| 主講老師： | 張守春 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 《非人力資源的人力資源管理》是一門專為非HR背景的管理人員設(shè)計的課程。它旨在教授非人力資源部門的負責(zé)人如何有效管理下屬員工的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工關(guān)系等核心人力資源職能。通過本課程，學(xué)員將學(xué)會如何運用簡單實用的工具和方法，提升團隊效能，增強員工滿意度，同時確保企業(yè)人力資源政策的合規(guī)性。這不僅有助于提升個人領(lǐng)導(dǎo)力，更能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-10-15 15:34 |
張守春老師 美國新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士（就讀于美國）畢業(yè)，“美國薪資協(xié)會”會員，具有豐富實操經(jīng)驗及海外研究功底，擅長主講人力資源各模塊課程。張老師是國內(nèi)最具實戰(zhàn)性培訓(xùn)講師，財富論壇2005年中國人力資源界十佳培訓(xùn)師之一。
張老師曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部（位于美國新澤西州）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)（ChinaRen、Sohu）人力資源經(jīng)理，華泰保險人力資源總監(jiān)。
張守春老師服務(wù)過的客戶有：大唐電信、富士通、可口可樂、埃索、網(wǎng)通、奧林巴斯、ABB、湖南太子奶、北京華夏新達軟件股份有限公司、維訊新科、新浪、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、東方興業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)有限責(zé)任公司、清華同方、清華萬博、富特波爾容器有限公司、青島海爾、博科信息產(chǎn)業(yè)深圳有限公司、動力源科技、東方信聯(lián)、北京比特創(chuàng)新技術(shù)有限公司、華潤置業(yè)、四達時代、西門子、杜邦公司、方正科技電腦系統(tǒng)有限公司、中軟中心、新銳互動商業(yè)網(wǎng)絡(luò)有限公司、智裕公司、百聯(lián)網(wǎng)訊、中國國際招標網(wǎng)、明天控股、前鋒股份、科健集團、中關(guān)村科技、航天二院、中關(guān)村數(shù)據(jù)、四中網(wǎng)校、亞之杰汽車、BHP、北京共創(chuàng)開源軟件股份有限公司、瑞和亞太科技、明天控股、卓妍服飾有限公司、精泰電子(上海)有限公司、默世企業(yè)管理咨詢有限公司、羅科通訊、石田電子衡器有限公司、魏德米勒電聯(lián)接國際貿(mào)易上海有限公司、上海復(fù)旦金仕達 、新趨網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司、上海信邦電子、電能成套設(shè)備公司、農(nóng)行軟件開發(fā)中心、聯(lián)想集團、中華學(xué)習(xí)網(wǎng)、華夏新達、NTT、新華通投資發(fā)展有限公司、童趣出版有限公司、農(nóng)總行、百特賽威、恒基偉業(yè)、華夏媒體、北京飛機維修工程有限公司、時代創(chuàng)建、新華在線、北京力堅消防設(shè)備有限公司、華泰保險、吉通公司、世紀華脈 等等.
講師以國內(nèi)外研究最新理論為經(jīng)，以培訓(xùn)師的豐富操作經(jīng)驗為緯，結(jié)合生動精彩案例和趣味橫生的演練，使學(xué)員在輕松愉快、互動熱烈的氣氛中掌握下列內(nèi)容：
? 使部門經(jīng)理了解人力資源管理的基本理念以及對部門工作的作用和價值
? 掌握如何挑選到我想要的人（選人）
? 部門績效考核體系或指標的建立，績效面談（用人）
? 部門經(jīng)理如何激勵下屬員工（激勵、薪酬等）
? 部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬（育人、留人）
授課形式多樣、風(fēng)趣幽默，課程內(nèi)容操作非常強，具有豐富實操經(jīng)驗及海外研究功底。
第一部分：部門經(jīng)理與人力資源管理的關(guān)系（10分鐘）
? 部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念
? 部門經(jīng)理如何與人力資源部門配合
第二部分：部門經(jīng)理對薪酬及激勵的認知 (45分鐘)
? 薪酬的激勵作用以及用非現(xiàn)金收入來激勵員工
? 薪酬三種公平性的具體要求指什么
? 企業(yè)崗位薪資級別體系的認知
? 如何為不同崗位和不同的人確定薪資待遇
? 績效工資認知
第三部分 績效考核與績效面談 （3小時）
? 部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理在績效管理中的職責(zé)
? 績效考核的三大目的，公司為什么要進行績效管理與考核，其重要性
? 部門經(jīng)理要掌握的績效考核流程
? 部門經(jīng)理與人力資源部門在考核中的不同角色分工
? 尋找和設(shè)定考核指標的五種方法：KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標）、關(guān)鍵任務(wù)、出錯扣分法，行為考核，平衡計分卡法（適合部門負責(zé)人）。對這五種方法進行講解和舉例。實用。其中包括什么是KPI，KPI的七方面要求，KPI的來源，如何用魚骨頭等方法進行KPI的分解。什么是關(guān)鍵任務(wù)，對關(guān)鍵任務(wù)的三種有效的打分方法，如何對關(guān)鍵任務(wù)（目標）進行分解，如何實現(xiàn)公司到部門到個人的目標分解。出錯扣分法舉例和練習(xí)。
? 各類考核指標設(shè)定的SMART原則
? 如何科學(xué)地設(shè)定指標權(quán)重
? 實例演示和課堂練習(xí)
? 部門經(jīng)理如何考核不好量化的崗位。
? 在業(yè)績考核中，如何對能力態(tài)度素質(zhì)考核
? 如何使用績效考核結(jié)果與薪酬、獎金、晉升掛鉤
? 如何做績效面談（精彩有趣演練）
? 如何制作績效改進計劃
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第四部分： 部門經(jīng)理如何在面試中識別人才（選人）（2小時）
? 部門經(jīng)理作為面試考官，應(yīng)該具備的素質(zhì)要求，面試場所布置藝術(shù)
? 如何在面試中建立良好氛圍的三招
? 部門經(jīng)理在面試開始時要做的六件事
? 面試看人的四個方面，分別如何去提問
? 招聘中人力資源部門與部門經(jīng)理的具體分工
? 如何對能力進行面試評定
? 行為事例法提問 和 情景式提問
? 結(jié)構(gòu)化面試的方法借鑒
? 錯誤的提問類型（幾種）
? 追問和收集完整的行為事例
? 如何推進面試深度?如何觀察與鑒別真?zhèn)?如何攻破“陣腳”?
? 面試中非語言信息的獲得與分析，如何改善面試技巧?
第五部分：部門經(jīng)理如何輔導(dǎo)和培養(yǎng)下屬以及如何留住優(yōu)秀員工（育人和留人）
? 如何對下屬員工進行績效輔導(dǎo)，與如何激勵
? 糾正員工行為的best原則
? 如何幫助員工建立對工作的責(zé)任感
? 員工跳槽的主要原因分析
? 遇上員工跳槽的主要對策
? 部門經(jīng)理減少員工非正常流動的有效策略
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