| 主講老師： | 邱柏森 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
|
| 課程簡介： | 管理者角色認知與轉(zhuǎn)換：重塑領(lǐng)導力 深入洞察管理者多重角色，從執(zhí)行者到引領(lǐng)者的華麗轉(zhuǎn)身。明確職責，提升決策力、溝通力與團隊建設(shè)能力。在變化中靈活調(diào)整策略，引領(lǐng)團隊應(yīng)對挑戰(zhàn)，共創(chuàng)卓越業(yè)績。角色認知與轉(zhuǎn)換，是管理者持續(xù)成長的關(guān)鍵。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-09-29 16:12 |
第一部分 課程概述
【課程概述】
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后，如果沒有進行系統(tǒng)的管理培訓，將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的管理者”。
作為骨干員工時很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強，但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內(nèi)容和職能分工，心里的滿足感和職業(yè)的榮譽感與以前相比就下降了。
在組織中這種情況并不鮮見，被稱為“彼得原理”：管理者的失敗，因素很多，常見的原因，是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結(jié)果必然遭到失敗。
【適用情境】
● 團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
? 對管理者的角色認識不清，依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
? 對不同的下屬采用同樣的管理方式，難以充分發(fā)揮每個員工的價值
● 團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
? 難以充分調(diào)動員工的積極性和投入度
? 團隊氛圍沉悶，凝聚力不強
● 團隊管理者不能以身作則
? 管理者很辛苦，但績效卻不理想
? 管理者無法認清自身存在的問題，內(nèi)心矛盾
● 管理層領(lǐng)導團隊的技能和經(jīng)驗不足
? 管理者不能合理的制定計劃，整合資源
? 管理者不能合理的布置任務(wù)，傳遞目標
● 團隊管理者缺乏推動方法和意識
? 執(zhí)行力不強
? 缺乏創(chuàng)新意識
【課程特色】
沙盤推練+討論分享+講師點評講授：沙盤推40%、討論、分享和點評30%、案例分析討論和知識講授30%。
智勝系列沙盤之《TBSL管理破局》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬，讓參與學員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬，寓教于樂。
【沙盤背景】
你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競聘中獲勝，即將領(lǐng)導一個業(yè)務(wù)部門，出任部門經(jīng)理：你將面對部門中多名性格迥異的成員，有在同期競聘中落選的業(yè)務(wù)骨干，有初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生，有安于現(xiàn)狀的老員工，另外還有對你抱有很高期望的總監(jiān)，其他部門的經(jīng)理以及強勢的客戶，面對如此復雜的管理現(xiàn)狀，你將如何應(yīng)對？
《TBSL管理破局》沙盤課程，將帶領(lǐng)大家經(jīng)過開局，入局，識局，拆局，解局和破局六大管理階段，面臨各種管理難題，運用12點精力指標；解決30項管理事件；下達90項管理決策；最終你要將團隊成員凝聚一心，帶領(lǐng)團隊走出迷局，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越！ 
【課程設(shè)置】
? 課程對象：新任管理者及儲備管理干部
? 課程時長：2天
第二部分 課程收益
【課程效益】
? 認識團隊中管理者的重要性，使管理者的行為與團隊共同理念保持一致；
? 建立管理者的信譽、提升管理者的前瞻能力，增強管理意識和管理藝術(shù)；
? 使團隊形成相互信任、知己解彼，知法善用，目標共識和重諾篤行的良好氛圍；
