問題解決與決策沙盤課程

一套以理論體系與沙盤演練融合的互動型課程體系

概   述

沙盤模擬演練是一種由軍事戰(zhàn)術(shù)模擬演化而來的商業(yè)培訓(xùn)形式。該模擬課程把學(xué)員分成4-6組，每組4-6人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個演練課程中，每個小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)等）。六個公司是同行業(yè)中的競爭對手。他們從同一起跑線，擁有相同的資源，在的激烈競爭環(huán)境中，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個課程中，學(xué)員們必須做出眾多的決策。例如市場需求分析、客戶價值分析、新市場中銷售潛能的開發(fā)等等，每個獨(dú)立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。

大家要在模擬的2-3年中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進(jìn)行一番真正的較量。這種模擬有助于員工形成全面規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營的步步深入，參加者會逐漸面臨多方面的激烈挑戰(zhàn)，如充滿風(fēng)險的市場細(xì)分、產(chǎn)品定位選擇；市場信息的綜合分析決策；參與市場競標(biāo)的策略選擇；資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；不斷增長的客戶需求，資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡；適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)方案等。模擬訓(xùn)練將演示出在公司運(yùn)營中，各職能機(jī)構(gòu)掌握怎樣的信息與工具，如何通過團(tuán)隊(duì)合作獲得成功。通過這一平臺，各層面員工對公司業(yè)務(wù)，達(dá)成一致的理性及感性認(rèn)識，形成共通的思維模式，以及促進(jìn)溝通的共同語言。

每一輪模擬之后，都會進(jìn)行綜述與分析，同時講解在下一輪競爭中應(yīng)用的業(yè)務(wù)工具，主要包括：損益平衡，利潤來源，現(xiàn)金流量預(yù)測，預(yù)算及差異校準(zhǔn)，競爭對手分析，市場分析，盈虧分析，比率分析等等。所有的工具都對競爭的結(jié)果有直接的影響，在真實(shí)商戰(zhàn)中，同樣如此。模擬訓(xùn)練具有令人興奮的驅(qū)動力，又真實(shí)地反映了“決策是如何影響結(jié)果的”。

企業(yè)經(jīng)營失敗的原因是什么？

企業(yè)目標(biāo)不明確？戰(zhàn)略設(shè)定錯誤？戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用失當(dāng)？采購不合理？融資不及時？資金斷流？產(chǎn)品大量積壓？市場定位不準(zhǔn)？銷售價格太低？

產(chǎn)品研發(fā)不對路？成本失控？開支過大？

團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重？溝通不暢……？

中央電視臺傾力打造的強(qiáng)檔節(jié)目----《贏在中國》，創(chuàng)造了多項(xiàng)收視紀(jì)錄，引起了強(qiáng)烈的社會反響。在連續(xù)3屆，108進(jìn)36強(qiáng)比賽中，選用的正是該課程。

《問題解決與決策沙盤模擬課程》

企業(yè)管理來源于實(shí)踐，管理能力的提升更依賴于實(shí)踐中的提升與錘煉！

       沙盤模擬演練將帶您和您的團(tuán)隊(duì)走進(jìn)管理實(shí)踐的課堂

  在實(shí)踐中思考，在思考中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟！在領(lǐng)悟中成長！

 走進(jìn)沙盤模擬演練課程

一、什么是沙盤模擬？

“沙盤”最早源于軍事用途，即用沙土或其他材料做成的地形模型。在軍事題材的電影、電視作品中，我們常?？吹街笓]員們站在一個地形模型前研究作戰(zhàn)方案的場景。隨著時間的推移，沙盤的概念和用途不斷發(fā)展演變，現(xiàn)在在我們的日常生活中有地形沙盤、建筑模型沙盤、工業(yè)模型沙盤、地區(qū)或單位規(guī)劃沙盤等。這些沙盤都清晰地模擬了真實(shí)的地形地貌或區(qū)域格局，使其所服務(wù)的對象不必親臨現(xiàn)場，也能對所關(guān)注的位置了然于心，從宏觀的角度全面地審視所處的環(huán)境局面，從而運(yùn)籌帷幄、決勝千里。“模擬”說明了我們面對的不是一個真實(shí)的企業(yè)對象，而是具備了真實(shí)對象所擁有的主要特征的模擬對象。

二、沙盤企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

通過2—3期的實(shí)戰(zhàn)演練和模擬經(jīng)營，使學(xué)員對戰(zhàn)略管理和經(jīng)營決策產(chǎn)生跨越性的感悟，切實(shí)掌握戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策的先進(jìn)理念與可行方法，平衡提高學(xué)員綜合管理素質(zhì)，使企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性和有效性得到實(shí)質(zhì)性提升，穩(wěn)步改善企業(yè)長期經(jīng)營管理績效。

