《海爾創(chuàng)客模式與互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型》

課程介紹

課程背景：

海爾集團張瑞敏說：以前海爾是制造家電的企業(yè)，未來是制造創(chuàng)客和制造企業(yè)家的企業(yè)。

李克強總理在政府工作報告中多次提到了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”，并首次提出了“創(chuàng)客”概念。

海爾作為一家歷經(jīng)30年發(fā)展歷程的國際知名企業(yè)，“創(chuàng)新”“自以為非”一直是這家企業(yè)發(fā)展的核動力，從“OEC”“SST”“人單合一”“SBU”再到“創(chuàng)客”，海爾一直是企業(yè)改革創(chuàng)新的先行者，其實早在幾年前，海爾已經(jīng)提出“人人是創(chuàng)客”的指導(dǎo)思想，經(jīng)過這幾年的發(fā)展，創(chuàng)客模式也不斷的完善，并取得了明顯的效果（2015年集團利潤增長是收入增長的3倍）。

什么是創(chuàng)業(yè)？什么是創(chuàng)新？什么是創(chuàng)客？海爾創(chuàng)客模式是怎么做的？和“人單合一、SBU、自營體”之間有什么樣的傳承關(guān)系？創(chuàng)客實施的重點是什么？海爾模式研學(xué)專家楊克明博士與您一起探討創(chuàng)客模式及密碼，為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型尋找出路。

培訓(xùn)方式：專題演講，案例討論，互動問答，課堂練習(xí)

課時安排：1-2天

講師簡介：楊克明博士

清華大學(xué)總裁班講師，北京師范大學(xué)管理學(xué)博士。企業(yè)文化和績效管理專家，海爾模式研學(xué)專家。

中國企業(yè)文化促進會工業(yè)文化專業(yè)委員會會長，中國首席文化官聯(lián)盟主席，《中外企業(yè)文化》特約編委，企業(yè)文化師國家職業(yè)資格認證授課講師，國資委國有企業(yè)文化標(biāo)準制定專家委員。

青島培聯(lián)會長，青島市品牌文化研究會常務(wù)副會長兼秘書長，青島市作家協(xié)會會員。青島十大名師，中國百位優(yōu)秀講師，中國企業(yè)教育專業(yè)十佳培訓(xùn)師。

海爾文化體系創(chuàng)建人員之一。受聘擔(dān)任上百家企業(yè)管理顧問，上百家全國性論壇演講嘉賓。

已出版?zhèn)€人著作《海爾兵法》、《創(chuàng)新經(jīng)營》、《感動宣言》、《OEC管理》、《鐵軍八局》、《企業(yè)文化落地》、《靜湖集》等多部。 

風(fēng)格：激情哲理，啟發(fā)性強；案例豐富，實戰(zhàn)性強；學(xué)識淵博，感染力強。

內(nèi)容提要（課程提綱）：

第一講  互聯(lián)網(wǎng)時代特點分析

2 互聯(lián)網(wǎng)時代的四大特征

2 互聯(lián)網(wǎng)時代的八大變化

2 互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)三化

2 電商的崛起與困局

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”

2 大顛覆時代與下雨打傘

2 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型模式

第二講  海爾創(chuàng)客模式產(chǎn)生背景

2 海爾現(xiàn)狀概述

2 海爾創(chuàng)新六體系

2 海爾五次戰(zhàn)略創(chuàng)新

2 海爾基業(yè)長青模型

2 傳統(tǒng)企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)

2 海爾轉(zhuǎn)型的三個要求

第三講  海爾創(chuàng)客模式內(nèi)涵

2 創(chuàng)客的定義

2 創(chuàng)客模式之“兩大模塊”：

2 創(chuàng)客模式之“兩大機制”：

2 創(chuàng)客模式之“實施四部曲”：

2 創(chuàng)客模式之“三大平臺”：

2 創(chuàng)客模式之“四權(quán)”：

2 創(chuàng)客模式之“三張表”

第四講 海爾創(chuàng)客模式實施

2 組織結(jié)構(gòu)扁平化

2 觀念轉(zhuǎn)變，人變成企業(yè)的資本

2 留足企業(yè)利潤，掙夠市場費用，盈虧歸自己

2 建立小微和自經(jīng)體

2 預(yù)算模式：T模式

2 經(jīng)營的工具：SST

2 競聘方式：PK與官兵互選

2 經(jīng)營體績效分配機制

2 人單酬賬戶設(shè)計

2 創(chuàng)客實施，文化先行

第五講  創(chuàng)客保障與支持

2 文化體系支持

2 管理體系支持

2 激勵體系支持

2 創(chuàng)新體系支持

2 團隊素質(zhì)支持