數(shù)字賦能企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在邏輯和商業(yè)思維

課程背景：

2024年7月21日結(jié)束的二十屆三中全會(huì)報(bào)告中19次提到“數(shù)字”和“數(shù)據(jù)”。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興數(shù)字技術(shù)催生了大量的新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新模式，成為賦能升級(jí)的新工具，也是推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力在各行業(yè)拓展的重要引擎。以“新”促新，以“智”提質(zhì)。

在數(shù)字化浪潮中，企業(yè)面臨多方面的挑戰(zhàn)：市場(chǎng)洞察力的下降怎么辦？運(yùn)營(yíng)效率的低下怎么辦？創(chuàng)新能力的不足怎么辦？其實(shí)，這都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。企業(yè)如何通過(guò)數(shù)字化提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力？這是企業(yè)的迫切要求。

本課程旨在從內(nèi)在邏輯和商業(yè)思維的視角，使得企業(yè)管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中讓數(shù)字化真正指導(dǎo)行動(dòng)，沉淀出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

課程收益：

●學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成與特征，明確企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在

● 了解數(shù)字賦能主體和路徑，運(yùn)用作用機(jī)制分析，優(yōu)化企業(yè)資源配置效率，提升競(jìng)爭(zhēng)力

● 運(yùn)用評(píng)估工具，識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，找準(zhǔn)企業(yè)核心能力定位

● 明確數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施誤區(qū)，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)方法，避免企業(yè)發(fā)展走彎路

● 學(xué)習(xí)數(shù)字時(shí)代商業(yè)思維，運(yùn)用數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

● 運(yùn)用數(shù)字企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，弘揚(yáng)企業(yè)家精神，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)老板、中高層管理者、各級(jí)政府管理者

課程模式：理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練+小組研討+互動(dòng)答疑

課程大綱

案例導(dǎo)入：數(shù)字化時(shí)代農(nóng)夫山泉價(jià)格戰(zhàn)和全球第三家LV巧克力專賣店在上海開業(yè)的熱銷的對(duì)比分析

第一講：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在邏輯

一、什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？核心競(jìng)爭(zhēng)力的思維本質(zhì)上是“技術(shù)思維”

1. 核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵——組合能力

2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的五項(xiàng)構(gòu)成

1）企業(yè)資源

2）資本

3）技術(shù)

4）成本

5）團(tuán)隊(duì)

誤區(qū)陷阱：核心競(jìng)爭(zhēng)力不是：品牌、技術(shù)、規(guī)模、管理、創(chuàng)新等等

3. 核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1）核心能力的四種標(biāo)準(zhǔn)組合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2）核心能力與核心產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺(tái)

4. 核心競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)認(rèn)知偏差

1）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等于核心競(jìng)爭(zhēng)力

2）核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)某一方面的能力

3）自身最好的能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力

4）核心競(jìng)爭(zhēng)力可以一蹴而就的培養(yǎng)出來(lái)

5）培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是大企業(yè)的事情，與中小企業(yè)無(wú)關(guān)

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

——與傳統(tǒng)核心競(jìng)爭(zhēng)力如專利技術(shù)、組織運(yùn)營(yíng)等不同的是，信息力具備顯著的動(dòng)態(tài)性

1. 數(shù)字化賦能企業(yè)的3個(gè)維度

1）洞察力：基于對(duì)數(shù)據(jù)的聚集、融合和分析，獲得對(duì)信息的判斷能力和對(duì)未來(lái)的預(yù)見能力

2）協(xié)同力：將內(nèi)外部信息傳遞、流動(dòng)和共享，形成的跨客戶觸點(diǎn)進(jìn)行渠道整合和接入能力

3）敏捷力：為適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化的需求而進(jìn)行快速迭代并交付的能力

2. 數(shù)字化賦能的主體和路徑

1）技術(shù)賦能

2）合作賦能

3）流程賦能

4）客戶賦能

5）產(chǎn)品賦能

3. 數(shù)字賦能企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用機(jī)制

1）重塑數(shù)字化戰(zhàn)略導(dǎo)向

2）創(chuàng)新數(shù)字化管理模式

3）提高資源要素的配置效率

4）加速中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)

5）助推中小企業(yè)品牌價(jià)值創(chuàng)造

互動(dòng)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力何在？

第二講：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境變化

1. 人口：人口重新塑造企業(yè)的需求

2. 技術(shù)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)和新質(zhì)生產(chǎn)力

3. 共同富裕：收入差距的影響

4. 國(guó)際形勢(shì)：雙循環(huán)、中美沖突等

二、識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1. 判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大標(biāo)準(zhǔn)

2. 識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值框架與步驟

3. 識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法

工具：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“九宮圖”

德魯克競(jìng)爭(zhēng)力模型：任何一個(gè)企業(yè)和個(gè)人，都必須將使命、核心競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境3個(gè)要素有機(jī)統(tǒng)一

