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情景溝通

主講老師: 高長偉
課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 溝通是人際交往中不可或缺的基本技能,它涉及信息的傳遞、理解和反饋。有效的溝通能夠建立信任、促進(jìn)合作,解決問題。良好的溝通者能夠清晰表達(dá)思想,傾聽他人意見,理解不同觀點(diǎn),并尋求共識(shí)。在工作中,溝通能夠提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,優(yōu)化決策過程;在生活中,溝通則有助于增進(jìn)人際關(guān)系,構(gòu)建和諧社會(huì)。因此,提升溝通能力對(duì)于個(gè)人和組織都至關(guān)重要。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-08-19 14:36


實(shí)戰(zhàn)你的溝通技巧形成個(gè)人溝通風(fēng)格

課程參數(shù)

課時(shí)

學(xué)員人數(shù)

教學(xué)方式

1天

20以內(nèi)

引導(dǎo)式

課程收益

將溝通技巧提升到實(shí)戰(zhàn)水平

 

 

定位雙方的溝通風(fēng)格,使溝通效果提升。

 

課程大綱

委派工作任務(wù)的溝通

1.1  確定目標(biāo)

1.2  分析變化

1.3  設(shè)計(jì)流程

跨部門工作分配的溝通

       2.1 確定目標(biāo)

       2.2  溝通對(duì)象的分析

       2.3  明確界限

       2.4  設(shè)計(jì)流程

績效面談的溝通

3.1 確定目標(biāo)

3.2 尋找切入點(diǎn)

3.3 設(shè)計(jì)流程

工作匯報(bào)的溝通

4.1 分析上級(jí)的意圖

4.2 設(shè)計(jì)匯報(bào)的重點(diǎn)

4.3 準(zhǔn)備上級(jí)的提問

4.4 設(shè)計(jì)匯報(bào)的流程

激勵(lì)下屬的溝通

5.1 結(jié)合資源確定目標(biāo)

5.2 設(shè)計(jì)問題引導(dǎo)溝通

5.3 關(guān)注下級(jí)的需求

5.4 設(shè)計(jì)流程

 

注:以上內(nèi)容需要與學(xué)員具體情況進(jìn)行更新


 
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