“工匠精神”是怎樣煉成的？

（時間安排：本提綱是1天版，若半天，老師可自行刪節(jié)相關(guān)內(nèi)容）

主講：王維寶老師

[課程目標(biāo)]

國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2018年的第二屆中國質(zhì)量獎頒獎大會上呼吁：各行各業(yè)要弘揚(yáng)工匠精神，打造更多消費(fèi)者滿意的知名品牌，讓追求卓越、崇尚質(zhì)量成為全社會、全民族的價值導(dǎo)向和時代精神。

其實(shí)，工匠精神在我國具有深厚的底蘊(yùn)，是我們要珍視并發(fā)揚(yáng)光大的寶貴財富。然而，現(xiàn)代化工業(yè)進(jìn)程中，在短平快的工作節(jié)奏和社會價值多元化的多重沖擊中，原本“干一行，愛一行；干一行，精一行”的傳統(tǒng)理念，在今人的思維中開始動搖，所帶來的直接影響是業(yè)之宗師、國之巨匠寥若晨星。對于我國的軍工制造領(lǐng)域，我們?nèi)匀蝗狈懏?dāng)當(dāng)?shù)摹爸袊保湟虮澈笏凵涞氖擒姽ゎI(lǐng)域優(yōu)質(zhì)技工人才的缺失，其本質(zhì)是“工匠精神”的缺失。

因此，弘揚(yáng)“工匠精神”已成為全社會、全民族，尤其是軍工領(lǐng)域各級管理者的共識。那么如何發(fā)揚(yáng)與踐行“工匠精神”呢？

   本課題主講王維寶老師，通過自己在中國優(yōu)秀大企業(yè)30多年管理一線過程中積累的經(jīng)驗(yàn)、知識，以及他為近百家軍工企業(yè)搞培訓(xùn)做顧問的切身感悟，他以“‘工匠精神’是怎樣煉成的”為主題，把影響弘揚(yáng)“工匠精神”的諸多要素：如人員素養(yǎng)、團(tuán)隊氛圍、企業(yè)文化、部門協(xié)作、執(zhí)行工具、現(xiàn)場管理、班組學(xué)習(xí)訓(xùn)練等，多層面地向大家展開介紹，您可以在一天或兩天的時間內(nèi)感受到弘揚(yáng)“工匠精神”過程中的真諦。

[授課特點(diǎn)]

給您可以復(fù)制的工具與模式

[授課對象]

軍工行業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員，或全體員工

[授課內(nèi)容]

前  言：

模塊一、

第一講、“工匠精神”

概念的內(nèi)涵與影響主要素的詮釋

一、新時期“工匠精神”概念闡述（案例分享）

1、精益求精---把99%提高到99.99%

2、嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍---不達(dá)到要求不輕易交貨

3、耐心、專注、堅持---絕不止步

4、專業(yè)、敬業(yè)---打造行業(yè)第一

二、影響弘揚(yáng)“工匠精神”的五大關(guān)鍵點(diǎn)

1、傳統(tǒng)文化的“糟粕”（案例分享：差不多、隨便、干干再說、我做著看）

2、社會浮躁現(xiàn)象成風(fēng)（案例分享）

3、價值觀不統(tǒng)一（案例分享）

4、缺乏踐行“工匠精神”的工具（案例分享）

5、性格影響（案例分享）

第二講、體現(xiàn)“工匠精神”的基本點(diǎn)

一、“工匠精神”核心元素：匠心就是一種持之以恒的耐力

二、弘揚(yáng)“工匠精神”的基本點(diǎn)

