《行動(dòng)學(xué)習(xí)之團(tuán)隊(duì)融合工作坊》 

           ——打破溝通壁壘，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同

主講：王舒

【課程背景】

從VUCA到BANI，任務(wù)的復(fù)雜度沒(méi)有減少，但是心智的焦慮感增加了。這個(gè)特點(diǎn)與變化放在團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景，依然適用：企業(yè)戰(zhàn)略與組織不斷變化，導(dǎo)致組織與團(tuán)隊(duì)的持續(xù)調(diào)整，因此，解決團(tuán)隊(duì)沖突，加速團(tuán)隊(duì)融合，形成團(tuán)隊(duì)合力，就成為這個(gè)時(shí)代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵任務(wù)。

在企業(yè)管理過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)問(wèn)題如下：

?  團(tuán)隊(duì)存在明顯沖突，相互之間不買(mǎi)賬；

?  成員相互之間不溝通，基本不說(shuō)話；

?  團(tuán)隊(duì)成員不太信任，缺乏互動(dòng)；

?  成員只重視個(gè)人利益，爭(zhēng)搶資源；

“團(tuán)隊(duì)融合”作為日常業(yè)務(wù)對(duì)話中出現(xiàn)的高頻詞匯，它時(shí)常會(huì)讓大家感到困擾——團(tuán)隊(duì)融合到底是指什么？團(tuán)隊(duì)融合=吃飯或團(tuán)建？團(tuán)隊(duì)融合=增進(jìn)了解，協(xié)同合作？團(tuán)隊(duì)融合=化解沖突，提升士氣？似乎是，又不完全是。

本次工作坊，我們將聚焦團(tuán)隊(duì)融合的四大目標(biāo)，開(kāi)展基于業(yè)務(wù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)信任與融合發(fā)展工作坊，借助OH卡心理學(xué)工具，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)信任與協(xié)同。

?  打破對(duì)立情緒，開(kāi)啟協(xié)作

?  能夠增進(jìn)協(xié)同，加強(qiáng)交流

?  打開(kāi)心扉，建立信任

?  建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，超越個(gè)人恩怨

【課程收益】

?  澄清團(tuán)隊(duì)協(xié)作的現(xiàn)狀與問(wèn)題；

?  澄清對(duì)齊團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目標(biāo)；

?   探索團(tuán)隊(duì)協(xié)同面臨的阻力與屏障；

?  鏈接團(tuán)隊(duì)情感，看到不一樣的團(tuán)隊(duì)成員風(fēng)格；

?  澄清需求與給與，建立部門(mén)溝通與信任。

【課程特色】拋棄傳統(tǒng)的團(tuán)建活動(dòng)，通過(guò)德國(guó)的心理學(xué)工具——OH卡當(dāng)成介質(zhì)，讓每個(gè)伙伴之間呈現(xiàn)新的傾聽(tīng)與訴說(shuō)，改變單純工作交流，變成了更多的生命故事交流，可以快速達(dá)到非常好的團(tuán)隊(duì)融合與溝通效果。 

【課程對(duì)象】部門(mén)管理者，骨干員工，部門(mén)全員等，小組不超過(guò)4組，6人/組；

【課程時(shí)間】6 小時(shí) （1天）

【課程內(nèi)容+過(guò)程及工具設(shè)計(jì)】

一、 團(tuán)隊(duì)破冰：check in

?  自我介紹

?  工作坊期待

?  心情卡片

二、 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀澄清：診斷團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，澄清我們處于什么樣的團(tuán)隊(duì)中  

?  聽(tīng)到什么

?  看到什么

?  說(shuō)了什么

?  感受到什么（害怕什么、恐懼什么）

?  研討工具：世界咖啡&卡牌解讀

三、 團(tuán)隊(duì)信任建立：通過(guò)三個(gè)OH卡心理學(xué)活動(dòng)建立團(tuán)隊(duì)信任與情感鏈接

?  心理學(xué)活動(dòng)：童年印象

?  心理學(xué)活動(dòng)：高光時(shí)刻

?  團(tuán)隊(duì)融合活動(dòng)：登陸火星風(fēng)暴

四、 需求澄清與給予：通過(guò)兩個(gè)引導(dǎo)活動(dòng)澄清團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的需求與支撐協(xié)同關(guān)系

?  心理學(xué)活動(dòng)：I need & support

?  研討；團(tuán)隊(duì)需求&支撐任務(wù)研討分類(lèi)

五、 團(tuán)隊(duì)溝通：通過(guò)一個(gè)OH卡心理學(xué)活動(dòng)打通團(tuán)隊(duì)溝通的壁壘，形成新的溝通模式

?  心理學(xué)活動(dòng)：我眼中的你

?  研討：澄清溝通背后的不同

六、 團(tuán)隊(duì)繪畫(huà)共創(chuàng)：形成新的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與愿景，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)融合

?  心理學(xué)活動(dòng)：OH卡繪畫(huà)，共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)愿景

七、結(jié)束圈：引導(dǎo)活動(dòng)-溫度計(jì)，Happy Ending