工作總結(jié)與匯報(bào)技巧課程大綱

第一部分：概要

課程導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)如何做工作匯報(bào)？

一、四大原因

案例分析:總結(jié)匯報(bào)面面觀：不愿匯報(bào)、不善匯報(bào)的原因分析

二、兩大模式

第二部分：技巧

一、聚焦

1.凡事基于情境

案例分析:報(bào)告總結(jié)七明確

         目標(biāo)分析兩字決

         林肯演講的秘密

2.讓標(biāo)題來說話

工具分享:標(biāo)題四要

二、選材

1.腦洞大開選材料

工具實(shí)戰(zhàn):七何法

2.少就是多

工具實(shí)戰(zhàn):刪繁就簡(jiǎn)（刪除、合并、縮減）

三、建構(gòu)

1.三點(diǎn)

1)亮點(diǎn)

案例分析:巧妙開場(chǎng)：一句話引起聽眾最大興趣

開場(chǎng)的預(yù)先框定

工具實(shí)戰(zhàn):說出來的精彩：匯報(bào)的SCQA模型

2)賣點(diǎn)

3)甜點(diǎn)

工具實(shí)戰(zhàn):七步收尾法

2.四有

工具實(shí)戰(zhàn):四有匯報(bào)

案例分享:二八法則

四、呈現(xiàn)

1.情理交融：用好左右腦

            語言六維度

1)案例分享:故事力：決勝未來的六大能力

2)數(shù)據(jù)說話：大數(shù)據(jù)思維與決策

2.視覺傳達(dá)：用好PPT

案例分享:PPT精髓：POWERPOINT（讓論點(diǎn)更有力量）

工具實(shí)戰(zhàn):四有PPT

1)有序

案例分析:邏輯＞設(shè)計(jì)：PPT的核心思維模式

邏輯視覺化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如圖

工具實(shí)戰(zhàn):PPT基本結(jié)構(gòu)

——如何設(shè)計(jì)一個(gè)高大上的封面？

——如何條理化PPT目錄？

——PPT內(nèi)頁排版技巧

——提升PPT格調(diào)的結(jié)尾

——圖表分類選擇表

２)有料

案例分析:細(xì)節(jié)雕刻的能力

工具實(shí)戰(zhàn):“字”有一套

秀圖秘籍（用圖落地）

3)有色

案例分析:色從何來？：讓你的PPT色起來

工具實(shí)戰(zhàn):用色要點(diǎn)

網(wǎng)站推薦

4)有動(dòng)

案例分析:讓PPT鮮活起來

動(dòng)畫效果和創(chuàng)意

第三部分：提升

一、匯報(bào)溝通技巧

1.匯報(bào)前的準(zhǔn)備

1)工作匯報(bào)的時(shí)機(jī)選擇

案例分析:不宜匯報(bào)時(shí)機(jī)

         最佳匯報(bào)時(shí)機(jī)

2)口頭呈現(xiàn)基本方略

案例分析:心態(tài)、開場(chǎng)、語句、表情、語調(diào)

2.4P風(fēng)格在工作匯報(bào)中的運(yùn)用

案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型及應(yīng)對(duì)

工具實(shí)戰(zhàn):4P風(fēng)格

二、總結(jié)復(fù)盤四步法

案例分析:行動(dòng)學(xué)習(xí)中的復(fù)盤法

課程背景:

工作埋頭苦干，累得像老黃牛，領(lǐng)導(dǎo)卻不知道。

來得比別人早，出力比別人多，領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。

只知低頭干活，不知抬頭看路，該怎么辦呢？

三分工作、七分匯報(bào)。光把工作做好還不夠，還要善于恰到好處地展示。匯報(bào)工作不是炫耀業(yè)績(jī)，而是與領(lǐng)導(dǎo)“交心”的重要途徑?？偨Y(jié)匯報(bào)的技能，不僅是員工的溝通力，更是職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

本課程旨在幫助學(xué)員系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地掌握總結(jié)匯報(bào)的技巧和方法，讓觀點(diǎn)鮮明、邏輯清晰、層次分明，提升個(gè)人和組織溝通效能。

課程收益:

1.掌握總結(jié)匯報(bào)的基本原則和方法。

2.掌握總結(jié)匯報(bào)四大技巧。

3.掌握匯報(bào)中的溝通技巧應(yīng)對(duì)。

結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)。

情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂。

口訣化記憶：口訣提煉，語言生動(dòng)。

系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。

工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。