前言

電力班組與班組長(zhǎng)建設(shè)新思維

1. 班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理

2. 當(dāng)前班組管理面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

3. 班組長(zhǎng)的地位和使命和作用

4. 班組長(zhǎng)管理中的角色與變換

◆思考問(wèn)題：班組到底靠什么管理

◆小組討論：我們單位的班組目前有哪些管理問(wèn)題

◆案例分析：貴州烏江公司思林發(fā)電廠以與時(shí)俱進(jìn)觀點(diǎn)解析班組建設(shè)新課題

第一節(jié)

安全環(huán)保型班組---班組建設(shè)的前提

1. 電力企業(yè)零事故安全生產(chǎn)管理的價(jià)值

2. 班組安全生產(chǎn)4大要素

3. 班組反習(xí)慣性違章的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

◇開(kāi)好班前班后會(huì)   ◇搞好每周安全日活動(dòng)

◇實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)   ◇搞好安全教育

◇搞好5S現(xiàn)場(chǎng)管理  ◇進(jìn)行事故演練

4.基礎(chǔ)的消防知識(shí)

◇防火、應(yīng)急與疏散

5.環(huán)境保護(hù)知識(shí)

◇八大環(huán)境公害事故

◇企業(yè)行為與環(huán)境保護(hù)

6.樹(shù)立正確的安全意識(shí)

◇安全的背后是責(zé)任，責(zé)任意識(shí)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力

◆案例分析：散漫心理引發(fā)事故

◆案例分析：習(xí)慣性違章如何防范？

◆案例分析：安全要從“一點(diǎn)一滴”做起

◆案例分析：某運(yùn)行班在對(duì)待安全問(wèn)題上長(zhǎng)期堅(jiān)持“四個(gè)一”

◆華電新聞：華電某公司開(kāi)展“打非治違”安全大檢查活動(dòng)

第二節(jié)

清潔節(jié)約型班組---班組建設(shè)的基礎(chǔ)

1. 清潔型班組建設(shè)的7大特征

2. 推行“7S”班組現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)建清潔節(jié)約型班組

3. 7S管理的主要內(nèi)容

◇整理  ◇整頓 ◇清掃  ◇清潔

◇素養(yǎng)  ◇學(xué)習(xí) ◇節(jié)約

4. 7S管理氛圍的建立

◇管理是修己安人的一個(gè)歷程

◇三位一體的素養(yǎng)提升

◇個(gè)人態(tài)度和團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度的形成

◇全員參與是實(shí)現(xiàn)7S管理目標(biāo)的關(guān)鍵

◇7S活動(dòng)成功和失敗的注意要點(diǎn)

◇7S管理無(wú)止境，要不斷追求精細(xì)、 精確和精益

5. 創(chuàng)建清潔節(jié)約型班組的關(guān)鍵

◇現(xiàn)場(chǎng)成本管控

  ◇現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象

6. 清潔節(jié)約型班組文化塑造

◆案例分析：清潔生產(chǎn)的推行步驟

◆案例分析：無(wú)障礙持續(xù)推行7S管理的技巧

◆案例講解：清潔節(jié)約型班組的管理工具

◆案例分析：某電廠的班組成員牢固樹(shù)立“清潔發(fā)展”的理念，定期對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生及工作現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)進(jìn)行徹底清掃，防止環(huán)境污染

◆案例分析：某電力班組適時(shí)開(kāi)關(guān)照明，力爭(zhēng)在最大限度上節(jié)約電量，在一點(diǎn)一滴中節(jié)約能源

第三節(jié)

學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組----班組建設(shè)的靈魂

1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開(kāi)始

◇塑造員工職業(yè)化—“工場(chǎng)即道場(chǎng)，工作即修行”

◇修煉員工基本功—“八全管理模式”

◇開(kāi)發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力—“輪值管理”

◇培養(yǎng)員工執(zhí)行力—“動(dòng)態(tài)激勵(lì)”

2.從個(gè)人自主學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)

3.班組創(chuàng)新的范圍

◇ 價(jià)值觀、理念的創(chuàng)新

◇ 管理創(chuàng)新

◇ 生產(chǎn)流程創(chuàng)新

◇ 技術(shù)創(chuàng)新

4.創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)

◇ 突破思維定式

◇ 逆向思維法

5.學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)的具體操作和實(shí)踐

◇工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化

◇互動(dòng)中學(xué)習(xí)，反饋中學(xué)習(xí)

◇人人有特長(zhǎng)，人人有絕活

◇技能培訓(xùn)化，鞏固加更新

◆小組討論：我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)

◆案例分析：如何提高班組的學(xué)習(xí)熱情和培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

