| 主講老師： | 張世樂 |  |
| 課時安排： | 2天/6-7小時一天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 《高效溝通，執(zhí)行為王》是一本旨在提升個人與團隊溝通效率與執(zhí)行力的實用指南。本書通過解析溝通障礙與執(zhí)行力低下的原因，提供了一系列高效溝通與執(zhí)行策略。作者結(jié)合豐富的實戰(zhàn)案例，引導(dǎo)讀者學(xué)會傾聽、表達與反饋，同時培養(yǎng)強大的執(zhí)行力，確保團隊目標的高效實現(xiàn)。無論你是職場新人還是團隊領(lǐng)導(dǎo)者，都能從中獲得提升溝通效率與執(zhí)行能力的實用技巧與工具。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-15 13:57 |
《高效溝通，執(zhí)行為王》
課程介紹：
該課程沒有理論，卻收到了培訓(xùn)市場的巨大歡迎，因為最大優(yōu)勢和特色是：“接地氣”！
它是張世樂老師的顛覆之作，是他19年管理工作中關(guān)于溝通的濃縮和升華: 讓人親切的國學(xué)思想貫穿了整個課程，溝通工具和方法都是他過去被應(yīng)用在工作實踐、并被證明是行之有效的成功經(jīng)驗。
該課程主體框架包括： 1）高效溝通的基礎(chǔ)，2）部門內(nèi)部的高效溝通 3）跨部門的高效溝通。
高效溝通的基礎(chǔ)，是以中國的太極思想來演繹，包括： 溝通的“掌式內(nèi)功”（相當(dāng)于“太極的內(nèi)功”），溝通的技巧（相當(dāng)于“太極的招式”），和溝通的流程（相當(dāng)于“太極的套路”）。 其中的高效溝通的三層境界包括：1）有效表達，清晰感知；2）心靈對接，理解萬歲 3）執(zhí)行為王，言行合一。
部門內(nèi)部的高效溝通，包括上對下、下對上和平級溝通。最后一部分“跨部門的高效溝通”，是通過分析Intel的一個計劃部門同其它各部門的溝通這一大案例來演繹的。
課程中，除了大量真實的案例以外，還有學(xué)員練習(xí)、老師點評、視頻和游戲。
課程時間： 2天，6-7小時/天
目標對象：各級管理人員
課程大綱：
1. 課程導(dǎo)入和高效溝通的模型
1) 課程導(dǎo)入：優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)之樹
2) 高效溝通的模型
2. 高效溝通的基礎(chǔ)
1) 五心一態(tài)（良好的心態(tài)與積極的狀態(tài)）
2) “五心一態(tài)”工具的演練
3. 高效溝通的三層境界
1) 有效表達，清晰感知
a. 溝通渠道的選擇
b. 溝通效率三要素
c. “四耳”聽法(Four ears communication)的概述與案例
d. “四耳”聽法(Four ears communication)的演練與點評
e. 高效溝通“第一層境界”的口訣
2) 心靈對接，理解萬歲
a. 溝通中的“三通”
b. “深度傾聽技術(shù)“的概述與案例
c. “深度傾聽技術(shù)“的演練與點評
d. 高效溝通“第二層境界”的口訣
3) 執(zhí)行為王，言行合一
a. “SMART-V原則”的概述與案例
b. “TOWS原則”的概述與案例
c. 執(zhí)行高效，“名正言順”
d. 高效溝通“最高境界”的口訣
4. 高效溝通的流程
1) 高效溝通的流程概述
2) 角色扮演：項目經(jīng)理與軟件工程師的績效對話
5. 高效溝通的語境
1) 高效溝通的語境概述
2) 高效溝通的語境案例分析
3) 利用語境的討論與分享
6. 部門內(nèi)部的高效溝通
1) 上對下的高效溝通
a. 以尊重下級為基礎(chǔ)，以解決問題為導(dǎo)向!
b. 充分利于右腦
2) 下對上的高效溝通
a. 溝通風(fēng)格
b. 溝通風(fēng)格測試
c. 溝通風(fēng)格的因應(yīng)指南
d. “一手遮天”的密切溝通之法
e. 八面玲瓏的MM(Manage your Manager)之術(shù)
3) 平級之間的溝通
7. 跨部門溝通
1) 確定外部利益相關(guān)者
a. 定義
b. Intel案例及其分析
2) 繪制關(guān)系圖
a. 關(guān)系圖描述
b. Intel案例及其分析
3) 分析和評估
a. 需要考慮的問題
b. Intel案例及其分析
4) 確定溝通計劃
a. 溝通計劃的流程
b. Intel案例及其分析
8. 總結(jié)：高效溝通，執(zhí)行為王
京公網(wǎng)安備 11011502001314號
