非人事經(jīng)理的人力資源管理 (HRM)   

主講. 李德   2022.11

課程聚焦: 

聚焦一. 烏卡時代挑戰(zhàn)企業(yè)傳統(tǒng)式人力資源管理.

錄像演示: (烏卡時代) 企業(yè)管理重心從硬管理轉(zhuǎn)向軟管理

烏卡時代的企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢 : 組織竟?fàn)幜?(尤里奇)

烏卡時代企業(yè)傳統(tǒng)式HRM升華至大人力資源管理.

 烏卡時代經(jīng)理人必須是HRM笫一責(zé)任者.

烏卡時代經(jīng)理人必須擔(dān)當(dāng) HRBP (人力資源業(yè)務(wù)伙伴)

聚焦二. 烏卡時代經(jīng)理人走向HRM第一線.

一.  烏卡時代企業(yè)重大戰(zhàn)略決策均須HRM戰(zhàn)略支撐

1. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理流程

2. 企業(yè)人力資源管理操作平臺

選才 → 用才 → 育才 → 留才 → 匯才

3. 企業(yè)人力資源管理平臺操作新理念

實例演示:

二. 經(jīng)理人是HRM第一責(zé)任者

1. 經(jīng)理人應(yīng)履行HRM哪些職責(zé)?.

2. 經(jīng)理人如何承擔(dān)HRM的職責(zé)?.

3. 經(jīng)理人應(yīng)必備哪些HRM的技能?

實例演示:

 聚焦三. 經(jīng)理人如何履行HRM”選才”職責(zé)

一.  企業(yè)選才的流程及職責(zé)

1. 經(jīng)理人如何制定人力資源規(guī)劃、

2. 經(jīng)理人如何做好職務(wù)分析與確定職務(wù)的任職資格、

3. 經(jīng)理人制定科學(xué)的選拔程序與選拔方法、

二. 經(jīng)理人如何掌握人員招聘選拔技巧

1. 傳統(tǒng)面試選人的技巧

2. 行為描述面試的選人技巧

    2. 情景模擬, 文件框等選拔方法

   實例剖析：TNT集團(tuán)選拔管理培訓(xùn)生

聚焦四. 經(jīng)理人如何履行HRM”用才”職責(zé)

1. 經(jīng)理人用才的準(zhǔn)則

     2. 如何做到人與崗匹配

3. 如何做到人與任務(wù)匹配、

4. 如何做到人與人匹配

案例剖析：

聚焦五. 經(jīng)理人如何履行HRM”育才”職責(zé)

1、OJT(在職輔導(dǎo))是管理者的基本職能

2、科伯學(xué)習(xí)力理論指導(dǎo)OJT (在職輔導(dǎo))

3、有效推進(jìn)OJT的五大環(huán)節(jié)

4、如何制定部屬OJT輔導(dǎo)計劃

5、正確實施OJT輔導(dǎo)計劃及必備的OJT技能 

6、 (OB) 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論(情景領(lǐng)導(dǎo)力) 指導(dǎo)OJT 

7、如何評估OJT的輔導(dǎo)成效

8、如何開展員工職業(yè)發(fā)展管理

總結(jié): 經(jīng)理人育才的8個途徑

案例剖析：

聚焦六. 經(jīng)理人如何履行HRM”留才”職責(zé)

—. 經(jīng)理人是激勵部屬的”唯一”重要因素

二. 經(jīng)理人運用人性假設(shè)理論激勵部屬；

皮格馬利翁效應(yīng)的激勵應(yīng)用

自我談話提升自我形象的激勵應(yīng)用

三.  經(jīng)理人必修組織行為學(xué), 才能有效激勵部屬

1. 員工行為心理活動過程展示四大激勵要素；  

 刺激→需要→動機→行為→目標(biāo)

2. 學(xué)習(xí)組織行為學(xué), 有效激勵員工的途徑

錄像導(dǎo)入. 激勵你的部屬

1) 內(nèi)容性激勵理論的途徑

a馬斯洛需求理論的激勵應(yīng)用

應(yīng)用指導(dǎo) : 如何從員工需求激勵員工

b雙因素理論的激勵應(yīng)用

應(yīng)用指導(dǎo)： 如何分清保健與激勵因素.激勵90后員工 

2) 過程性激勵理論的應(yīng)用途徑

a期望理論的激勵應(yīng)用

應(yīng)用指導(dǎo)：如何開展有效的“部屬目標(biāo)面談”

b 行為強化理論的激勵應(yīng)用；

應(yīng)用指導(dǎo)： 正確開展員工績效反繢與行為輔導(dǎo).

C 公平理論的激勵應(yīng)用；

應(yīng)用指導(dǎo)：如何分層分類做好薪酬體系的設(shè)計.

d 目標(biāo)設(shè)置理論的激勵應(yīng)用

應(yīng)用指導(dǎo): 如何運用目標(biāo)行為與目標(biāo)導(dǎo)向行為激勵員工

3)  內(nèi)激勵與外激勵理論應(yīng)用途徑：

應(yīng)用指導(dǎo): 科學(xué)設(shè)計本單位激勵金字塔模型

4)  (勒溫) 群體動力學(xué)理論應(yīng)用途徑

應(yīng)用指導(dǎo) : 開發(fā)激勵團(tuán)隊動力最大化.

四.  尋求90及00后員工的激勵切入點.

案例剖析 : 全球領(lǐng)導(dǎo)力高峰論壇.

聚焦七. 經(jīng)理人如何履行HRM”匯才”職責(zé)

1、遵循(蓋洛甫)高績效團(tuán)隊建設(shè)Q12準(zhǔn)則匯才..

 2、強化員工滿意度管理匯才

組織歸屬感源自員工滿意度

    經(jīng)理人開展員工滿意度管理的6項步驟

實例剖析：上海SL公司的員工滿意度管理

2. 培育(自身)卓越領(lǐng)導(dǎo)力匯才

卓越領(lǐng)導(dǎo)力金字塔模式三大要素

實例剖析 : (東風(fēng)日產(chǎn))華爾茲團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)楷模力