星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升（劇本殺）

課程背景：

00后員工從校園到職場，從理論知識到實踐技能，從師生互動到職場上下級關(guān)系，年輕一代員工在角色意識和定位上可能存在一定的欠缺，這使得他們需要更多時間來適應(yīng)并融入團隊，進而為團隊貢獻價值。此外，由于他們的性格特點和價值觀與前輩有所不同，這也給企業(yè)管理者在引導(dǎo)和輔導(dǎo)年輕員工時帶來了新的困惑。

企業(yè)管理者面臨如何引導(dǎo)這些年輕員工的挑戰(zhàn)，應(yīng)避免對他們的誤解，尊重差異，積極培養(yǎng)，以促進他們的成長和團隊貢獻。理解并尊重這些差異，同時積極引導(dǎo)和培養(yǎng)年輕員工，是企業(yè)管理者需要面對的重要課題。

劇本故事背景：

在不遠的未來，人類探索宇宙的步伐已經(jīng)邁出了堅實的一步。公元 2087 年，國際聯(lián)合太空組織（UISO）完成了一項前所未有的工程——“天啟空間站”。

它是一個巨大的自維持生態(tài)系統(tǒng)，懸浮在地球同步軌道上，擁有自己的能源系統(tǒng)、循環(huán)生命支持系統(tǒng)和高度自動化的科研設(shè)施?？臻g站內(nèi)部劃分為多個部門，每個部門負責(zé)不同的職能，從能源管理到生態(tài)平衡，從通信聯(lián)絡(luò)到醫(yī)療保障，每個部門都是空間站運轉(zhuǎn)不可或缺的一部分。

在這個宏大的太空企業(yè)中，來自世界各地的精英團隊匯聚一堂，他們有的是經(jīng)驗豐富的工程師，有的是才華橫溢的科學(xué)家，還有的是技術(shù)嫻熟的醫(yī)療人員。這些團隊之間相互協(xié)作，共同維護著空間站的日常運作和科研任務(wù)。

在 UISO 的召喚下，一支由六位年輕畢業(yè)生組成的新團隊加入了這個大家庭……

課程收益：

清晰的職業(yè)規(guī)劃與定位：通過自我評估和角色定位，幫助學(xué)員認清職場位置，發(fā)現(xiàn)個人優(yōu)勢和短板，制定個性化職業(yè)規(guī)劃。

提升職場溝通與協(xié)作能力：幫助學(xué)員提升溝通效率，與同事和上級順暢交流，并學(xué)會在團隊中有效分工合作，共同達成目標(biāo)。

增強時間管理與自我管理能力：學(xué)會時間管理四象限法和學(xué)習(xí)管理721法則，掌握科學(xué)的時間管理與自我管理技巧，以優(yōu)化工作生活規(guī)劃，提升工作效率。

提高職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)調(diào)整能力：掌握塑造專業(yè)形象，提升素養(yǎng)的技巧，學(xué)會在職場壓力下保持積極心態(tài)和有效情緒管理。

增強職業(yè)競爭力與適應(yīng)能力：學(xué)會根據(jù)市場和個人特點進行能力提升和職業(yè)規(guī)劃

劇本人物介紹：

鄧苡航--航天工程碩士學(xué)位，【天樞核心艙】新實習(xí)生

趙思雨--心理學(xué)碩士學(xué)位，【天助服務(wù)艙】新實習(xí)生

林飛--醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位，【天命實驗艙】新實習(xí)生

周依依--生物學(xué)博士學(xué)位，【天種生物艙】新實習(xí)生

韓沐錫--通信工程學(xué)士學(xué)位，【天眼光學(xué)艙】新實習(xí)生

肖梓琦--環(huán)境科學(xué)碩士學(xué)位，【天霸機械艙】新實習(xí)生

課程時間：2天，6時/天

課程對象：適合企業(yè)新入職的員工、實習(xí)生，00后潛力新員工

課程大綱

課程破冰

1. 介紹劇本殺課程形式及注意事項

2. 告知劇本故事背景激發(fā)興趣

3. 分組分角色

劇本內(nèi)容-第一幕【啟】&小劇場①

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第一幕劇本（成長經(jīng)歷、加入天啟、培訓(xùn)成績、新人教練）

2. 完成第一幕劇本任務(wù)（了解角色能力雷達圖、了解空間站地圖分布、自我介紹）

3. 演繹第一個小劇場（空間站迎新會）

4. 完成第一個小劇場任務(wù)（根據(jù)地圖搜索線索卡，有幾率獲得技能卡）

核心內(nèi)容輸出一：【認識】新“闖”入的世界（職場），讓自己不踩坑

一、認識自己

工具：能力雷達圖-分析自我能力

1. 對內(nèi)多做：執(zhí)行能力

2. 對外多做：協(xié)作能力

3對內(nèi)多想：學(xué)習(xí)能力

4. 對外多想：應(yīng)變能力

——了解自我需求

工具：馬斯洛需求理論

二、認識環(huán)境（職場）

1. 組織架構(gòu)

