打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)

課程收益：

1、深入地了解銷售團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)與困難

2、更有效地提高整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力讓每個(gè)人各自發(fā)揮所長的同時(shí)，又互相幫助配合，

3、提升銷售團(tuán)隊(duì)在市場的戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)銷量的快速提升。

4、提升銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力的有效措施。

教學(xué)模式： 演講+互動+案例+演練

課程大綱：

第一部分: 認(rèn)識狼性團(tuán)隊(duì)

一、危機(jī)：銷售團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的5大典型病癥

1、病癥l： 缺乏核心領(lǐng)袖

2、病癥2：核心動力源不足

3、病癥3：沒有凝聚力

4、病癥4：缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

5、病癥5：沒有明確的責(zé)任機(jī)制

二、戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸

1、一切都從認(rèn)識狼開始

2、令人愛恨交織的狼！

3、提起狼為何有恐懼感？

三、為何要進(jìn)行狼性修煉

1、分析案例：羊?yàn)楹螘焕浅缘簦?/span>

2、缺乏狼性的團(tuán)隊(duì)特征

四、狼性團(tuán)隊(duì)的特征

1、 雄心壯志，目光敏銳，思路清晰

2、 勇于競爭，主動出擊，先入為主

3、 超強(qiáng)自信，永不言敗，堅(jiān)忍不拔

4、 停止空談，立即行動，百分執(zhí)行

5、 專注目標(biāo)，重視細(xì)節(jié)，績效第一

6、 相互信任，協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)為王

第二部分：激發(fā)狼性，打造進(jìn)攻型銷售人員

一、強(qiáng)勢激發(fā)，在銷售人員的潛意識中種上狼性的六顆種子

1、狼行千里吃肉

2、積極地解釋一切事件
3、積極正確的歸因模式
4、不找任何借口
5、不做無用功
6、重視過程，結(jié)果自然產(chǎn)生

二、建立狼性成長環(huán)境
1、打造銷售人員的進(jìn)攻性

2、狼性進(jìn)攻的六拼法則
3、如何制定進(jìn)攻的具體實(shí)施細(xì)則，以確保銷售人員的進(jìn)攻“到位”

三、狼性銷售總動員：卓有成效的戰(zhàn)前準(zhǔn)備
1、準(zhǔn)備一：產(chǎn)品特性利益化：我們的產(chǎn)品有哪些特性，能給客戶帶來哪些利益，為什么？
2、準(zhǔn)備二：公司介紹優(yōu)勢化：為什么說選擇我公司是客戶的明智選擇
3、準(zhǔn)備三：有效論證產(chǎn)品的九種工具

4、準(zhǔn)備四：競爭對手調(diào)研與分析，我們的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢知己知彼才能百戰(zhàn)不殆
5、準(zhǔn)備五：客戶分析：誰是我們的客戶，客戶決策的流程
6、準(zhǔn)備六：挑戰(zhàn)拒絕的狼性心態(tài)

第三部分  戰(zhàn)狼銷售團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)技能修煉

一、售前準(zhǔn)備——是狼就得準(zhǔn)備

1、形象是顧客建立信任感的基礎(chǔ)

2、看起來要像行業(yè)的專家

3、注意基本的商務(wù)禮儀

4、對顧客的認(rèn)知與了解

5、銷售策略的準(zhǔn)備

二、如何接近客戶并建立信任

1、客戶為什么會接納銷售人員

2、接近時(shí)客戶的心理變化

3、如何贏得面談的機(jī)會

4、如何進(jìn)行良好的開場白

三、如何挖掘客戶的需求

1、為什么要挖掘客戶需求

2、客戶需求的本質(zhì)是什么？

3、了解客戶需求的兩鐘模式

4、如何尋找銷售機(jī)會點(diǎn)

5、挖掘客戶需求的步曲

四、如何進(jìn)行產(chǎn)品陳述（演練）

1、認(rèn)知銷售陳述；

2、表達(dá)技巧訓(xùn)練；

3、講好價(jià)值的四步驟

4、講價(jià)值的六個(gè)方向

五、如何處理客戶異議

1、異議的實(shí)質(zhì)是什么？

2、認(rèn)同客戶的感受

3、處理異議的常用方法

4、解決異議四步曲——先處理心情，再處理事情

認(rèn)同、贊美、轉(zhuǎn)移、反問

練習(xí)：如何應(yīng)對“太貴了”、“沒時(shí)間”……

討論：當(dāng)客戶指責(zé)你時(shí)，你該如何處理？

六、如何達(dá)成銷售協(xié)議

1、如何把握成交時(shí)機(jī)？

2、敢于成交

3、達(dá)成協(xié)議的常用方法

4、成交是一種習(xí)慣