【課程背景】

如何促使部屬從服從到追隨?

如何使組織口形形色色的人有效的一起工作?

如何使利益不同的人相互支持?

如何有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)?

斯蒂外·羅克斯認(rèn)為：管理是指同別人一起或通過別人使工作完成得既有效率又有效果的過程。組織領(lǐng)導(dǎo)的要點(diǎn)是對下屬個體的有效領(lǐng)導(dǎo)和對組織成員群體的有效管理，有效的組織管理與領(lǐng)導(dǎo)必須遵循一定的規(guī)律和原理。本課程著重講解組織領(lǐng)導(dǎo)的五個最核心內(nèi)容，就是樹立威信、培育下屬、建設(shè)團(tuán)隊，塑造執(zhí)行和管理溝通，力求學(xué)習(xí)者易學(xué)易懂易掌握。

【課程特點(diǎn)】

案例-知識-方法三步式教學(xué)，易學(xué)易懂易掌握

【課程對象】

該課程適用于中層、高層管理人員

【課程收益】
獲得樹立領(lǐng)導(dǎo)威信的策略方法

獲得有效培育下屬的方法模型 

獲得高效團(tuán)隊建設(shè)的方法模型 

獲得塑造組織執(zhí)行力的方法摸型

獲得管理溝通的策略模型方法

【課程時長】1天（6小時）

【課程大綱】

模塊一：樹立領(lǐng)導(dǎo)威信

一、組織與領(lǐng)導(dǎo)

1.組織--目標(biāo)一致的群體

2.組織認(rèn)同--從相同的目標(biāo)到共同的目標(biāo)

3.組織行動--組織需要領(lǐng)導(dǎo)者

二、樹立領(lǐng)導(dǎo)威信

1.領(lǐng)導(dǎo)威信--領(lǐng)導(dǎo)影響力樹立威信的基礎(chǔ)

2.職位權(quán)力--樹立組織權(quán)威

3.非職位權(quán)力--樹立個人權(quán)威

三、善用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用要略--從服從到追隨

2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力實(shí)施三結(jié)果--承諾、服從、抵制

3.善用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力三步模型--德服、才服、力服

主要解決：如何樹立領(lǐng)導(dǎo)威信和有效運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)培育下屬

一、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察--識別自我

1.領(lǐng)導(dǎo)情景定位

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格維度

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格覺察

二、下屬工作表現(xiàn)--識別下屬

1.高意愿低能力--是想干還是敢干

2.低能力低意愿--是不能干還是不愿干

3.高能力低意愿--是不會干還是不愿干

4.高能力高意愿--既會干又愿干

三、領(lǐng)導(dǎo)培育下屬--策略對路

1.什么樣的下屬要指揮著干--指揮式領(lǐng)導(dǎo)

2.什么樣的下屬要教導(dǎo)著干--教練式領(lǐng)導(dǎo)

3.什么樣的下屬要鼓勵著干--支持式領(lǐng)導(dǎo)

4.什么樣下屬要放手讓他干--授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)

主要解決：如何識別下屬工作狀態(tài)，采取相匹配的領(lǐng)導(dǎo)方式培育下屬成長

模塊三：建沒高效團(tuán)隊

一、為什么要建設(shè)團(tuán)隊

1.為么要建設(shè)團(tuán)隊--1+1大于2

2.團(tuán)隊與群體的差異--組織不等同于團(tuán)隊

3.團(tuán)隊對組織與個人的意義--個人有利組織有力

二、團(tuán)隊建設(shè)周期模型

1.有干勁缺秩序--初創(chuàng)期的團(tuán)隊特征與應(yīng)對

2.有信任有挑戰(zhàn)--風(fēng)暴期的團(tuán)隊特征與應(yīng)對

3.樹威信有秩序--規(guī)范期的團(tuán)隊特征與應(yīng)對

4.有熱情高績效--表現(xiàn)期的團(tuán)隊特征與應(yīng)對

三、團(tuán)隊建設(shè)核心要素

1.共同目標(biāo)--凝心聚力

2.團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)--領(lǐng)率核心

3.團(tuán)隊規(guī)則--步調(diào)一致

4.團(tuán)隊精神--團(tuán)結(jié)協(xié)作

主要解決：正確認(rèn)知團(tuán)隊意義、獲得團(tuán)隊建設(shè)基本方法

模塊四：塑造高效執(zhí)行

一、執(zhí)行是什么

1.執(zhí)行要有行動

2.認(rèn)行要有結(jié)果

3.執(zhí)行要從下達(dá)指令的人開始

二、高效執(zhí)行四步驟模型1

1.明確目標(biāo)--目標(biāo)要結(jié)果導(dǎo)向

2.落實(shí)責(zé)任--責(zé)任要一對一

三、高效執(zhí)行四步驟模型2

1.管控過程--實(shí)時監(jiān)控與糾偏

2.及時激勵--結(jié)果有評價獎懲要及時

主要解決：糾正對執(zhí)行力的認(rèn)識偏差，獲得組織執(zhí)行力的塑造策略

五、有效管理溝通

一、管理溝通策略模型與告知

1.管理溝通策略

2.什么場景要告知

二、說服與征詢

1.什么場景要說服

2.什么場景要征詢

三、參與與反饋只

1.什么場景要參與

2.有效反饋：

(1)建設(shè)性與非建設(shè)性

(2)正面與負(fù)面

主要解決：獲得管理場景下的有效溝通方法模型，提升管理溝通效能