? 激發(fā)管理者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)；
? 引導參訓人員的管理心智模式的轉(zhuǎn)換，從全局出發(fā)，突破管理迷局，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。
第三部分 課程講授流程
時 間 | 內(nèi) 容 | |
第一天 | 上午 9：00-12：00 | 1、課程導入： ? 認知管理團隊的兩大要素：管理者和團隊 ? 管理破局模型導入： l 管理者模型 l 團隊模型 2、沙盤推演第一階段：開局 ? 沙盤規(guī)則和流程講解 ? 結(jié)果點評，知識點講解 ? 團隊管理核心要素一：建立信任 ? 構(gòu)建團隊成員相互信任的步驟： 1、了解充滿信任和喪失信任團隊的行為表現(xiàn) 2、信任分類：盲目信任，理智信任，不敢信任，不信任 3、認知構(gòu)建信任的核心：成果、能力、動機、誠信 4、練習掌握基于弱點的信任建立工具 |
下午 13：30-16：30 | 3、沙盤推演第二階段：入局 結(jié)果點評，知識點講解； ? 團隊管理核心要素二：共識目標 ? 構(gòu)建團隊目標流程： 1. 目標定義，目標的意義以及如何設(shè)定目標 2. 個人和團隊目標設(shè)定的SMART原則 3. 團隊目標共識的SMART方法 1) SHARE 分享 2) MEANING 意義 3) ACHIEVABLE 實現(xiàn) 4) RESonANCE 共情 5) TO BE EXAMPLE 以身作則 4、沙盤推演第三階段：識局 盤面點評，知識點講解 ? 團隊管理核心要素三：知己解彼 ? 團隊知己解彼方法和流程： 1. 團隊角色問卷測評 2. 八種團隊角色講解 1) 智多星PL 2) 外交家RI 3) 監(jiān)督員ME 4) 協(xié)調(diào)者CO 5) 推進者SH 6) 凝聚者TW 7) 實干者IMP 8) 完善者CF | |
第二天 | 上午 9：00-12：00 | 5、沙盤推演第四階段：拆局 盤面點評，知識點講解： ? 團隊管理核心要素四：知法善用 ? 團隊管理知法善用要點和流程： 1. 區(qū)分四種團隊成員成熟度； 2. 學習四種團隊管理形態(tài) 3. 實施管理前OTAA重要的問題診斷模型 4. OTAA工具實踐和演練 6、沙盤推演第五階段：解局 盤面點評，知識點講解： ? 團隊管理核心要素五：重諾篤行 ? 重諾篤行實施要點和流程： 1. 有效激勵的基礎(chǔ) 2. 團隊有效激勵的兩大維度 3. 有效激勵的三大原則 4. 有效激勵的四大手段 |
下午 13：30-16：30 | 7、沙盤推演第六階段：破局 沙盤點評，知識點講解： 8、大總結(jié) l 課程知識點總結(jié) l 分享學習體會與收獲，制定自身行動方案 l 優(yōu)勝團隊頒獎 | |
第一部分 課程概述
【課程概述】
我們組織中的大部分管理者都是從基層——基層管理者——中層管理者——高層管理者這樣一步一步晉升至管理的崗位的。
很多組織在將骨干員工提升為管理者后，如果沒有進行系統(tǒng)的管理培訓，將面臨著這樣的尷尬:“失去了一個優(yōu)秀的骨干，得到了一個平庸的管理者”。
作為骨干員工時很有自信——成為骨干員工就意味著工作能力比較強，但成為管理者之后要面對的是和以前不一樣的工作內(nèi)容和職能分工，心里的滿足感和職業(yè)的榮譽感與以前相比就下降了。
在組織中這種情況并不鮮見，被稱為“彼得原理”：管理者的失敗，因素很多，常見的原因，是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。自認為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結(jié)果必然遭到失敗。
【適用情境】
● 團隊管理者缺乏對自我和團隊成員有效認知
? 對管理者的角色認識不清，依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
? 對不同的下屬采用同樣的管理方式，難以充分發(fā)揮每個員工的價值
● 團隊管理者不愿意、不善于聽取團隊成員的意見
? 難以充分調(diào)動員工的積極性和投入度
? 團隊氛圍沉悶，凝聚力不強
● 團隊管理者不能以身作則
? 管理者很辛苦，但績效卻不理想
? 管理者無法認清自身存在的問題，內(nèi)心矛盾
● 管理層領(lǐng)導團隊的技能和經(jīng)驗不足
? 管理者不能合理的制定計劃，整合資源
? 管理者不能合理的布置任務(wù)，傳遞目標
● 團隊管理者缺乏推動方法和意識
? 執(zhí)行力不強
? 缺乏創(chuàng)新意識
【課程特色】
沙盤推練+討論分享+講師點評講授：沙盤推40%、討論、分享和點評30%、案例分析討論和知識講授30%。
