《高績效團隊建設(shè)》

主講：佟偉富 老師

課程目標(biāo)

ü  加深對“團隊”的認識與理解

ü  具備成為團隊領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)

ü  掌握團隊經(jīng)營的各項 基本技巧

ü  解決自己團隊經(jīng)營中的各項難題

課程時間

12H

授課形式

講師演講、學(xué)員訓(xùn)練、視頻教學(xué)、游戲互動

課程大綱

一、團隊概念認知篇

?  什么是團隊

?  團隊VS群體

?  團隊的核心構(gòu)成五要素

?  團隊對員工的影響力

?  團隊發(fā)展的五個階段的識別及核心任務(wù)

二、團隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)篇

?  領(lǐng)導(dǎo)是什么？

?  優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)

?  團隊領(lǐng)導(dǎo)的三維度角色認知與定位

?  團隊領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通能力

三、團隊精神打造篇

?  如何提升團隊凝聚力

?  團隊培訓(xùn)團隊的協(xié)作精神

?  如何激勵團隊士氣

四、團隊經(jīng)營技術(shù)篇

?  目標(biāo)管理技術(shù)

           a、目標(biāo)管理的SMART原則及應(yīng)用

             b、如何化解員工面對目標(biāo)的消極心理

             c、避免目標(biāo)管理的誤區(qū)

?  團隊激勵技術(shù)

a、激勵是團隊管理的核心

b、激勵的理論基礎(chǔ)認知

c、常用的團隊激勵方法

?  一對一輔導(dǎo)技術(shù)

a、一對一輔導(dǎo)的望、聞、問、切

b、一對一輔導(dǎo)的流程與效果評估

?  團隊授權(quán)技術(shù)

a、什么工作可以授權(quán)

b、授權(quán)的一般步驟與時機

c、授權(quán)有效工具——員工準(zhǔn)備度矩陣的使用

d、授權(quán)后的監(jiān)督

五、團隊沖突處理篇

?  團隊沖突識別

?  團隊沖突類型及階段

?  建設(shè)性沖突與破壞性沖突

?  團隊沖突發(fā)展的五個階段

?  團隊沖突的解決六個步驟

六、打造高績效團隊

?  高績效團隊的評估標(biāo)準(zhǔn)

?  打造學(xué)習(xí)型團隊

?  發(fā)揮團隊成員的核心優(yōu)勢

?  提升團隊格局