課 程 總 案

【課程名稱】：《企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤課程》

【授課形式】：經(jīng)營模擬（沙盤推演，市場模擬，分組競爭）

【學(xué)員對象】：總經(jīng)理、中高層、 各部門核心人員

【課程容量】：24－42人（最佳人數(shù)）

【主講老師】：王悅宇

【學(xué)時安排】：2-3天

【了解沙盤培訓(xùn)】

沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。

軍事演習(xí)是通過紅、藍兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)，達到共同提高的學(xué)習(xí)目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓(xùn)的首選課程。

【沙盤課程簡介】

企業(yè)全面經(jīng)營管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，樹立管理者的戰(zhàn)略管理思想和理性決策意識，切實提升管理者分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。模擬經(jīng)營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略，做出一系列的經(jīng)營管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)4-5年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)戰(zhàn)略管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。每一年度經(jīng)營結(jié)束后，同學(xué)們通過對“公司”當年業(yè)績的盤點與總結(jié)，反思經(jīng)營成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露決策誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進的練習(xí)，切實提高戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策水平。

戰(zhàn)略的迷失往往不是因為機會太少而背水一戰(zhàn)，恰恰是因為機會太多而無從選擇。如何在錯綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出正確決策，這是一種經(jīng)營智慧。

高層管理者必須站在整體立場上思考企業(yè)問題，必須建立起全局意識，努力改善企業(yè)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)間的配合與協(xié)作，而這需要彼此的深入了解與融洽溝通。

集團公司決策者常常苦惱經(jīng)營戰(zhàn)略無法被正確的理解、貫徹與執(zhí)行，而戰(zhàn)略實施中往往孤立無援，缺少和集團公司的密切配合、相互支持與有效協(xié)同。

企業(yè)全部的經(jīng)營決策最終需要付諸實施，需要執(zhí)行力作為根本保障，然而，如何兼顧戰(zhàn)略的長遠性與執(zhí)行的現(xiàn)實性，這是對企業(yè)經(jīng)營人員面臨的共同挑戰(zhàn)。

各級管理者必須時刻關(guān)注經(jīng)營成果，必須學(xué)會通過可量化的考核指標來評價工作的價值，這需要對公司內(nèi)部財務(wù)相關(guān)性的理解。

企業(yè)的成功不僅僅是依靠企業(yè)家一個人，而是依靠團隊的力量，公司各級管理者都需要不斷提高企業(yè)家精神，以支撐企業(yè)未來的發(fā)展。

【培訓(xùn)目標與收獲】

通過沙盤推演與模擬市場競爭，檢驗決策思路，認識企業(yè)全局經(jīng)營的思考要素。

培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，不斷提高決策水平和管理效率。

通過總結(jié)與反思，把握經(jīng)營活動的全局及各環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性與相互影響。

學(xué)會用財務(wù)指標、量化指標來評價經(jīng)營成果，建立理性決策能力。

樹立全局觀念，重視增進溝通交流，培養(yǎng)協(xié)作精神。

將課程體驗轉(zhuǎn)化為實際的管理工具和方法，有效提升經(jīng)營業(yè)績。

經(jīng)過三天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對戰(zhàn)略管理認識更加全面和清晰。通過四至五輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得企業(yè)戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策的寶貴實踐經(jīng)驗。

【模擬場景】

《企業(yè)全面經(jīng)營管理》沙盤模擬實訓(xùn)課程，屬于商業(yè)模擬類經(jīng)營管理高端培訓(xùn)課程，在國外許多名校的EMBA、MBA教育項目中均列為必修科目。它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計方法，通過構(gòu)建模擬的經(jīng)營環(huán)境，使學(xué)員在模擬的情境中，體驗與感悟經(jīng)營管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實踐，其核心不在于知，而在于行，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實踐”中，去學(xué)習(xí)與理解“管理”。

課程將由構(gòu)建公司開始，每組學(xué)員所組建的公司均將接手一家擁有1億資產(chǎn)，年銷售額達3千萬元的企業(yè)。如何通過確立明確的戰(zhàn)略定位，不斷優(yōu)化內(nèi)部資源配置，適時調(diào)整外部競爭策略，提高企業(yè)的競爭力與盈利能力，將是每一位學(xué)員所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

