【課程概要】

在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)外部市場環(huán)境瞬息萬變，市場的變化已經(jīng)超越了個(gè)人的成長速度，每個(gè)人的才能都不能單獨(dú)應(yīng)對越來越不確定的時(shí)代需求，職場團(tuán)隊(duì)中的高效協(xié)作成為一個(gè)長期的話題，也是亟需要提升的主題，高效協(xié)作可以幫助組織完成既定的目標(biāo)，可以完成組織的更新迭代，甚至成為自己的職業(yè)價(jià)值提升和進(jìn)步的臺(tái)階。

【課程對象】

進(jìn)步型職場人士/基層員工/一線經(jīng)理人

【課程時(shí)間】

1天（6H）

【課程大綱】

一、什么是團(tuán)隊(duì)？

問題：團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵和定義是什么？如何體現(xiàn)高效？

1. 團(tuán)隊(duì)的定義

2. 促使團(tuán)隊(duì)高效的核心基礎(chǔ)

體驗(yàn)活動(dòng)：體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作

二、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙之間的區(qū)別是什么？

研討：如何避免團(tuán)隊(duì)成為團(tuán)伙？誰為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)？

1. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的本質(zhì)區(qū)別

2. 發(fā)生變異的根源

體驗(yàn)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別

三、為什么需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

1. 新時(shí)期對職場人的挑戰(zhàn)

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的真正意義和價(jià)值

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與總結(jié)：閉環(huán)知識(shí)圈

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的坑有哪些？

1. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的6個(gè)障礙

2. 面對合作障礙如何“提前避坑”

 行動(dòng)學(xué)習(xí)：應(yīng)對團(tuán)隊(duì)合作避坑的3個(gè)分類和18個(gè)指南

五、如何高效開展團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

1. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作

2 自我提升的方式

2 溝通訓(xùn)練

2 給與和尋求反饋

2. 跨部門溝通與協(xié)作

2 建立情感賬戶

2 如何尋求幫助

2 信任的基礎(chǔ)

3. 向上管理與協(xié)作

2 如何正確面對負(fù)面反饋（逆襲升職的9個(gè)原則）

2 讓自己變得靠譜

2 高效匯報(bào)與表達(dá)

4. 外部客戶協(xié)作

2 誰是你的客戶

2 如何保證你的專業(yè)性

2 客戶成為你職業(yè)價(jià)值的銅鏡

六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作對個(gè)人職業(yè)有哪些影響？

1. 認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是普通人

2. 領(lǐng)導(dǎo)力是在協(xié)作中產(chǎn)生的

3. 升職和能力兩者之間的促進(jìn)關(guān)系

課程總結(jié)