yè)重用

1. 什么樣的工作才是好工作

2. 職業(yè)生涯三階段的關(guān)注點(diǎn)

3. 最致命、最具破壞力的心態(tài)——打工心態(tài)

4. 企業(yè)更看重能力還是更看重態(tài)度？

5. “人財(cái)、人才、人材、人裁”的關(guān)系

6. 心態(tài)修煉 ：職場(chǎng)上沒有絕對(duì)的公平

7. 職場(chǎng)新人三大紀(jì)律八項(xiàng)注意

1) 一要“心狠手辣”；（拒絕職場(chǎng)草莓，做到言出必行）

2) 二要有始有終

3) 三要謹(jǐn)言慎行

4) 別人和自己是兩回事

5) 功勞和苦勞是兩回事

6) 過去和現(xiàn)在是兩回事

7) 感情和原則是兩回事

8) 公事和私事是兩回事

9) 領(lǐng)導(dǎo)和朋友是兩回事

10) 親屬和同事是兩回事

11) 商業(yè)和友誼是兩回事

第二章：職業(yè)人士必須具有的7顆“心”

1. 積極心——挑戰(zhàn)才能成長

1) 開拓不懼遠(yuǎn)，攻堅(jiān)不畏難。想成長，必須走出舒適圈

2) 不忘初心——狹路相逢勇者勝

2. 責(zé)任心——責(zé)任重于泰山

1) 工作就是責(zé)任

2) 在其位，就要謀其事

3) “問責(zé)”更要“擔(dān)責(zé)”

4) 從德日的崛起說責(zé)任心

3. 進(jìn)取心——專業(yè)決定高度

1) 沒有人能隨隨便便成功

2) 要成“天才”，不妨先當(dāng)“地才”

3) 要當(dāng)“非常人”，不妨先做好“平常事”

4) 成長來自肯定，成熟來自否定

5) 打雜也是生產(chǎn)力

6) 視頻：看《杜拉拉升職記》的感想

4. 合作心——團(tuán)結(jié)才是力量

5. 感恩心——付出總有回報(bào)

視頻：孫茂才的結(jié)局

6. 律已心——規(guī)矩在于遵守

7. 忠誠心——忠誠必有回報(bào)

第三章：高效時(shí)間管理的核心原則與關(guān)鍵方法          

1. 要事第一法則——時(shí)間管理的核心法則  

1) 分清工作的輕重緩急

2) 要事第一，讓時(shí)間投資收益最大化

3) 互動(dòng)研討：現(xiàn)場(chǎng)畫一張有關(guān)于時(shí)間的股票K線圖

2. 平衡式時(shí)間管理法第一步：確定角色

1) 確定生活與工作中的重要角色，扮演好每個(gè)角色，都需要投入時(shí)間

2) 不同的階段，角色的側(cè)重點(diǎn)不同（遵循你的價(jià)值觀）

3. 平衡式時(shí)間管理法第二步：選擇目標(biāo)

1) 目標(biāo)的力量：?jiǎn)?dòng)資源鎖定系統(tǒng)，目標(biāo)具備激勵(lì)作用

2) 如何設(shè)定高度可執(zhí)行的目標(biāo)：SMART原則

4. 平衡式時(shí)間管理法第三步：列出計(jì)劃

1) 計(jì)劃的核心：根據(jù)目標(biāo)，設(shè)定具體可實(shí)施的活動(dòng)與具體措施

2) 牢記：列計(jì)劃的能力不可能一蹴而就，需要不斷總結(jié)和提升

5. 平衡式時(shí)間管理法第四步：安排進(jìn)度

1) 為重要的事情預(yù)先留出時(shí)間，是有效個(gè)人管理的關(guān)鍵

2) 將各項(xiàng)活動(dòng)及具體措施列入月歷表，設(shè)定截止日期，并倒退設(shè)定進(jìn)度安排

6. 平衡式時(shí)間管理法第五步：逐日調(diào)整

1) 列出每日任務(wù)單和待辦事情清單，然后排序

2) 大塊時(shí)間法：每日為A級(jí)活動(dòng)準(zhǔn)備大塊時(shí)間，集中使用

第五章：溝通能力與人際關(guān)系能力的提升

1. 高效溝通的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：推動(dòng)日程、強(qiáng)化關(guān)系、分享見識(shí)

2. 溝通的白金定律

3. 改善人際關(guān)系靠右腦溝通

4. 如何與上級(jí)溝通：請(qǐng)示與匯報(bào)的方法、主動(dòng)復(fù)命的意識(shí)

5. 跨部門溝通與協(xié)作的技巧：內(nèi)部客戶意識(shí)、換位思考，尊重和欣賞

案例分析：溝通中，下屬要學(xué)會(huì)為上級(jí)創(chuàng)造價(jià)值，不將責(zé)任的猴子甩給上級(jí)

6. 情感賬戶，決定人際關(guān)系質(zhì)量的隱形密碼

7. 少批評(píng)，多贊美，快速提升人際關(guān)系的質(zhì)量

8. 如何與不同類型的人溝通