學(xué)員將通過沙盤實物教具，圍繞市場競爭所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和各項約束條件，對影響企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面進行決策，制定戰(zhàn)略方向并付諸執(zhí)行。全部經(jīng)營決策均在沙盤上進行推演，參加者能夠清晰地觀察到每一步?jīng)Q策對于企業(yè)經(jīng)營運作結(jié)果的影響，并通過財務(wù)報表了解到企業(yè)運營的實際狀況。

通過特定的模擬經(jīng)營環(huán)境，鍛煉管理者的系統(tǒng)思考與決策執(zhí)行能力，檢驗經(jīng)營管理成果，通過實踐、總結(jié)、反思、點評等環(huán)節(jié)，提高學(xué)員對戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的理解與認知。在三天的模擬經(jīng)營過程中，各組學(xué)員均要完成4－5年的經(jīng)營決策與執(zhí)行，除需制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外，還需根據(jù)市場競爭態(tài)勢，適時調(diào)整研發(fā)、銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等方面的策略，以期不斷地超越競爭對手，成功地走向未來。

課程大綱：

一、戰(zhàn)略管理

1、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識別市場機會與威脅

2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略

3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與運作流程

4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略

5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略

6、根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，靈活運用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補缺者戰(zhàn)略

二、經(jīng)營決策

1、演練每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理決策

2、學(xué)習(xí)制定、實施一系列企業(yè)經(jīng)營計劃

3、利用期末總結(jié)，進行經(jīng)營反思，認清管理者對決策的誤解

4、在不斷實踐和運用中解析理性決策程序，深刻理解理性決策的四項基本原則

5、總結(jié)模擬公司頻繁發(fā)生的重大決策誤區(qū)

6、現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

7、針對模擬計劃的決策失誤，認識慣性決策的危害

8、通過模擬經(jīng)營，檢驗、調(diào)整經(jīng)營決策

三、財務(wù)籌劃

1、學(xué)習(xí)財務(wù)管理，在模擬經(jīng)營中利用現(xiàn)金流預(yù)測，保證財務(wù)安全

2、練習(xí)融資、運營、擴張等環(huán)節(jié)的成本控制

3、學(xué)習(xí)資源配置，協(xié)調(diào)融資、經(jīng)營、發(fā)展的能力匹配

4、運用財務(wù)分析方法指導(dǎo)模擬經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略

四、團隊建設(shè)

1、通過模擬團隊協(xié)作，認識團隊的實質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設(shè)中的困惑

4、體驗溝通對團隊的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識

6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效

五、企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理

1、企業(yè)價值活動構(gòu)成——基本活動與輔助活動

2、企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理與競爭優(yōu)勢確立

3、企業(yè)戰(zhàn)略變革與價值鏈優(yōu)化

4、基于企業(yè)價值鏈管理的內(nèi)部控制

六、企業(yè)全面預(yù)算管理

1、深入理解全面預(yù)算管理的原則、方法、目的和意義

2、在模擬經(jīng)營過程中演練編制增減預(yù)算和零基預(yù)算

3、在應(yīng)對模擬市場變化中認識靜態(tài)預(yù)算與彈性預(yù)算

4、練習(xí)編制銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、財務(wù)預(yù)算

5、預(yù)算執(zhí)行與控制

七、低成本優(yōu)勢戰(zhàn)略

1、三個典型競爭戰(zhàn)略——差異化、低成本、聚焦

2、低成本優(yōu)勢獲得的途徑和方法

3、低成本優(yōu)勢的作用和意義

4、何時適合選擇低成本戰(zhàn)略

5、低成本在差異化戰(zhàn)略中的必要性

6、聚焦戰(zhàn)略——資源約束下的成本控制

【授課方式】

它采用沙盤模擬的方式，通過沙盤上展示出企業(yè)運營的基本模式，并采用國內(nèi)職能制分工的模式，模擬企業(yè)各職能部門間的合作、分工，最終達成相關(guān)的財務(wù)指標。

在本培訓(xùn)課程中，所有的經(jīng)營指標均由實物代表，所以，參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細節(jié)對于企業(yè)經(jīng)營運作結(jié)果的影響，并通過財務(wù)報表及時了解到企業(yè)運營的實際狀況。

各模擬角色如下：