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供應商管理常見問題及應對技巧

主講老師: 文希 文希

主講師資:文希

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在日益激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的供應商管理對于企業(yè)來說至關重要。它不僅關系到成本控制,還影響到產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務水平。然而,在實際操作過程中會遇到各種問題,如何識別這些問題,并運用恰當?shù)募记珊筒呗赃M行應對,是提升供應鏈效率的關鍵。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-11-22 10:21

供應商管理常見問題及應對技巧

主講:文希

【課程背景】

在日益激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的供應商管理對于企業(yè)來說至關重要。它不僅關系到成本控制,還影響到產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務水平。然而,在實際操作過程中會遇到各種問題,如何識別這些問題,并運用恰當?shù)募记珊筒呗赃M行應對,是提升供應鏈效率的關鍵。

【課程收益】

u  明白供應商管理的重要性及其在供應鏈中的作用

u  識別供應商管理過程中的常見問題

u  學習并掌握應對這些問題的有效技巧和策略

u  改善與供應商的溝通和談判技巧

u  透過案例分析理解供應商管理的最佳實踐

u  為未來的供應商管理工作制定更合理的計劃和預測

【課程時間】2天(6小時/天)

【授課對象】企業(yè)管理者,包括但不限于:采購部、行政部、法務部、風控部等部門人員

【授課方式】實戰(zhàn)講授+案例分析+小組研討+情境演練

【課程大綱】

第一部分:供應商管理概述

1. 供應商管理的重要性

1.1 供應鏈中供應商的作用

1.2 供應商管理對企業(yè)的價值

2. 供應商選擇與評估

2.1 供應商選擇的標準

2.2 供應商評估方法

2.3 供應商數(shù)據(jù)庫建設

3. 供應商關系發(fā)展

3.1 建立有效溝通

3.2 信任與合作的重要性

3.3 長期合作與共贏策略

第二部分:常見問題與識別

1. 供應商選擇的問題

1.1 選擇標準不當導致的問題

1.2 未充分評估供應商能力

1.3 忽視文化匹配與合作潛力

2. 供應商績效跟蹤問題

2.1 績效評價標準不一致

2.2 缺乏有效的績效跟蹤系統(tǒng)

2.3 績效反饋與溝通不及時

3. 供應商風險管理問題

3.1 風險識別與評估不足

3.2 缺少風險應對預案

3.3 風險監(jiān)控與應對措施不力

第三部分:應對技巧與策略

1. 有效的供應商選擇策略

1.1 明確選擇標準與目標

1.2 長期視角下的供應商開發(fā)

1.3 靈活運用多元選擇方法

2. 供應商績效提升策略

2.1 建立科學的績效評價體系

2.2 績效激勵與改進方案

2.3 定期績效審查與反饋

3. 供應商風險管理策略

3.1 構(gòu)建全面的風險管理框架

3.2 供應商合作中的風險分擔

3.3 靈活應對供應鏈中斷風險

第四部分:溝通與談判技巧

1. 溝通技巧

1.1 提高溝通效率的方法

1.2 解決溝通障礙

1.3 構(gòu)建積極溝通文化

2. 談判技巧

2.1 準備與計劃談判

2.2 策略和戰(zhàn)術

2.3 促成雙贏的談判結(jié)局

第五部分:實務案例研討與問題解決

1. 案例分析

1.1 成功供應商管理案例

1.2 供應商管理失敗案例

1.3 案例討論與經(jīng)驗提煉

2. 問題解決工作坊

2.1 分析真實供應商問題

2.2 小組討論與策略制定

2.3 解決方案的展示與評審

第六部分:培訓總結(jié)

1. 培訓回顧

1.1 關鍵知識點復習

1.2 參與者反饋與經(jīng)驗分享

2. 供應商管理前沿趨勢

2.1 供應鏈管理的未來發(fā)展

2.2 科技在供應商管理中的應用

2.3 未來供應商合作模式展望

 
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