【課程介紹】

1. 課程背景

ü 清華大學(xué)專家委員會委員、清華大學(xué)總裁班主講教師、中國百強(qiáng)講師、北京源峰鼎輝管理咨詢有限公司創(chuàng)始人梁源峰老師將與學(xué)員分享其對于招聘管理的經(jīng)驗(yàn)、案例與心得，解答大家的疑惑……

ü 梁源峰老師從2006年起就為眾多央企、大型國企、股份公司、外企、私企設(shè)計(jì)招聘管理體系，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時也為上萬名企業(yè)家及企業(yè)管理人員開展各類管理培訓(xùn)，具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)。梁源峰老師課程里的所有案例均是其實(shí)際操作過的項(xiàng)目，可以說是國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)能力最強(qiáng)的講師……

ü 《基于戰(zhàn)略的招聘管理》是梁源峰老師精心打造的系列管理課程之一，目的是為企業(yè)培養(yǎng)更多懂戰(zhàn)略、懂運(yùn)營、懂招聘管理的高層次人才，相信無論你是否學(xué)過HR、干過HR，只要你認(rèn)真學(xué)習(xí)，都能成為招聘管理方面的專家！

2. 課程收益

ü 學(xué)習(xí)什么是基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系

ü 了解并掌握人力資源管理的基本理論和方法

ü 了解并掌握如何招聘到企業(yè)需要的各類人才

3. 課程對象

ü 企業(yè)家

ü 企業(yè)各類管理人員

4. 課程時長

ü 1天（6小時）

5. 課程大綱

第一講：引言

1) 案例導(dǎo)入—獵人與獵狗

2) 人才的重要性

3) 企業(yè)HR管理三層境界

第二講：什么是基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系

1) 什么是SOPP--基于戰(zhàn)略的企業(yè)管理體系？

2) 什么是基于戰(zhàn)略的人力資源管理體系？

3) 什么是戰(zhàn)略

4) 什么是人力資源管理？

5) 什么是人力資本開發(fā)？

6) 人力資源管理理論：X理論、Y理論、馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論

7) 人力資源管理核心模塊

第三講：如何進(jìn)行招聘管理

1) “人到用時方恨少”-企業(yè)面臨的人才困境剖析

ü 21世紀(jì)什么最貴？

ü 企業(yè)面臨的人才困境-核心團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵人才數(shù)量不足、能力欠缺制約企業(yè)發(fā)展！

ü 優(yōu)秀企業(yè)如何看待人才？

ü 什么是人才？

ü 為什么人才招聘越來越難？招聘成功率越來越低？

ü 古人如何識人、選人？

2) 如何搭建招聘管理體系？

ü 什么是企業(yè)招聘管理體系

ü 招聘管理體系的常見模塊

ü 勝任力的由來—70年代美國國外服務(wù)新聞官的故事

ü 什么是勝任力

ü 冰山模型

ü 勝任力的三個重要特征

ü 什么是勝任能力模型

ü 什么是勝任特征辭典？

ü 勝任力模型的構(gòu)建思路

ü 案例-XX集團(tuán)崗位勝任力構(gòu)建

ü 設(shè)計(jì)招聘管理的系統(tǒng)流程

ü 人才招聘攻略：十步“搞定”人才招聘

ü 第一步：組織結(jié)構(gòu)及定崗定編設(shè)計(jì)

ü 第二步：崗位職責(zé)及勝任力模型確定

ü 第三步：現(xiàn)有人力資源盤點(diǎn)及用人需求調(diào)查

ü 第四步：招聘規(guī)劃及計(jì)劃制定

ü 第五步：招聘渠道及方式選擇

ü 第六步：招聘信息發(fā)布

ü 第七步：求職簡歷收集及篩選

ü 第八步：面試準(zhǔn)備及面試通知

ü 第九步：面試測評及人才甄選

ü 第十步：入職辦理及跟蹤指導(dǎo)

第四講：面試測評與人才甄選實(shí)操攻略

1) 招聘面試的公關(guān)意義

ü 招聘面試的公關(guān)價值

ü 招聘面試人員形象及禮儀要求

ü 招聘現(xiàn)場環(huán)境及管理

ü 金牌面試官的勝任力要求

2) 招聘面試前的重點(diǎn)準(zhǔn)備工作

ü 需求分析

ü 崗位勝任力模型建立—以銷售員崗位為例

ü TPE分析/上級討論

ü 測評方案開發(fā)

ü 面試培訓(xùn)

ü 制作有吸引力的招聘廣告

ü 簡歷篩選

3) 金牌面試官招聘面試方法與技巧

ü 什么是結(jié)構(gòu)化招聘面試

ü 結(jié)構(gòu)化招聘面試的流程設(shè)計(jì)

ü 招聘甄選：五個方向上的人職匹配

ü 人才甄選的效度與信度Validity and Reliability

ü 面試問題設(shè)計(jì)及考察點(diǎn)

ü 有效的問題挖掘技巧：STAR

ü 案例分享：寶潔公司對應(yīng)聘畢業(yè)生的面試八問

ü 如何通過觀察了解應(yīng)聘者

ü 面試其他考察項(xiàng)目

ü 面試常用測評手段：“獨(dú)孤九劍”面試法

ü 面試常用測評手段一：PPT (Personality Projective Test)人格投射測試

ü 面試常用測評手段二：TAT (Thematic Apperception Test)主題統(tǒng)覺測試

ü 面試常用測評手段三：墨漬測試 Ink-blot test

ü 面試常用測評手段四：紙筆測試 Pencil and paper test

ü 面試常用測評手段五：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

ü 面試常用測評手段六：人際能力測試

ü 面試常用測評手段七：九型人格測試

ü 面試常用測評手段八：情景模擬測試

ü 面試常用測評手段九：PBSR實(shí)戰(zhàn)測試 

ü 練習(xí)：九種測評手段現(xiàn)場演練

ü 筆試題設(shè)計(jì)技巧

ü 校園招聘技巧

4) 招聘面試常見問題解決攻略

ü 內(nèi)部提拔還是外部招聘？

ü 面試人員不了解業(yè)務(wù)和崗位要求怎么辦？

ü 如何識別和篩選簡歷？

ü 學(xué)歷和能力哪個更重要？

ü 如何快速判斷和識別人才？

ü 如何排除人格阻抗/人格共振？

ü 如何排除次序干擾？

ü 如何排除有限樣本干擾？

ü 如何讓應(yīng)聘者多說？

ü 面試要給應(yīng)聘者多大的壓力？

ü 如何應(yīng)對要價過高的候選人才？

ü 如何識破應(yīng)聘者的謊言？

5) 基于戰(zhàn)略的招聘管理體系總結(jié)