智勝系列沙盤之《TBSL管理破局》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬，讓參與學員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。全程沙盤模擬，寓教于樂。
【沙盤背景】
你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競聘中獲勝，即將領(lǐng)導一個業(yè)務(wù)部門，出任部門經(jīng)理：你將面對部門中多名性格迥異的成員，有在同期競聘中落選的業(yè)務(wù)骨干，有初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生，有安于現(xiàn)狀的老員工，另外還有對你抱有很高期望的總監(jiān)，其他部門的經(jīng)理以及強勢的客戶，面對如此復雜的管理現(xiàn)狀，你將如何應(yīng)對？
《TBSL管理破局》沙盤課程，將帶領(lǐng)大家經(jīng)過開局，入局，識局，拆局，解局和破局六大管理階段，面臨各種管理難題，運用12點精力指標；解決30項管理事件；下達90項管理決策；最終你要將團隊成員凝聚一心，帶領(lǐng)團隊走出迷局，實現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越！
【課程設(shè)置】
? 課程對象：新任管理者及儲備管理干部
? 課程時長：2天
第二部分 課程收益
【課程效益】
? 認識團隊中管理者的重要性，使管理者的行為與團隊共同理念保持一致；
? 建立管理者的信譽、提升管理者的前瞻能力，增強管理意識和管理藝術(shù)；
? 使團隊形成相互信任、知己解彼，知法善用，目標共識和重諾篤行的良好氛圍；
? 激發(fā)管理者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)；
? 引導參訓人員的管理心智模式的轉(zhuǎn)換，從全局出發(fā)，突破管理迷局，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。
第三部分 課程講授流程
時 間 | 內(nèi) 容 | |
第一天 | 上午 9：00-12：00 | 1、課程導入： ? 認知管理團隊的兩大要素：管理者和團隊 ? 管理破局模型導入： l 管理者模型 l 團隊模型 2、沙盤推演第一階段：開局 ? 沙盤規(guī)則和流程講解 ? 結(jié)果點評，知識點講解 ? 團隊管理核心要素一：建立信任 ? 構(gòu)建團隊成員相互信任的步驟： 1、了解充滿信任和喪失信任團隊的行為表現(xiàn) 2、信任分類：盲目信任，理智信任，不敢信任，不信任 3、認知構(gòu)建信任的核心：成果、能力、動機、誠信 4、練習掌握基于弱點的信任建立工具 |
下午 13：30-16：30 | 3、沙盤推演第二階段：入局 結(jié)果點評，知識點講解； ? 團隊管理核心要素二：共識目標 ? 構(gòu)建團隊目標流程： 1. 目標定義，目標的意義以及如何設(shè)定目標 2. 個人和團隊目標設(shè)定的SMART原則 3. 團隊目標共識的SMART方法 1) SHARE 分享 2) MEANING 意義 3) ACHIEVABLE 實現(xiàn) 4) RESonANCE 共情 5) TO BE EXAMPLE 以身作則 4、沙盤推演第三階段：識局 盤面點評，知識點講解 ? 團隊管理核心要素三：知己解彼 ? 團隊知己解彼方法和流程： 1. 團隊角色問卷測評 2. 八種團隊角色講解 1) 智多星PL 2) 外交家RI 3) 監(jiān)督員ME 4) 協(xié)調(diào)者CO 5) 推進者SH 6) 凝聚者TW 7) 實干者IMP 8) 完善者CF | |
第二天 | 上午 9：00-12：00 | 5、沙盤推演第四階段：拆局 盤面點評，知識點講解： ? 團隊管理核心要素四：知法善用 ? 團隊管理知法善用要點和流程： 1. 區(qū)分四種團隊成員成熟度； 2. 學習四種團隊管理形態(tài) 3. 實施管理前OTAA重要的問題診斷模型 4. OTAA工具實踐和演練 6、沙盤推演第五階段：解局 盤面點評，知識點講解： ? 團隊管理核心要素五：重諾篤行 ? 重諾篤行實施要點和流程： 1. 有效激勵的基礎(chǔ) 2. 團隊有效激勵的兩大維度 3. 有效激勵的三大原則 4. 有效激勵的四大手段 |
下午 13：30-16：30 | 7、沙盤推演第六階段：破局 沙盤點評，知識點講解： 8、大總結(jié) l 課程知識點總結(jié) l 分享學習體會與收獲，制定自身行動方案 l 優(yōu)勝團隊頒獎 | |
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