主講老師: | 楊華 | |
課時安排: | 2天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | TWI中基層管理者四項(xiàng)核心技能培訓(xùn),專注于提升管理者的現(xiàn)場指導(dǎo)、改善、關(guān)系處理及安全管理能力。通過系統(tǒng)化的訓(xùn)練,使管理者掌握有效的工作教導(dǎo)方法,促進(jìn)員工技能提升;學(xué)會運(yùn)用工作改善技巧,優(yōu)化作業(yè)流程,提升效率;增強(qiáng)工作關(guān)系處理能力,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)氛圍;并強(qiáng)化安全管理意識,確保生產(chǎn)安全。此培訓(xùn)旨在打造具備高效執(zhí)行力、良好溝通協(xié)調(diào)與持續(xù)改進(jìn)思維的中基層管理團(tuán)隊(duì),為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-14 17:36 |
《TWI中基層管理者四項(xiàng)核心技能》楊華
培訓(xùn)課時: 2天 |
培訓(xùn)對象:生產(chǎn)系統(tǒng)中基層管理、主管、班組長等。 |
課程前言: TWI(Training Within Industry)現(xiàn)場管理者管理技能提升訓(xùn)練課程是一套針對基層干部而設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程,當(dāng)員工晉升為主管后,不僅應(yīng)提升其專業(yè)技能力更應(yīng)關(guān)注其管理技能,為此出現(xiàn)了TWI的方法,即現(xiàn)場管理者管理技能提升訓(xùn)練,或?yàn)槎綄?dǎo)人員訓(xùn)練,這種方法現(xiàn)已是各個國家訓(xùn)練企業(yè)督導(dǎo)人員的必備教材。
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第一模塊 工作教導(dǎo)JI 1)TWI簡介 2)TWI產(chǎn)生的前因后果 3)職場問題與TWI的主要關(guān)系 4)一線主管角色定位 5)一線主管應(yīng)具備四項(xiàng)素質(zhì) 6)華為機(jī)器一線主管的十要十不要 7)一線主管現(xiàn)狀 8)員工的四個心愿 9)對部屬進(jìn)行教導(dǎo)的十種時機(jī) 10)工作教導(dǎo)的錯誤方法 11)培養(yǎng)部屬的四大技巧 12)工作教導(dǎo)的四大步驟 13)工作教導(dǎo)詳解之降龍十八掌 14)訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)考慮的事項(xiàng) 15)工作分解的主要步驟和要點(diǎn) 16)工作分解表的做法 17)教三練四 18)檢驗(yàn)成效五種方式 ◆《工作教導(dǎo)事前準(zhǔn)備表》《工作分解案例說明》 ◆練習(xí):《訓(xùn)練計(jì)劃表》《工作分解表》 ◆《品管人員崗位技能一覽表》 ◆練習(xí):教三練四方法編制十字結(jié) ◆視頻:1)何為JI及觀感想2)教三練四方法演練 ◆互動:跟我學(xué)手操 ◆分享:《豐田人才333制》《華為員工交叉技能矩陣圖》《華為新員工上崗資格獲取流程》 第二模塊 工作改善(JM) 1)普通班組長與卓越班組長的區(qū)別 2)工作改善四階段法 3)第1階段的8個要點(diǎn) 4)第2階段的6個要點(diǎn) 5)6個自問順序要求 6)第3階段的8個要點(diǎn) 7)改善方法的四原則 8)第4階段的5個要點(diǎn) 9)發(fā)掘問題點(diǎn)的方法 ◆工具:《問題點(diǎn)檢查表》《不合理檢查表》《作業(yè)選擇表》 《作業(yè)分解表》《作業(yè)改善提案表》《作業(yè)分解表(提案用)》 《浪費(fèi)識別表》 案例:1)長虹電視流線化測試改善 2)SMED快速換模的七項(xiàng)改善點(diǎn) 10)工作改善七步法與技巧 11)5W1H與ECRS的使用技巧 12)解決問題的七個關(guān)鍵 ◆工作精益改善常用十八種工具 ◆互動:工作改善問題選擇表設(shè)計(jì) ◆互動:工作簡化分析表設(shè)計(jì) ◆案例鏈接:1.