◆案例分析：某車間起吊班全體組員利用業(yè)余時(shí)間積極參加公司的技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)自己的努力，熟練掌握本崗位的操作技能

◆案例分析：總結(jié)會(huì)變“學(xué)習(xí)會(huì)”—以反思為師

◆案例分析：檢修一班的創(chuàng)新管理方法

◆華電新聞：金山公司企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽促“同·新”文化扎根落地，提高員工學(xué)習(xí)的積極性

第四節(jié)

管理質(zhì)量型班組----班組建設(shè)的根本

一、班組認(rèn)知質(zhì)量管理：

1．現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理：

◇生產(chǎn)過(guò)程管理：4M1E（人/機(jī)/料/法/環(huán)）

◇結(jié)果（目標(biāo)）管理：PSQCDM

◇品質(zhì)管理：以Q向上為目標(biāo)，圍繞4M1E的控制和改善的管理

2．質(zhì)量管理三階段：

◇事后管理：質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量糾錯(cuò)和質(zhì)量改善

◇事中管理：質(zhì)量過(guò)程控制（SPC）、過(guò)程質(zhì)量稽查

◇事前管理：質(zhì)量預(yù)防管理、質(zhì)量體系策劃

二、班組原材料受入檢查管理

1.原材料受入檢查流程

2.抽樣檢驗(yàn)

3.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立

4.檢驗(yàn)人員的管理檢驗(yàn)人員如何選擇、培訓(xùn)、指導(dǎo)、認(rèn)定

三、班組生產(chǎn)中的質(zhì)量管控

1.如何提升人員的品質(zhì)

2.如何提升機(jī)器的質(zhì)量

3.如何提升方法的質(zhì)量

◆小組討論：我們班組的原材料受入檢查是否合法

◆案例分析：電廠運(yùn)行班班組質(zhì)量管理制度

◆案例分析：某電廠班組的高效質(zhì)量管理

◆華電新聞：富拉爾基發(fā)電廠 “青年突擊隊(duì)” #6機(jī)組大修顯雄風(fēng)

第五節(jié)

人文和諧型班組----班組建設(shè)的向心力

1. 和諧文化與價(jià)值觀塑造

2. 人文和諧型班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力塑造

◇改變思維方式

◇改變用人哲學(xué)

◇改變解決問(wèn)題流程

◇做溝通協(xié)調(diào)高手

3. 人文和諧型班組的內(nèi)部溝通技巧

◇如何向下級(jí)指派任務(wù)

◇批評(píng)下級(jí)的技巧

◇BEET贊揚(yáng)方法的運(yùn)用

◇如何與同級(jí)配合工作

4. 人文和諧型班組問(wèn)題沖突管理

◆圖片分析：手勢(shì)里的溝通語(yǔ)言

◆小組討論：文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言在溝通中，誰(shuí)更重要？

◆案例分析：某檢修班王班長(zhǎng)是如何處理老何的轉(zhuǎn)崗？

◆案例分析：創(chuàng)建星級(jí)班組，從我做起

◆案例分析：某電廠班組抓小家建設(shè)、溫暖和諧

第六節(jié)

關(guān)于阜新金山熱電相關(guān)合理化建議制度及五小活動(dòng)實(shí)施

一、 合理化建議

1.合理化建議的目的和意義

2.合理化建議的內(nèi)容

◇ 涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、安全環(huán)保、節(jié)能降耗、技改創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等有利于企業(yè)發(fā)展的建議。

3.征集范圍

4.合理化建議的要求

5.相關(guān)表彰

二、五小活動(dòng)的實(shí)施

1.活動(dòng)范圍

2.主要內(nèi)容

3.活動(dòng)安排

◇宣傳發(fā)動(dòng)

◇班組活動(dòng)

◇申報(bào)

◇效果策劃

◇總結(jié)表彰

◇擇優(yōu)推薦

總結(jié)：創(chuàng)建特色班組的案例管理法—以實(shí)踐為師

案例管理法—以實(shí)踐為師

第一部分：案例的制作與發(fā)布

1.什么是班組案例

2.如何發(fā)現(xiàn)案例---案例的來(lái)源

3.如何制作案例---案例的主體

4.如何發(fā)布案例---案例的分享

第二部分：案例管理法的班組實(shí)踐

5.如何實(shí)施案例管理法

6.實(shí)施案例管理法的注意事項(xiàng)

7.如何發(fā)揮案例管理法的最大效用

◆小組討論：課程學(xué)習(xí)之前我是如何發(fā)現(xiàn)案例的

◆實(shí)戰(zhàn)演練：發(fā)現(xiàn)案例—制作案例-發(fā)布案例