《卓越時(shí)間管理與會(huì)議管理》

講師：王靜

課 程 綱 要

【課程名稱】卓越時(shí)間管理與會(huì)議管理

【課程背景】

在日常工作與管理活動(dòng)開(kāi)展中，經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴；比誰(shuí)都忙，到處救火，工作越做越多；計(jì)劃趕不上變化或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過(guò)；對(duì)什么都不放心，每天忙于事務(wù)性工作；每天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，工作抓不住重點(diǎn)，也沒(méi)空去規(guī)劃何為重點(diǎn)，如何保障重點(diǎn)工作的執(zhí)行落地；總無(wú)法說(shuō)“不”，因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃……工作效率一直無(wú)法提高。

與此同時(shí)，作為企業(yè)管理者，會(huì)議是中常管理工作中最常用的管理手段與溝通的工具，可以有效地幫助我們通過(guò)提升會(huì)議的組織效率，從而使組織成效更大程度的落地。

《卓越時(shí)間管理與會(huì)議管理》課程系統(tǒng)講解如何推進(jìn)高效工作，深度剖析時(shí)間管理不佳的原因。基于如何有效地提升管理中會(huì)議引領(lǐng)和掌控的技巧而開(kāi)發(fā)，將會(huì)議組織的方法工具化。另一方面通過(guò)小組討論、案例研討、實(shí)操演練等形式，幫助完成從思維到行為的轉(zhuǎn)變，從而提高工作效能及組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。

【課程收益】

1. 了解時(shí)間管理的概念及重要性

2. 提高時(shí)間管理技能

3. 掌握高效時(shí)間管理的具體方法和技巧

4. 掌握從組織會(huì)議到提升會(huì)議效能的方式與方法

5. 掌握推進(jìn)組織整體效能的方法

【課程對(duì)象】中/基層管理人員

【授課方式】互動(dòng)游戲+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+小組討論

【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，12小時(shí)/天

【課程大綱】

第一單元：全面認(rèn)知時(shí)間管理

1. 時(shí)間對(duì)我們而言意味著什么？

2. 做好時(shí)間管理就是管理好我們的人生

3. 時(shí)間管理不僅管理效率，更要管理好效能

4. 麥肯錫工作法：效率與效能的差異

5. 如何保障工作中的時(shí)間管理：充分的自我認(rèn)知

1) 角色背后是：位置、關(guān)系、職責(zé)、行為

2) 偏重重要的事還是重要的人

3) 清晰的選擇自己的目標(biāo)并承擔(dān)負(fù)向結(jié)果

4) 規(guī)劃好工作推進(jìn)的進(jìn)度及節(jié)奏

5) 不斷的復(fù)盤(pán)改進(jìn)做閉環(huán)

6. 職場(chǎng)高效時(shí)間管理的三大法寶

1) 高效時(shí)間管理法寶1：通過(guò)目標(biāo)管理好時(shí)間

2) 高效時(shí)間管理法寶2：通過(guò)計(jì)劃管理好時(shí)間

3) 高效時(shí)間管理法寶3：通過(guò)時(shí)間特性管理好時(shí)間

第二單元：通過(guò)目標(biāo)管理好時(shí)間

1. 案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)？

2. 我們的工作從何而來(lái)？

3. 通過(guò)目標(biāo)管理時(shí)間的三大工具

1) 戰(zhàn)略地圖

2) 平衡積分卡

3) 行動(dòng)計(jì)劃表

4. 小組討論：是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

5. 目標(biāo)達(dá)成的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：目標(biāo)、信念、策略、計(jì)劃、資源、過(guò)程控制

6. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

7. 目標(biāo)制定從SMART到SAIL

第三單元：通過(guò)計(jì)劃管理好時(shí)間

1. 小組討論：計(jì)劃VS變化

2. 工作計(jì)劃制定的基本原則

3. 計(jì)劃是用來(lái)應(yīng)對(duì)變化的

4. 工作計(jì)劃的五大核心要素

1) 質(zhì)量/目標(biāo)：分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系

2) 資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系

3) 人員委派：任務(wù)特點(diǎn)與人員委派

4) 時(shí)間進(jìn)度：時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法

5) 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

5. 什么是結(jié)果

1) 案例分析：有苦勞不是結(jié)果

2) 案例分析：履行職責(zé)不是結(jié)果

3) 案例分析：完成任務(wù)不是結(jié)果

6. 工作中的匯報(bào)

1) 及時(shí)匯報(bào)工作的好處

2) 頻率與頻次

第四單元：通過(guò)時(shí)間特性管理好時(shí)間

1. 時(shí)間有哪些特性

1) 時(shí)間管理的內(nèi)涵

2) 時(shí)間管理的目的

3) 時(shí)間管理的價(jià)值

2. 對(duì)時(shí)間的態(tài)度

3. 時(shí)間的四種占用

領(lǐng)導(dǎo)占用vs組織占用vs下屬占用vs自我占用

1) 管理好自己的時(shí)間，要學(xué)會(huì)分輕重緩急

4. 時(shí)間管理就是做決策

1) 小測(cè)試：南轅北轍還在策馬揚(yáng)鞭

5. 時(shí)間管理的歷史：1-4代時(shí)間管理

1) 第一代時(shí)間管理：備忘錄

2) 第二代時(shí)間管理：規(guī)劃與執(zhí)行

3) 第三代時(shí)間管理：優(yōu)先級(jí)

4) 第四代時(shí)間管理：重要性

6. 時(shí)間管理的四大象限解析

1) 四象限規(guī)劃的重點(diǎn)

2) 四象限規(guī)劃的障礙

7. 富蘭克林時(shí)間管理手冊(cè)及運(yùn)用

1) 課堂練習(xí)：如何規(guī)劃你的時(shí)間

第五單元：凡是會(huì)議，必有準(zhǔn)備

1. 會(huì)議的最大成本——時(shí)間成本

2. 沒(méi)有結(jié)果的會(huì)議=對(duì)公司犯罪

3. 沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議=集體謀殺

4. 解決方法：事先檢查制度

5. 沒(méi)有準(zhǔn)備好的會(huì)議談何成效

6. 開(kāi)會(huì)前——準(zhǔn)備會(huì)議資料——理清思路

第六單元：凡是會(huì)議，必有及流程

1. 明確會(huì)議產(chǎn)出

2. 明確會(huì)議紀(jì)律

1) 遲到/早退

2) 未提前準(zhǔn)備會(huì)議資料/數(shù)據(jù)

3) 相互攻擊/推諉

3. 確認(rèn)會(huì)議議程

1) 會(huì)議時(shí)間

2) 會(huì)議內(nèi)容

3) 準(zhǔn)備資料

4) 工作協(xié)調(diào)

5) 發(fā)言時(shí)間、討論時(shí)間

6) 會(huì)議監(jiān)控官—參會(huì)人—計(jì)時(shí)發(fā)言—鎖定主題—時(shí)間控制

4. 會(huì)議紀(jì)要

1) 會(huì)議決議