焊接質(zhì)量嚴(yán)重 2.5WHY案例分析 13)生產(chǎn)現(xiàn)場七大浪費(fèi)產(chǎn)生原因與改善對策 14)生產(chǎn)現(xiàn)場改善的三項(xiàng)核心內(nèi)容 ◆七個案例學(xué)會IE七大手法 ◆分享:成本節(jié)約的二十八種做法 ◆視頻:1)何為JM及觀后感想 2)ECRS改善案例 ◆改善范例:1.搬運(yùn)改善 2.效率改善 ◆《Kaizen登記表》 ◆二十個案例學(xué)懂ECRS 第三模塊 工作關(guān)系(JR) 1)工作改善四階段 2)員工關(guān)系管理的四大原則 3)如何管理班組里的刺頭 4)職場問題的模型圖 5)把職場問題消滅在萌芽狀態(tài) 6)工作關(guān)系思維導(dǎo)圖 7)良好的人際關(guān)系是解決問題的金鑰匙 8)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之一:及時指導(dǎo) 9)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之二:及時表揚(yáng) 10)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之三:提前告知 11)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之四:知人善任 12)解決職場問題四階段法 ◆案例鏈接:華為機(jī)器人員管理整套方法 ◆工具:《工作關(guān)系改善表》《葡萄圖關(guān)鍵事例記錄卡》 13)《工作關(guān)系改善表》具體運(yùn)用 14)第五代情景管理 15)關(guān)鍵事件行為描述STAR原則 16)關(guān)心員工比關(guān)心工作更重要 17)從人性出發(fā)培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀 18)和諧班組建設(shè)十個具體建議 19)管好新生代員工的五個原則 20)溝通:人際關(guān)系的潤滑劑 21)一線主管的激勵菜譜 22)批評員工的“漢堡包”原則 ◆案例鏈接:1)點(diǎn)膠工與班組長的戰(zhàn)爭2)畫圈罰站 ◆視頻:何為JR及觀后感想 ◆分享:1)華為機(jī)器員工批評方式 2)華為機(jī)器基層管理者的激勵菜譜 情景?。?/span>1)班組長三個錯誤2)組長與組員的爭吵 第四模塊 工作安全(JS) 1)工作安全四階段法 2)員工做到三懂三會; 3)三級教育缺一不可; 4)安全行為的十大禁令; 5)安全生產(chǎn)的四不傷害和三不違章原則; 6)安全管理的3E原則; 7)員工作業(yè)前中后安全管理 8)十二種技術(shù)手段確保現(xiàn)現(xiàn)場安全; 9)現(xiàn)場管理的重點(diǎn)是十六種危險(xiǎn)人; 10)安全生產(chǎn)的四種監(jiān)督方式; 11)安全生產(chǎn)中的三違現(xiàn)象; 12)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的八大方法; 13)事故處理的四不放過原則; 14)安安型班組建設(shè)的十三個建議 ◆工具:《安全生產(chǎn)責(zé)任書》表格 《生產(chǎn)安全自檢表》范本 《工作安全分析表》范本 《隱患整改通知單》范本 《安全隱患識別表》范本 ◆練習(xí):工作現(xiàn)場場景,學(xué)員找安全隱患 ◆案例分析:我的手指 ◆視頻:何為JS及觀后感想 ◆分享:1)杜邦嚴(yán)守的十大安全信念2)優(yōu)秀企業(yè)安全宣傳片欣賞 |
特別說明
本課程結(jié)束后,結(jié)合課程內(nèi)容,老師將提出32項(xiàng)行動轉(zhuǎn)化改善需求,作為學(xué)員課后作業(yè),讓培訓(xùn)真正見效
楊華老師作品
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