1、國家層面---如何從“制造大國”變成“制造強(qiáng)國”（案例分享）

2、企業(yè)層面---精細(xì)化管理落到實(shí)處（案例分享）

3、人的層面---如何認(rèn)真，一絲不茍（案例分享）

三、提升弘揚(yáng)“工匠精神”工作水平的五大動力

1、有信仰（案例分享）

2、有目標(biāo)（案例分享）

3、領(lǐng)導(dǎo)重視（案例分享）

4、專一專注（案例分享）

5、激勵與自我激勵（案例分享）

模塊二、“工匠精神”是怎樣煉成的

第一講、“工匠精神”是心態(tài)磨礪煉成的

一、職場人員素養(yǎng)關(guān)鍵體現(xiàn)在心態(tài)上

1、該怎樣對待團(tuán)隊？（案例分享---不要把體制缺陷宣泄在崗位上）

2、該怎樣對待上級？（案例分享---“換位思考”是一把萬能的鑰匙---有時真相并不那么重要）

3、該怎樣對待下級？（案例分享---善待下屬就是善待企業(yè)，就是善待自己）

4、該怎樣對待工作？（案例分享---守住本分后的創(chuàng)新：一是觀念，二是方法）

5、該怎樣對待問題？（案例分享---堅信辦法總比困難多）

6、該怎樣對待自己？（案例分享---沒有誰對你這一生負(fù)責(zé)）

7、該怎樣對待同事？（案例分享---放大同事的優(yōu)點(diǎn)）

8、該怎樣對待兄弟部門（案例分享---協(xié)作意識與協(xié)作的方法）

9、該怎樣對待家人？（案例分享---拿捏事業(yè)與家庭平衡的藝術(shù)）

10、該怎樣對待社會？（案例分享---記住對待社會的幾個關(guān)鍵詞）

單元互動分享

第二講、“工匠精神”是團(tuán)隊氛圍煉成的

一、制度設(shè)計影響團(tuán)隊氛圍（案例分享）

二、制度設(shè)計把握的六個要點(diǎn)（案例分享）

1、相對公平（案例分享）

2、符合規(guī)律（案例分享）

3、與時俱進(jìn)（案例分享）

4、多贏（案例分享）

5、具有操作性（案例分享）

6、守法（案例分享）

三、制度與情感之間的拿捏技術(shù)（案例分享）

四、解讀“制度是死的，人是活的”的觀點(diǎn)

五、什么是氛圍（案例分享）

六、營造好氛圍的工具--80/20原則（案例分享）

單元互動分享

第三講、“工匠精神”是企業(yè)文化煉成的

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與定位

1、企業(yè)文化的本質(zhì)（案例分享）

2、文化的內(nèi)涵（案例分享）

3、企業(yè)文化的屬性

（1）、客觀性（案例分享）

（2）、傾向性（案例分享）

二、企業(yè)文化的三個層次

1、物質(zhì)文化（案例分享）

2、制度行為文化

3、精神文化（價值觀）

三、企業(yè)文化在內(nèi)部如何推進(jìn)（價值觀趨同）

1、企業(yè)文化責(zé)任人的定位與職能（案例分享）

2、企業(yè)文化與信仰（案例分享）

（1）、文化一旦集聚信仰，其軟性力量比剛性制度更有力（案例分享）

四、企業(yè)文化要統(tǒng)一主要價值觀（案例分享）

1、何謂“價值觀”？ （案例分享）

2、價值觀在團(tuán)隊建設(shè)中的核心作用（案例分享）

3、企業(yè)文化先“化”自己（案例分享）

五、企業(yè)文化在外部如何推進(jìn)

1、設(shè)計故事樹形象（案例分享）

2、設(shè)計故事拓市場（案例分享）

3、企業(yè)文化開拓市場的基本思路與技巧

單元互動分享

第四講、“工匠精神”是執(zhí)行模式煉成的

一、檢驗(yàn)是否弘揚(yáng)“工匠精神”的試金石：看執(zhí)行力是否提高

二、執(zhí)行力不是喊出來的，是干出來的，怎么干？

三、一種適合本土文化弘揚(yáng)“工匠精神”的管理模式橫空出世

四、執(zhí)行力提升管理模式的基本內(nèi)涵（案例分享）

五、執(zhí)行力提升管理模式的三個基本原則（案例分享）

1、閉環(huán)原則----尋找“閉環(huán)”的工具（案例分享）

2、比較分析原則---和誰比較？怎么分析問題？（案例分享）

3、不斷優(yōu)化原則（案例分享）

六、執(zhí)行力提升管理模式的三大體系（案例分享）

1、目標(biāo)體系---目標(biāo)怎么樣設(shè)定？（案例分享）

2、日清體系---每天清理什么？（案例分享）

3、激勵體系（案例分享）

七、執(zhí)行力提升管理模式的九大要素（案例分享）

單元互動分享

第五講、“工匠精神”是激勵鞭策煉成的

一、什么是激勵（案例分享）

二、打造激勵體系需要注意員工的“六最”心理（案例分享）

三、激勵員工要注意“三化”

1、差異化（案例分享）

2、動態(tài)化（案例分享）

3、多元化（案例分享）

四、激勵員工的“五要素