9:00- 12:00

1. 商業(yè)競爭的演進(jìn)

● 競爭地點(diǎn)的三次轉(zhuǎn)移

1) 產(chǎn)品時代的市場特點(diǎn)

2) 市場時代的市場特點(diǎn)

3) 高度競爭時代的市場特點(diǎn)

● 認(rèn)知的規(guī)律

● 客戶的選擇決定企業(yè)存亡

● 認(rèn)知比現(xiàn)實(shí)更加重要

● 企業(yè)成功的關(guān)鍵

● 占據(jù)認(rèn)知后的五重優(yōu)勢（案例）

● 小組討論：掃描行業(yè)競爭

講解、案例分析、小組討論

使參加者意識到戰(zhàn)爭地點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到客戶的認(rèn)知，進(jìn)一步明確抓住客戶認(rèn)知的重要性，以及取得客戶認(rèn)知后所具有的優(yōu)勢。

13:30- 17:00

2. 差異化戰(zhàn)略

● 差異化是生存和發(fā)展的關(guān)鍵

● 差異化的誤區(qū)

● 差異化的幾種方法

● 小組討論：差異化探索

● 定位的三種方法

1) 搶先

2) 關(guān)聯(lián)

3) 貼標(biāo)簽

● 觀察我們的競爭對手

● 小組討論：我們的定位

講解、討論、案例分析、小組討論

使學(xué)員意識到在客戶認(rèn)知當(dāng)中建立差異化概念是戰(zhàn)略的核心，并通過案例探討定位的三種方法。

第二天

9:00- 12:00

3. 聚焦戰(zhàn)略和商戰(zhàn)模型

● 戰(zhàn)爭對商業(yè)的借鑒

● 兵力法則

● 兵力法則啟示

● 防御優(yōu)勢法則

● 防御優(yōu)勢法則啟示

● 四種商戰(zhàn)模式（防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)、游擊戰(zhàn)）

● 各種類型的戰(zhàn)爭打法（案例）

● 戰(zhàn)爭類型由形式?jīng)Q定

● 分析主要競爭品牌的優(yōu)勢和劣勢

● 分組討論：戰(zhàn)爭打法

講解、案例分析、小組討論

從戰(zhàn)爭中得到啟發(fā)，在清楚兩大原則的基礎(chǔ)上，引申出四種商戰(zhàn)打法。并進(jìn)一步明確對競爭對手的戰(zhàn)略打法。

13:30- 17:00

4. 執(zhí)行戰(zhàn)略應(yīng)避免的錯誤

● 區(qū)分戰(zhàn)略、運(yùn)營和技巧

● 清楚的界定對手

● 在客戶認(rèn)知中完成注冊

● 防止配稱混亂

● 處理好公關(guān)和廣告的關(guān)系

● 管理層要深入一線

● 對現(xiàn)狀的把握

● 需要面對的幾個問題

講解、案例分析

結(jié)合其他企業(yè)的案例和教訓(xùn)，為自身的戰(zhàn)略營銷實(shí)施，給予啟示。