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專業(yè)行政管理能力提升
  • 專業(yè)行政管理能力提升
  • 本課程專門為行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、董事會或總經(jīng)辦秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他行政人員等設(shè)計用于提升專業(yè)能力，為學(xué)員提供從理念到技能的全面訓(xùn)練，幫助您提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能，主動掌握工作節(jié)奏，有效控制行政成本，防范行政工作“黑洞”，成為上司在工作中的得力助手。目的是要使學(xué)員通過學(xué)習(xí)能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì)，維護(hù)商業(yè)形象，取得事業(yè)更大成功，成為老板的“管家”， 做好辦公室的上傳下達(dá)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和參謀助手。
  • 2024-11-07 15:31  
  • 主講老師：毛一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
職場商務(wù)禮儀技能提升
  • 職場商務(wù)禮儀技能提升
  • 本課程將從商務(wù)禮儀的不同維度、不同層面、不同體系進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運(yùn)用到工作和日常生活中，塑造學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)，提升職場競爭力。
  • 2024-11-07 15:29  
  • 主講老師：毛一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
  • 優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
  • 老師將通過系統(tǒng)培訓(xùn)讓每一位企業(yè)員工珍惜工作，將自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展壯大密切結(jié)合起來，成為優(yōu)秀員工，讓個人與企業(yè)共生存、同命運(yùn)；讓每一位企業(yè)員工學(xué)會規(guī)劃人生、提升自我，只有推動公司的成功才會帶動個人價值的提升，即“你的價值=公司的位置”，讓職業(yè)人找到最能發(fā)揮其價值和能力的最佳位置，找到個人與組織發(fā)展需求的最佳匹配點(diǎn)！
  • 2024-11-07 15:28  
  • 主講老師：毛一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
商務(wù)活動與接待禮儀
  • 商務(wù)活動與接待禮儀
  • 本課程是為企業(yè)經(jīng)常性參與公務(wù)、商務(wù)接待活動的人士專項(xiàng)設(shè)計，對企業(yè)的正規(guī)公務(wù)、商務(wù)接待程序與禮儀，做全面細(xì)致的探討，旨在掌握接待的基本禮儀規(guī)范，注重細(xì)節(jié)，彰顯企業(yè)文化與員工素質(zhì)，為企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)及其他合作伙伴建立良好關(guān)系打下基礎(chǔ)。
  • 2024-11-07 15:27  
  • 主講老師：毛一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
魅力女性修煉寶典
  • 魅力女性修煉寶典
  • 正式場合不知如何化妝，新買的衣服不知怎樣搭配，出席宴會感覺舉止失儀，感覺自己的形體不美，穿著漂亮的高跟鞋卻走路不好看，想要與人愉快交流卻找不到合適話題，目光表情不知道如何運(yùn)用，想微笑卻找不到感覺，職場關(guān)系情感關(guān)系怎樣駕馭的更好，提升幸福指數(shù)卻掌控不了自己的情緒……你是否被這類問題困擾？ 作為女性大家都期望——如果我們永遠(yuǎn)擁有美麗的容顏，迷人的身材，優(yōu)雅的氣質(zhì)，自信的談吐，職場順利，家庭幸福，孩子健康快樂那該多好…… 課程以老師從事女性魅力教育10多年的經(jīng)驗(yàn)心得告訴您的是：女人不要隨著年
  • 2024-11-07 15:13  
  • 主講老師：毛一卓 課時安排：1天，6小時/天
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高效職場溝通與工作匯報
 面議
高效會議管理技巧提升
  • 高效會議管理技巧提升
  • 本課程詳細(xì)講解了會議的目的、種類和體系，準(zhǔn)備會議的要領(lǐng)，會議中的溝通和反饋技巧，提高會議效率和質(zhì)量的技巧以及作為主持人管理會議的技巧。顯然，本課程將為各級管理人員迅速提升會議效率，進(jìn)而將高效會議轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力提供極大的幫助。