三、對于中層經(jīng)理的收益：

l 理解經(jīng)營，促進(jìn)管理，塑造復(fù)合型管理人才。

l 了解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營流程，打破狹隘的部門分割，增強(qiáng)管理者的全局意識。

l 克服極端現(xiàn)實(shí)主義，樹立負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，構(gòu)建中層管理者的戰(zhàn)略縱深思維。

l 演練團(tuán)隊(duì)決策，成為群體決策的高手。

l 尋求不斷提升組織績效的管理改進(jìn)路徑，學(xué)習(xí)不同形式的管理改進(jìn)方法，樹立持續(xù)改進(jìn)的管理思想。

三、對于高層經(jīng)理的收益：

l 擬經(jīng)營為載體應(yīng)用與驗(yàn)證以往形成的管理思想和方法，更新管理理念，暴露管理誤區(qū)。

l 通過生動鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識不同競爭戰(zhàn)略與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，反思現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略安排的正確性。

l 通過模擬經(jīng)營，提高決策者洞察市場、理性決策的能力。

l 練習(xí)管理溝通，體驗(yàn)交流式反饋的魅力，學(xué)習(xí)建設(shè)積極向上的組織文化。

l 拓展管理視角，立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展的外部條件。

《問題解決與決策沙盤模擬課程》目標(biāo)與收益：

課程目標(biāo)1：學(xué)會為項(xiàng)目制定計(jì)劃

1、了解以及強(qiáng)化制定計(jì)劃對組織戰(zhàn)略實(shí)施的重要性。在整個沙盤經(jīng)營演練過程中，使參與者感受的是不僅要分析外部的動態(tài)復(fù)雜的環(huán)境，還要分析內(nèi)部的資源管理，所以，無論是生產(chǎn)、還是財(cái)務(wù)都需要一個詳細(xì)而周密的計(jì)劃來保證整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略正常的實(shí)施。而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵因素在于不折不扣的執(zhí)行制定的計(jì)劃，來促使目標(biāo)的完成。

課程目標(biāo)2：掌握問題解決的步驟

2、掌握問題解決的步驟和流程。沙盤中涵蓋的各種各樣的管理問題，了解沙盤中

生產(chǎn)問題、營銷問題、研發(fā)問題等等一系列的問題，如何通過科學(xué)有效的問題解決

來達(dá)成企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，學(xué)會并掌握在遇到商業(yè)項(xiàng)目中問題解決的步驟和流程。

課程目標(biāo)3：學(xué)會科學(xué)正確的決策流程

3、學(xué)會科學(xué)正確決策的流程。在沙盤和管理中，每一天每一個項(xiàng)目都需要管理者進(jìn)行科學(xué)有效的決策，決策無處不在，決策至關(guān)重要，通過沙盤模擬演練，真正學(xué)會

避免決策中的陷阱和障礙，掌握科學(xué)有效的決策步驟和流程，力求獨(dú)立自主決策。

課程目標(biāo)4：跨部門溝通的重要性

4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的跨部門溝通合作意識，在沙盤模擬演練中，團(tuán)隊(duì)成員分別擔(dān)任不同的角色，所以，作為一個企業(yè)的整體運(yùn)營和管理，我們必須掌握并學(xué)會，跨部門之間形成彼此尊重，相互支持，創(chuàng)造一個和諧的跨部門溝通的氛圍和現(xiàn)場。

5、掌握系統(tǒng)的經(jīng)營與管理的思維模式。在整個沙盤的經(jīng)營過程中，針對中高層經(jīng)理強(qiáng)化系統(tǒng)的全局觀、整體觀、以及系統(tǒng)的思維經(jīng)營和管理模式，整個沙盤競爭的過程中依靠的不同部門的組織協(xié)同、跨部門溝通與合作共同完成組織目標(biāo)的系統(tǒng)能力

《問題解決與決策沙盤模擬課程》課程時間表

說明：模擬經(jīng)營場景具有不確定性，課程大綱僅作為框架參考，實(shí)際授課時間和內(nèi)容安排由培訓(xùn)師根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整。

成功客戶案例

【部分服務(wù)客戶】

院校客戶：清華大學(xué)、浙江大學(xué)、山東理工大學(xué)，寧波大學(xué)、上海交通大學(xué)、東華大學(xué)等

金融保險：工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行、交通銀行、中國平安、農(nóng)商銀行、中國郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行

石化能源：大慶油田、中國石油、中國石化、奧德燃?xì)?，中原油田、勝利油田、新奧燃?xì)?、金星化?/span>

電力：國家電網(wǎng)、大唐電力、南方電網(wǎng)、中國華電、鎮(zhèn)江科瑞能源、寧夏電力

通信電子：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、東方通信

航運(yùn)物流：中國遠(yuǎn)洋、天津航空、中外運(yùn)、中國國航、成都地鐵、順豐速運(yùn)、中鐵快運(yùn)、環(huán)球國際貨運(yùn)、

地產(chǎn)：政建地產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、海信地產(chǎn)、南通二建、順峰地產(chǎn)

生產(chǎn)制造：三一重工、柳工機(jī)械、朗訊科技、艾默生電器、萊州鋼鐵、寶鋼集團(tuán)、萊州鋼鐵、韓國LS、 永泰化工集團(tuán)、頂新集團(tuán)、三星電子、徐工機(jī)械、安普電器、濰柴機(jī)械、海信集團(tuán)、方太廚具、魯豐集團(tuán)、賽輪股份、勝利股份、亞華機(jī)械、吉象木業(yè)、恒宇橡膠、重汽集團(tuán)、華為、寶潔

醫(yī)藥衛(wèi)生：新華制藥、默克制藥、聯(lián)邦制藥、魯南制藥、華中制藥、德邦藥業(yè)

食品飲料：青島啤酒、味全食品、上海申美（可口可樂）、康師傅、龍大食品、扳倒井酒業(yè)、水塔醋業(yè)、河套酒業(yè)、今麥郎集團(tuán)