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：能夠被量化的核心能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎？

三、數(shù)字賦能企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估——公司資源和能力分析

1. 公司戰(zhàn)略運(yùn)作效果和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)評(píng)估

1）公司資源和能力的識(shí)別和盤點(diǎn)

2）核心競(jìng)爭(zhēng)力特征和四項(xiàng)測(cè)試

3）公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析（SWOT）

——把價(jià)值鏈活動(dòng)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1. 制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

——數(shù)據(jù)能力已成為企業(yè)數(shù)字化時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力

1）洞察力、協(xié)同力、敏捷力的協(xié)同程度

2）數(shù)字企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力EBC的等級(jí)

案例1：中糧集團(tuán)怎樣通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)建世界一流企業(yè)標(biāo)桿案例

案例2：沃爾瑪，利用數(shù)字化優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，打造服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

第三講：數(shù)字時(shí)代戰(zhàn)略實(shí)施與核心競(jìng)爭(zhēng)力開發(fā)

一、誤區(qū)和問(wèn)題

1. 數(shù)字化戰(zhàn)略意識(shí)薄弱， 仍延續(xù)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)邏輯

2. 傳統(tǒng)管理模式應(yīng)用受限， 缺乏有效的數(shù)字化管理

3. 缺乏關(guān)鍵要素支撐，難 以深度賦能企業(yè)發(fā)展

4. 產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈配套水平低，鏈上協(xié)同發(fā)展能力不強(qiáng)

5. 數(shù)字化品牌建設(shè)存在不足，忽視數(shù)字品牌價(jià)值創(chuàng)造

案例：格力電器收購(gòu)珠海銀隆，核心能力能否跨界進(jìn)入新能源汽車

二、數(shù)字時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)路徑

1. 數(shù)字化戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中基本任務(wù)——“以客戶為中心”，重構(gòu)核心價(jià)值

1）從核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的尋找起點(diǎn)

2）根據(jù)原則確定突破點(diǎn)——分析客戶價(jià)值鏈

3）在顧客價(jià)值鏈中尋找獨(dú)特價(jià)值——重構(gòu)核心商業(yè)模式

4）從局部試點(diǎn)開始，測(cè)試人力隊(duì)伍

5）將經(jīng)驗(yàn)固化、流程化——形成模式

2. 構(gòu)建戰(zhàn)略支持型組織3大關(guān)鍵活動(dòng)

3. 開發(fā)公司的核心資源和能力

4. 提升核心能力的3種途徑

——數(shù)字化人才戰(zhàn)略與核心能力的開發(fā)提升，既懂新興數(shù)字技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型數(shù)字人才

第四講：數(shù)字時(shí)代核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)思維（5大途徑）

一、眼睛向內(nèi)，管理挖潛——通過(guò)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1. 打造產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)力

2. 運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

3. 供應(yīng)鏈安全與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4. 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式的適應(yīng)性和匹配性

5. 訂單資格要素和訂單贏得要素的識(shí)別分析

6. 價(jià)值鏈戰(zhàn)略的要求、障礙及對(duì)策

7. 智能化、數(shù)字化與運(yùn)營(yíng)管理升級(jí)

二、塑造數(shù)字企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力——數(shù)字化變化的持續(xù)保障

——建立以客戶為中心的數(shù)字化思維、建立以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的數(shù)字化思維，以及建立長(zhǎng)期主義導(dǎo)向的數(shù)字化思維。

1. 企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力——競(jìng)爭(zhēng)的最高境界

2. 企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)和要素

3. 高績(jī)效企業(yè)文化的四大特征

4. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與企業(yè)文化變革

三、弘揚(yáng)數(shù)字時(shí)代企業(yè)家精神，打造創(chuàng)新型企業(yè)

1. 二十大對(duì)企業(yè)家精神的要求

2. 企業(yè)家精神的本質(zhì)、內(nèi)涵和特征

3. 打造創(chuàng)新型企業(yè)的途徑和關(guān)鍵領(lǐng)域

4. 塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化

四、數(shù)字化組織：推動(dòng)數(shù)字化的基礎(chǔ)

——數(shù)字化組織的建立，為數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施提供了有力支撐

1. 數(shù)字化變革委員會(huì)

2. 數(shù)字化管理部門

3. 業(yè)務(wù)部門數(shù)字化團(tuán)隊(duì)以及專業(yè)數(shù)字化實(shí)施團(tuán)隊(duì)

五、構(gòu)建數(shù)字時(shí)代個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力

能力1：3大技能管理

能力2：數(shù)字管理的思維創(chuàng)新

能力3：方法創(chuàng)新

能力4：認(rèn)知等

案例1：特斯拉：顛覆汽車行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型典范

案例2：中化集團(tuán)：產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)

案例3：海爾：HR業(yè)務(wù)數(shù)字化

案例4：華為：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全景案例