  • 2024-11-07 15:11  
  • 主講老師：毛一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
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服務(wù)效能管理
  • 服務(wù)效能管理
  • 服務(wù)效能管理是指服務(wù)提供者通過合理的資源配置和優(yōu)化管理，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的服務(wù)交付的過程。它強(qiáng)調(diào)提升服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性、可靠性、專業(yè)性等，同時追求資源利用效率最大化。服務(wù)效能管理還關(guān)注服務(wù)流程的優(yōu)化和技術(shù)支持的應(yīng)用，通過簡化流程、減少繁瑣環(huán)節(jié)以及利用先進(jìn)技術(shù)手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，提升服務(wù)的整體效能，從而滿足客戶需求，增強(qiáng)客戶滿意度。
  • 2024-11-06 14:27  
  • 主講老師：安容 課時安排：0.5~3天
 面議
政務(wù)禮儀
  • 政務(wù)禮儀
  • 政務(wù)禮儀是政府機(jī)構(gòu)及公職人員在履行公務(wù)、從事對外交往時所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。它涵蓋了儀表著裝、言談舉止、會議活動、外交接待等多個方面，旨在展現(xiàn)公職人員的專業(yè)素養(yǎng)、國家形象和文化底蘊(yùn)。遵循政務(wù)禮儀，能夠增強(qiáng)政府公信力，促進(jìn)政民和諧，提升國際形象。在政務(wù)活動中，注重禮儀細(xì)節(jié)，展現(xiàn)文明風(fēng)范，有助于構(gòu)建良好的政務(wù)環(huán)境，推動社會和諧與發(fā)展。
  • 2024-11-06 14:25  
  • 主講老師：安容 課時安排：0.5-2天
 面議
商務(wù)禮儀
  • 商務(wù)禮儀
  • 商務(wù)禮儀是商業(yè)交往中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，涵蓋儀表著裝、言談舉止、會議接待、餐飲宴請等多個方面。它不僅是個人職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象與文化的重要展示。掌握良好的商務(wù)禮儀，有助于建立專業(yè)形象，促進(jìn)商務(wù)溝通與合作，提升工作效率與成功率。在全球化商業(yè)環(huán)境中，了解并遵循國際商務(wù)禮儀，更是跨文化交流的關(guān)鍵，有助于拓展國際市場，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
  • 2024-11-06 14:23  
  • 主講老師：安容 課時安排：0.5~3天
 面議
物業(yè)人員禮儀培訓(xùn)
  • 物業(yè)人員禮儀培訓(xùn)
  • 作為物業(yè)管理處一員，學(xué)習(xí)相關(guān)的服務(wù)禮儀是非常重要的。因?yàn)榉?wù)禮儀，是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客戶的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客戶提供主動、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出員工良好風(fēng)度與素養(yǎng)。
  • 2024-11-04 15:41  
  • 主講老師：溫倩倩 課時安排：0.5天
 面議
商務(wù)禮儀培訓(xùn)
 面議
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
  • 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)
  • 《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》課程專注于提升客戶服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。課程涵蓋客戶需求分析、溝通技巧、投訴處理、服務(wù)流程優(yōu)化等內(nèi)容，通過理論講解、案例分析、角色扮演等多元化教學(xué)方式，幫助學(xué)員深入理解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的重要性，掌握高效服務(wù)技巧。本課程旨在培養(yǎng)學(xué)員的服務(wù)意識與專業(yè)能力，提升客戶服務(wù)的整體水平，增強(qiáng)客戶忠誠度，助力企業(yè)贏得更多口碑與市場份額，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-30 09:51  
  • 主講老師：薛勝剛 課時安排：2天
 面議
