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外貿(mào)業(yè)務(wù)管理與外貿(mào)跟單流程解析

主講老師: 楊佑泉 楊佑泉

主講師資:楊佑泉

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 外貿(mào)業(yè)務(wù)管理與外貿(mào)跟單流程解析是一門(mén)專注于外貿(mào)領(lǐng)域的課程,旨在深入解析外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與外貿(mào)跟單的具體流程。從客戶詢盤(pán)到訂單交付,該課程涵蓋了報(bào)價(jià)、合同簽訂、生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、物流安排等全過(guò)程,幫助學(xué)員掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)的核心要點(diǎn)。通過(guò)實(shí)例分析,學(xué)員將了解如何優(yōu)化外貿(mào)流程,提高訂單執(zhí)行效率,降低貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),從而提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-25 09:54

外貿(mào)業(yè)務(wù)管理與外貿(mào)跟單流程解析(國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程)

 

第一講  外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單管理

一、 外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單的工作定位

二、 外貿(mào)業(yè)務(wù)與跟單的工作特點(diǎn)

三、 外貿(mào)跟單的思維體系與跟單理念

四、 外銷(xiāo)員與跟單員在企業(yè)中的角色

五、 外銷(xiāo)員與跟單員應(yīng)具備的相應(yīng)技能

 

第二講  外貿(mào)跟單流程解析與外貿(mào)單據(jù)匯總

一、 外貿(mào)跟單工作流程總體解析

二、 跟單工作各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及到的外貿(mào)業(yè)務(wù)單據(jù)詳解

三、 跟單流程的要點(diǎn)分析

四、 跟單工作中的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

五、 外貿(mào)跟單與企業(yè)關(guān)務(wù)處理

 

第三講  外貿(mào)跟單協(xié)調(diào)與跟單風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

一、 跟單工作的跨部門(mén)協(xié)調(diào)與內(nèi)部沖突

二、 跟單工作的跨企業(yè)協(xié)調(diào)與外部沖突

三、 產(chǎn)銷(xiāo)鏈與跟單流(物料流向控制)

四、 跟單管理中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制

五、 外貿(mào)跟單中的風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

六、 跟單工作的“牛鞭效應(yīng)”與處理措施

 

第四講  跟單主管的工作技能

一、 跟單主管所面臨的企業(yè)實(shí)際問(wèn)題與挑戰(zhàn)

二、 制訂符合企業(yè)運(yùn)作的跟單業(yè)務(wù)計(jì)劃

三、 物料、存量管理與流量控制

四、 協(xié)調(diào)與溝通

五、 是做諸葛亮還是做曹操?

 

第五講  生產(chǎn)、供應(yīng)與物料跟進(jìn)

一、 生產(chǎn)計(jì)劃制訂與協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備

二、 生產(chǎn)計(jì)劃的確認(rèn)跟蹤與表單管理

三、 物料供應(yīng)跟單操作

四、 物料跟單的表格化管理

五、 生產(chǎn)跟單流程解析與4M1E要素

六、 質(zhì)量跟進(jìn)

七、 交貨流程

八、 異常處理

 

第六講  船務(wù)跟進(jìn)與外貿(mào)單證管理

一、 出貨與船務(wù)流程解析

二、 船務(wù)流程的要點(diǎn)、難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析與應(yīng)對(duì)

三、 出貨與船務(wù)跟進(jìn)

四、 反饋與過(guò)程跟進(jìn)

五、 船務(wù)工作中的單證管理

六、 備單、制單與審單

七、 單證風(fēng)險(xiǎn)管理

 

第七講  業(yè)務(wù)部的涉外結(jié)算跟進(jìn)

一、 出口結(jié)算與收匯流程

二、 涉外結(jié)算方式與風(fēng)險(xiǎn)審核

三、 結(jié)算單據(jù)匯總與跟進(jìn)

四、 結(jié)算單據(jù)管理

五、 單證審核與管理

六、 退稅單據(jù)匯總與“三單兩票”

 

第八講  海外客戶跟進(jìn)與客戶關(guān)系管理

一、 跟單員與業(yè)務(wù)員在客戶關(guān)系處理中的不同角色與定位

二、 樣品處理

三、 客戶的初次跟進(jìn)與跟進(jìn)策略

四、 客戶的中期跟進(jìn)與訂單催討

五、 接單與審單

六、 客情關(guān)系處理與客戶動(dòng)態(tài)跟進(jìn)

七、 跟蹤顧客反應(yīng)與做好客戶服務(wù)

八、 建立客戶檔案與客戶關(guān)系管理

九、 客戶跟進(jìn)與管理的流程分析

 

第九講  外貿(mào)跟單工作策略與跟單操作中的溝通合作

一、 跟單工作中的客戶分析

二、 跟單工作中的溝通策略

三、 合理分配工作時(shí)間,實(shí)行走動(dòng)跟單管理

四、 克服惰性,多方收集信息,實(shí)行信息管理

五、 善于表達(dá),實(shí)行報(bào)告和單證管理

六、 資料充分,實(shí)行對(duì)帳管理

七、 理清思路,實(shí)行表格化管理

八、 建立JIT思想,實(shí)行看板管理

九、 做事到為,實(shí)行主動(dòng)管理

十、 掌握主導(dǎo)權(quán),實(shí)行催單管理

十一、 確立供應(yīng)鏈思想,實(shí)行協(xié)調(diào)管理

十二、 善于稽查,實(shí)行成本管理

十三、 善用時(shí)間,實(shí)行計(jì)劃管理

十四、 善于總結(jié),實(shí)行創(chuàng)新管理


 
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