| 主講老師： | 趙斌 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和工具，與消費(fèi)者建立深度連接，傳遞品牌價(jià)值，激發(fā)購(gòu)買欲望。同時(shí)，營(yíng)銷也關(guān)注顧客反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷不僅是銷售的藝術(shù)，更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-16 17:26 |
課程背景：
Judge（評(píng)價(jià)）一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大學(xué)），是不是Stanford（斯坦福大學(xué)）.不要judge（評(píng)價(jià)）里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge（評(píng)價(jià)）這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家！
―――――― 阿里巴巴公司馬云
1. 為什么相同的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)相差幾十倍？
2. 為什么銷售人員經(jīng)常向公司申請(qǐng)政策支持，但業(yè)績(jī)卻很不理想？
3. 為什么不同的客戶，銷售人員說(shuō)詞千篇一律？
4. 為什么銷售人員輕易給客戶亮出自己的“底牌”？
5. 都知道要多聽少說(shuō)，但為什么遇到客戶后連說(shuō)都不會(huì)說(shuō)呢？
6. 為什么銷售人員總是誤解客戶要表達(dá)的意思？
7. 為什么銷售人員總是以打工者的心態(tài)，不愿意更多的投入？
8. 為什么銷售人員報(bào)銷的費(fèi)用越來(lái)越高，但業(yè)績(jī)卻越來(lái)越不理想？
--------是因?yàn)槟銢]有參加銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練
課程大綱：
引言、心理游戲互動(dòng)
態(tài)度 速度 深度
自信 信心 信任
擁有 行動(dòng) 成為
第一講：攻心為上 銷售的本質(zhì)是什么
一、新時(shí)代銷售人員要懂心理學(xué)
1、不同時(shí)代的銷售要懂不同的知識(shí)
2、新時(shí)代銷售傳遞的五大要素
3、銷售就是做人際關(guān)系
4、銷售就是心理學(xué)的游戲
5、新時(shí)代銷售傳遞的五大要素
二、買賣真諦與人類行為根本動(dòng)機(jī)
1、銷售過(guò)程中的銷是什么？
2、銷售過(guò)程中的售是什么？
3、買賣過(guò)程中的買是什么？
4、買賣過(guò)程中的賣是什么？
5、人類行為的根本動(dòng)機(jī)分析
三、銷售人員需要轉(zhuǎn)變的五大心態(tài)
1、絕不吃虧的心態(tài)修煉成“吃虧是?！?/span>
2、從任務(wù)不可能完成轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋嘈乓磺薪杂锌赡堋?/span>
3、碰到這個(gè)客戶真倒霉轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋嘈乓磺卸际亲詈玫陌才拧?/span>
4、從不注意細(xì)節(jié)到“細(xì)節(jié)思維”
5、從不注意結(jié)果到“結(jié)果思維”
禮物1：目標(biāo)
禮物2：習(xí)慣
禮物3：鈍感力
禮物4：果敢的個(gè)性
禮物5：欣賞
第二講：強(qiáng)心術(shù) 增強(qiáng)心理力量的秘密
一、掌握銷售全過(guò)程，知已知彼有信心
1、銷售準(zhǔn)備
? 基本的準(zhǔn)備
想像力+逼真=事實(shí)
? 市場(chǎng)的開拓
學(xué)會(huì)注視（坐客戶左邊）
? 客戶的開發(fā)
2、銷售呈現(xiàn)過(guò)程
第一步：賣好自己
第二步：和顧客進(jìn)行親和的接觸
第三步：了解顧客的需求
第四步：刺激購(gòu)買或擴(kuò)大需求
第五步：產(chǎn)品的呈現(xiàn)與講解
第六步：解除疑慮和顧慮
第七步：成交
3、后期跟進(jìn)和關(guān)系維護(hù)
二、提升銷售的信念，釋放無(wú)限的能力
1、心理暗示
2、ABC理論
3、鐘擺定理（圓形法則）
3、銷售讀心術(shù) 洞察客戶心理的秘密
游戲：荒島余生
游戲的五點(diǎn)結(jié)論分享
1、身體語(yǔ)言注意的細(xì)節(jié)
2、其它細(xì)節(jié)讀心
3、用DISC工具看懂不同性格的人
3.1、DISC的概述
3.2、D性格客戶的性格特點(diǎn)及對(duì)策
3.3、I性格客戶的性格特點(diǎn)及對(duì)策
3.4、S性格客戶的性格特點(diǎn)及對(duì)策
5、3.C性格客戶的性格特點(diǎn)及對(duì)策
第四講：交心術(shù) 掌握心理溝通的秘密
一、從4P到4R到4C
二、銷售中影響溝通效果的一般因素
三、銷售中影響溝通效果的心理學(xué)因素
四、完全成交的溝通方式FABE法和SPIN法
五、營(yíng)銷溝通中的蘇格拉底法
六、溝通中的攻心式說(shuō)服要注意的要點(diǎn)
七、如何解除客戶抗拒和反對(duì)意見
1、解除抗拒的四種策略
2、抗拒的6種主要原因
3、解除價(jià)格抗拒的10招
第五講：久贏真經(jīng) 心理九重修煉
第一重：習(xí)得性無(wú)助
第二重：要讓自己名遠(yuǎn)揚(yáng)
第三重：AIDMA法則--“艾德麥斯”法則
第四重：君欲取之先予之--南風(fēng)價(jià)值
第五重：心理博弈從暗示開始
第六重：眾里尋她千百度
第七重：穿透現(xiàn)象悟本質(zhì)
第八重：激勵(lì)你的銷售團(tuán)隊(duì)
第九重：無(wú)商不“尖”
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