訓(xùn)前

v 發(fā)放課前調(diào)研問(wèn)卷，了解學(xué)員在員工激勵(lì)和管理方面的困惑和需求，并根據(jù)關(guān)鍵需求針對(duì)性選擇和設(shè)置課程內(nèi)容的重點(diǎn)難點(diǎn)

課程導(dǎo)入

v 游戲：個(gè)人-公司夢(mèng)想圖

v 常見(jiàn)的管理困惑和誤區(qū)

v 員工管理的有效信念和策略

v 團(tuán)隊(duì)人員的三階發(fā)展

崗位新兵管理

——融入與成長(zhǎng)

v 從管理者視角解讀“心理契約模型”

案例導(dǎo)入：小明團(tuán)隊(duì)的新員工

課堂練習(xí)：四類核心問(wèn)題的檢視自評(píng)

案例研討：從心理契約模型改善團(tuán)隊(duì)管理

v 場(chǎng)景案例1：布置工作任務(wù)

游戲：迷宮探險(xiǎn)

工具：工作任務(wù)分類四象限

課堂練習(xí)：現(xiàn)有工作任務(wù)歸類

工具：任務(wù)紅黃綠燈模型

課堂練習(xí)：布置工作任務(wù)

v 場(chǎng)景案例2：激勵(lì)新員工主動(dòng)工作

工具：讓員工接受任務(wù)的四步溝通法

v 場(chǎng)景案例3：激勵(lì)員工把雜事做好、瑣事做精

v 場(chǎng)景案例4：如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談

方法：發(fā)現(xiàn)員工的三大動(dòng)力

工具：團(tuán)隊(duì)融入清單

工具：成長(zhǎng)金字塔&工作成長(zhǎng)四階段

工具：未來(lái)簡(jiǎn)歷談加薪

進(jìn)階員工管理

——激發(fā)內(nèi)驅(qū)力

v 驅(qū)動(dòng)力3.0

蠟燭實(shí)驗(yàn)區(qū)分員工驅(qū)動(dòng)力

驅(qū)動(dòng)力一代二代三代

驅(qū)動(dòng)力三要素：自控、專精、目的

v 場(chǎng)景案例5：充分授權(quán)

關(guān)于工作自控的四類錯(cuò)誤信念

工具：3W1H法則

v 場(chǎng)景案例6：有限授權(quán)

工具：GREEN-T模型

v 場(chǎng)景案例7：通過(guò)分享會(huì)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可員工能力

方法：專精三部曲

工具：能力管理矩陣（發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)能力）

工具：點(diǎn)贊四步法（認(rèn)可員工優(yōu)勢(shì)能力）

v 場(chǎng)景案例8：給員工講述工作意義

方法：價(jià)值-意義天平

談加薪工具：清泉回流

談意義工具：意義激活環(huán)

資深專家管理

——深度信任與發(fā)展通道管理

v 如何區(qū)分團(tuán)隊(duì)核心員工

工具：?jiǎn)T工分類矩陣

v 職業(yè)變道分析：向上、向內(nèi)、向左右、向外

能晉升的核心條件

方法1：真心話（信任）

方法2：大冒險(xiǎn)（擔(dān)當(dāng)）

工具：跟核心員工建立信任四步法

v 場(chǎng)景案例9：跟員工談晉升

方法：如何委派核心員工明星任務(wù)

工具：大冒險(xiǎn)對(duì)話卡

v 成為專家的相馬術(shù)

v 員工轉(zhuǎn)崗的“嫁女兒模型”

v 員工離職管理

區(qū)分三種離職類型

離職三階段如何介入

課程總結(jié)

課程總結(jié)

訓(xùn)后

（可選）

v 訓(xùn)后作業(yè)：學(xué)員在參訓(xùn)后2周內(nèi)完成一個(gè)案例報(bào)告（內(nèi)容如下）

根據(jù)所學(xué)進(jìn)行應(yīng)用并記錄——你在工作中如何使用本次課程內(nèi)容或工具解決管理問(wèn)題，請(qǐng)寫(xiě)出：起因、問(wèn)題分析、應(yīng)用方法/工具、解決過(guò)程、結(jié)果。（課后提供模板，學(xué)員可參照應(yīng)用工具和編寫(xiě)案例報(bào)告。）