供應(yīng)商選擇與評(píng)估

課程背景：

供應(yīng)商選擇和評(píng)估，是指在采購(gòu)活動(dòng)中根據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，選擇符合要求的供應(yīng)商的過(guò)程，其重要性不言而喻。

一些企業(yè)缺乏客觀而全面的評(píng)估手段和工具，或者被一些人情關(guān)系等主觀意識(shí)影響，導(dǎo)致供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有被提前充分識(shí)別，后續(xù)出現(xiàn)供應(yīng)商無(wú)法交付的問(wèn)題。

還有的企業(yè)的使用部門與采購(gòu)人員在供應(yīng)商選擇過(guò)程中缺乏充分溝通和協(xié)同配合，經(jīng)常出現(xiàn)沖突，影響了工作效率。

本課程立足于給聽(tīng)眾講授對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面科學(xué)地評(píng)估的方法及工具，以及在評(píng)估過(guò)程中識(shí)別各種潛在風(fēng)險(xiǎn)的方法，結(jié)合案例分析和討論，幫助聽(tīng)眾掌握供應(yīng)商評(píng)估和選擇的技巧和能力，助力于企業(yè)在生產(chǎn)或非生產(chǎn)物資及專業(yè)服務(wù)的采購(gòu)管理能力的提升改善。

課程收益

1、掌握供應(yīng)商評(píng)估和選擇的流程、方法和工具，提升學(xué)員的采購(gòu)基本知識(shí)和技巧

2、供應(yīng)商審計(jì)中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的技巧和方法，提升學(xué)員的供應(yīng)商審計(jì)知識(shí)和技巧

3、管理業(yè)務(wù)需求的方法和技巧，避免因需求不合理，特殊而造成過(guò)高的采購(gòu)成本

4、掌握供應(yīng)商選擇和評(píng)估中的跨部門協(xié)同合作的方法和技巧，提升學(xué)員的協(xié)調(diào)能力。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)

課程對(duì)象：采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)員、供應(yīng)鏈總監(jiān)、供應(yīng)鏈經(jīng)理、供應(yīng)鏈專員、供應(yīng)商質(zhì)量經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、物流總監(jiān)、物流經(jīng)理、物流專員

課程方式：知識(shí)點(diǎn)講解+案例研討+分組教學(xué)+互動(dòng)問(wèn)答

課程工具：供應(yīng)商選擇評(píng)估工具

課程大綱

導(dǎo)入：采購(gòu)管理與供應(yīng)商選擇及評(píng)估

一、采購(gòu)管理流程

——采購(gòu)管理流程與供應(yīng)商選擇流程的相互關(guān)系

二、供應(yīng)商選擇及評(píng)估的流程

——供應(yīng)商選擇與評(píng)估的主要步驟，輸入和輸出信息

第一講：業(yè)務(wù)需求的準(zhǔn)備和溝通討論

一、如何提出精準(zhǔn)、科學(xué)、合理的業(yè)務(wù)需求

1. 梳理業(yè)務(wù)需求的方法

1）了解需求的出發(fā)點(diǎn)，用途

2）尋找替代方案、替代品

3）尋找對(duì)照物，對(duì)比物

2. 業(yè)務(wù)需求的梳理側(cè)重

1）生產(chǎn)用原材料類需求

2）非生產(chǎn)用耗材類需求

3）專業(yè)服務(wù)類需求

4）質(zhì)量要求

5）服務(wù)能力和服務(wù)水平要求

案例分析：某企業(yè)在服務(wù)類采購(gòu)中管理業(yè)務(wù)需求的方法

案例分析：某企業(yè)在設(shè)備配件采購(gòu)中管理業(yè)務(wù)需求的方法

二、如何管理業(yè)務(wù)需求

1. 業(yè)務(wù)需求溝通和討論方法

1）內(nèi)容詳細(xì)

2）使用模版

3）標(biāo)準(zhǔn)文件管理

4）開(kāi)放式溝通

5）多角度提問(wèn)和思考

6）最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)分享

2. 業(yè)務(wù)需求的批準(zhǔn)和歸檔方法

第二講：準(zhǔn)備供應(yīng)商評(píng)估工具

一、供應(yīng)商評(píng)估工具

1. 綜合評(píng)分模版

2. 公司資質(zhì)和能力評(píng)估模版

3. 財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模版

4. 管理能力評(píng)估模版（質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、開(kāi)發(fā)管理、采購(gòu)和供應(yīng)鏈、IT……）

5. 合規(guī)及法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模版

6. 環(huán)健安及企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估模版

7. 政治經(jīng)濟(jì)因素評(píng)估模版

8. 自然災(zāi)害因素評(píng)估模版

案例討論：某企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)估工具

討論：使用供應(yīng)商評(píng)估工具的案例或改善機(jī)會(huì)

二、供應(yīng)商評(píng)估工具維護(hù)和管理

1. 定期回顧供應(yīng)商評(píng)估工具

2. 識(shí)別修改和升級(jí)的需要

1）收集用戶的反饋

2）了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化

3. 更新供應(yīng)商評(píng)估工具

第三講：供應(yīng)商評(píng)估和選擇

一、組建評(píng)估團(tuán)隊(duì)

——團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵成員和分工職責(zé)

二、收集供應(yīng)商信息及文檔

1. 供應(yīng)商信息的收集

2. 第三方信息的收集

三、審閱供應(yīng)商信息和文檔

討論：審閱文件時(shí)需要關(guān)注哪些信息

討論：如何識(shí)別及核實(shí)問(wèn)題點(diǎn)

四、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核

1. 現(xiàn)場(chǎng)審核的流程

2. 現(xiàn)場(chǎng)審核的側(cè)重點(diǎn)

1）啟動(dòng)會(huì)議

2）現(xiàn)場(chǎng)檢查

——不同類型企業(yè)的審核現(xiàn)場(chǎng)需要關(guān)注的信息和文件（制造型企業(yè)，物流服務(wù)企業(yè)，軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)）

3）總結(jié)和末次會(huì)議

4）審核報(bào)告

案例分析：某企業(yè)審核供應(yīng)商的方式

案例分析：某企業(yè)通過(guò)客戶審核的過(guò)程

五、選擇供應(yīng)商

1. 供應(yīng)商綜合評(píng)估結(jié)果最終輸出

1）決定參與的部門/團(tuán)隊(duì)

2）確定選擇標(biāo)準(zhǔn)和模版

3）輸出選擇結(jié)果

2. 選擇供應(yīng)商的決策

——審批供應(yīng)商選擇的建議

討論：學(xué)員企業(yè)在供應(yīng)商評(píng)估和選擇中遇到的問(wèn)題或改善機(jī)會(huì)

1.5.1