1）清晰公司組織架構(gòu)

2）明確自己所處的位置

3）了解自己的崗位職責(zé)

2. “我”在企業(yè)的定位

1）組織鏈：上級    我     下級

2）業(yè)務(wù)鏈：A部門    B部門    我     D部門    E部門（前中后端）

企業(yè)文化：專注敬業(yè)、結(jié)果導(dǎo)向、陽光心態(tài)

3. 職場“規(guī)則”

1）學(xué)歷不代表能力

2）尊重上級-不要無腦懟上級、不要盲目覺得自己比上級強

3）先做到再得到

劇本內(nèi)容-第二幕【轉(zhuǎn)】&小劇場②

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第二幕劇本（壓力事件、感受變化）

2. 完成第二幕劇本任務(wù)（指出壓力、如何應(yīng)對）

3. 演繹第二個小劇場（解決壓力事件相聚溝通）

4. 完成第二個小劇場任務(wù)（弄清楚壓力從何而來如何緩解，有幾率獲得技能卡）

核心內(nèi)容輸出二：【適應(yīng)】“新世界”（職場），讓自己能成長

一、角色認知

1. 學(xué)生VS職場人的不同

1）WHO：他們的身份是什么

2）WHY：他們?yōu)槭裁炊鴣?，對什么負?zé)

3）WHAT：他們是誰，要做好什么事

4）HOW：他們分別要怎么調(diào)整心態(tài)來做好這些事

2. 自我價值評估——主觀+客觀

3. 壓力與情緒管理

二、新員工遇到的四種工作壓力

第一種：職責(zé)不明確

第二種：人際關(guān)系

第三種：與期望相距甚遠

第四種：能力與工作任務(wù)的差距

面對壓力的情緒管理辦法：聚焦問題直面自己的不足

三、職場禮儀

——稱呼禮儀+介紹禮儀+外出禮儀+通訊禮儀+用餐禮儀

劇本內(nèi)容-第三幕【通】&小劇場③

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第三幕劇本（單個角色定制化向上溝通的小故事）

2. 完成第三幕劇本任務(wù)（詳細分析溝通過程的優(yōu)缺點，如何調(diào)整）

3. 演繹第三個小劇場（團隊協(xié)作測驗不及格）

4. 完成第三個小劇場任務(wù)（根據(jù)團隊協(xié)作步驟重新編寫并演繹該劇情，獲得測驗合格的成績）

核心內(nèi)容輸出三：【融入】這個世界（職場），讓自己有發(fā)展

一、向上管理

測評：我認為……

1）我的領(lǐng)導(dǎo)很蠢

2）我的領(lǐng)導(dǎo)不懂我

領(lǐng)導(dǎo)的四大類型

類型一：權(quán)威型

類型二：專家型

類型三：表演型

類型五：溫和型

二、職場溝通

1. 新員工職場溝通的四大場景

1）匯報——說結(jié)果

2）總結(jié)——說流程

3）請示——說方案

4）布置——說標(biāo)準(zhǔn)

2. 位差效應(yīng)

1）來自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%-25%被下級知道并正確理解

2）從下到上反饋的信息則不超過10%

3）平行交流的效率則可達到90%以上

3. 稱職的下屬

1）想在領(lǐng)導(dǎo)前面

2）說在領(lǐng)導(dǎo)后面

三、團隊協(xié)作

1. 從集體精神到團隊意識

2. 責(zé)任、分工、協(xié)作

3. 團隊與個人需求

劇本內(nèi)容-第四幕【成】&小劇場④

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第四幕劇本（生物樣本丟失）

2. 完成第四幕劇本任務(wù)（找到丟失的生物樣本并厘清誰弄丟的，有幾率獲得技能卡）

3. 演繹第四個小劇場（終極機制任務(wù)發(fā)布）

4. 完成第四個小劇場任務(wù)（使用獲得的技能卡完成任務(wù)）

核心內(nèi)容輸出四：掌控這個地界兒，做職場的主人

一、自我管理

工具：時間管理-四象限

1. 緊急重要

2. 緊急不重要

3. 重要不緊急

4. 不緊急不重要

工具：學(xué)習(xí)管理-721

10% 常規(guī)學(xué)習(xí)&20% 互動反饋&70% 挑戰(zhàn)性任務(wù)

二、職業(yè)規(guī)劃

工具：霍蘭德職業(yè)測試

1. 現(xiàn)實型（Realistic）

2. 研究型（Investigative）

3. 藝術(shù)型（Artistic）

4. 社會型（Social）

5. 企業(yè)型（Enterprising）

6. 常規(guī)型（Conventional）

工具：目標(biāo)管理-平衡輪

——自我實現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展、個人成長、財務(wù)

——休閑娛樂、健康、家庭

三、執(zhí)行力

——使命必達的精神、堅持不懈的毅力