銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中

ITBP團隊的搭建與培養(yǎng)

課程背景：

2022年初，中國人民銀行在《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》（以下簡稱《規(guī)劃》）中，提出了新時期金融科技發(fā)展指導(dǎo)意見，明確了金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體思路、發(fā)展目標(biāo)、重點任務(wù)和實施保障?！兑?guī)劃》的主體部分由28項重點任務(wù)組成，其中第26條明確提出要做好金融科技人才培養(yǎng)，制定金融科技人才標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化金融科技人才需求目錄和引進(jìn)模式，加快金融科技人才的梯隊建設(shè)等。

核心收益：

1. 詳細(xì)闡述銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，通過政策解讀與深度剖析，了解銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的發(fā)展機遇與危機，把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求的中心點，梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實現(xiàn)。

2. 通過理論聯(lián)系實際，詳細(xì)闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃與流程建設(shè)，業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、科技、風(fēng)控、人資方面的轉(zhuǎn)型舉措和要點。

3. 幫助ITBP人才正視自己的定位，從思想、業(yè)務(wù)、能力全方面的角度來審視自己的成長路徑。

4. 深度剖ITBP人才培養(yǎng)中的重點、要點和詳細(xì)的解決方案，以及真實案例；幫助人才從理論過渡到可落實的實踐中去。

授課對象：

銀行中有技術(shù)和數(shù)據(jù)背景，目標(biāo)成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中堅力量的人員。

課    時：6H

課程大綱：

第一部分：數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型

一、什么是數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型

1. 數(shù)字轉(zhuǎn)型 vs 數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型

2. 從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”

二、什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1. 轉(zhuǎn)型的動力：

2. 轉(zhuǎn)型的三大目標(biāo)

【思考】在引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管用的運營策略時，銀行出現(xiàn)過哪些“水土不服”的情況？

3. 銀行的競爭力從何而來？

第二部分：ITBP的定位

一、觀察者角色

1. 觀察者角色的能力要求

二、翻譯者角色

1. 翻譯者角色的能力要求

2. 翻譯者角色的職責(zé)和任務(wù)

三、連接者角色

1. 連接者的要求

四、統(tǒng)籌者角色

1. 統(tǒng)籌者角色的能力要求和目標(biāo)

第三部分：ITBP的數(shù)字化思維

一、底層思維

1. 底層思維的變化

二、產(chǎn)品思維

1. 用戶需求為導(dǎo)向

2. 敏捷開發(fā)方法

3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動數(shù)字化產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)

三、用戶思維

1. 得客戶者得天下

2. 反饋機制

3. 銳意創(chuàng)新

四、敏捷思維

1. 快速響應(yīng)

2. 靈活決策

3. 迭代開發(fā)

第四部分：ITBP的能力建設(shè)

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體架構(gòu)的能力

1. 戰(zhàn)略能力

2. 業(yè)務(wù)能力

3. 決策能力

二、對全棧業(yè)務(wù)的理解能力

1. 理解的內(nèi)容

2. 快速構(gòu)建數(shù)字化的解決方案

三、對科技平臺的理解和實踐能力

1. 中臺的體系設(shè)計與搭建

2. 圍繞數(shù)據(jù)的相關(guān)能力

四、以用戶為中心的數(shù)字化運營能力

1. 數(shù)字化運營體系的搭建

2. 場景搭建

3. 活動運營

4. 內(nèi)容運營

5. 社群運營

6. 用戶運營

五、數(shù)字化項目管理能力

1．數(shù)字化的雙閉環(huán)

2．科學(xué)復(fù)盤

3．

六、數(shù)字化工具的使用能力

1．辦公工具

2．營銷工具

3．模型工具

第五部分：ITBP的進(jìn)階之路

一、ITBP的日常

二、ITBP的成長路徑

1. 初級ITBP

2. 中級ITBP

3. 高級ITBP

三、ITBP的未來

成為“雪花型”人才