智慧女性形象魅力與商務(wù)禮儀
  • 智慧女性形象魅力與商務(wù)禮儀
  • 《智慧女性形象魅力與商務(wù)禮儀》課程專為現(xiàn)代職場女性設(shè)計，旨在提升女性在職場中的形象魅力與商務(wù)禮儀水平。課程涵蓋形象塑造、著裝搭配、言談舉止禮儀、商務(wù)場合應(yīng)對等內(nèi)容，通過理論講解、實(shí)操演練、互動分享等多元化教學(xué)方式，幫助女性塑造優(yōu)雅、自信、專業(yè)的職場形象，掌握商務(wù)交往中的禮儀規(guī)范與溝通技巧。本課程旨在助力職場女性在職場中展現(xiàn)獨(dú)特魅力，提升職業(yè)競爭力，為事業(yè)成功打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
  • 2024-10-30 09:15  
  • 主講老師：單蘭勇 課時安排：2-6小時
 面議
經(jīng)理人商務(wù)形象與禮儀修養(yǎng)
  • 經(jīng)理人商務(wù)形象與禮儀修養(yǎng)
  • 《經(jīng)理人商務(wù)形象與禮儀修養(yǎng)》課程專為經(jīng)理人打造，旨在提升其商務(wù)交往中的形象與禮儀水平。課程涵蓋商務(wù)形象塑造、著裝規(guī)范、言談舉止禮儀、商務(wù)場合應(yīng)對等內(nèi)容，通過理論講解、實(shí)操演練等多元化教學(xué)方式，幫助經(jīng)理人塑造專業(yè)、優(yōu)雅、得體的商務(wù)形象，掌握商務(wù)交往中的基本禮儀與溝通技巧。本課程旨在提升經(jīng)理人的商務(wù)素養(yǎng)，增強(qiáng)其在商務(wù)場合中的自信與影響力，為企業(yè)的商務(wù)合作與形象建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
  • 2024-10-30 09:13  
  • 主講老師：單蘭勇 課時安排：1天/6小時
 面議
管理者形象影響力與商務(wù)禮儀課程
  • 管理者形象影響力與商務(wù)禮儀課程
  • 《管理者形象影響力與商務(wù)禮儀》課程專為提升管理者職業(yè)形象與商務(wù)交往能力而設(shè)計。課程涵蓋管理者形象塑造、商務(wù)場合著裝規(guī)范、言談舉止禮儀、商務(wù)溝通技巧等內(nèi)容，通過案例分析、角色扮演等互動教學(xué)方式，幫助管理者塑造專業(yè)、自信、有影響力的職業(yè)形象，掌握商務(wù)交往中的禮儀規(guī)范與溝通技巧。本課程旨在提升管理者的商務(wù)素養(yǎng)，增強(qiáng)其在商務(wù)活動中的影響力與競爭力，促進(jìn)商務(wù)合作的順利進(jìn)行與企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-30 09:12  
  • 主講老師：單蘭勇 課時安排：1天/6小時
 面議
公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀
  • 公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀
  • 《公務(wù)員形象塑造與政務(wù)禮儀》課程專為提升公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)而設(shè)計。課程涵蓋公務(wù)員形象管理、政務(wù)場合著裝規(guī)范、言行舉止禮儀、溝通交流技巧等內(nèi)容，通過理論講解、實(shí)操演練等教學(xué)方式，幫助公務(wù)員塑造專業(yè)、親和、得體的職業(yè)形象，掌握政務(wù)活動中的基本禮儀規(guī)范。本課程旨在提升公務(wù)員的政務(wù)服務(wù)水平，增強(qiáng)公眾信任感，展現(xiàn)公務(wù)員隊伍的良好風(fēng)貌，促進(jìn)政務(wù)工作的順利開展與和諧社會的構(gòu)建。
  • 2024-10-30 09:10  
  • 主講老師：單蘭勇 課時安排：1天/6小時
 面議
商務(wù)禮儀
  • 商務(wù)禮儀
  • 商務(wù)禮儀是指在商務(wù)活動中所應(yīng)遵循的行為規(guī)范與交際準(zhǔn)則。它涵蓋了從商務(wù)著裝、言談舉止到會議、談判、宴請等各個環(huán)節(jié)的禮儀要求。良好的商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)了個人職業(yè)素養(yǎng)，也有助于建立和維護(hù)良好的商務(wù)關(guān)系，促進(jìn)合作與溝通。掌握商務(wù)禮儀，能夠在商務(wù)場合中展現(xiàn)專業(yè)形象，贏得他人尊重與信任，為商務(wù)活動的成功奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
  • 2024-10-25 10:51  
  • 主講老師：楊文利 課時安排：1天/6小時
 面議
高情商女性的自我修養(yǎng)
  • 高情商女性的自我修養(yǎng)
  • 《高情商女性的自我修養(yǎng)》是一本關(guān)注女性情感智慧與個人成長的書籍。它教授女性如何培養(yǎng)高情商，包括情緒管理、人際交往、自我認(rèn)知與激勵等方面的技巧。通過提升情商，女性可以更好地理解自己與他人的情感，有效溝通，建立和諧的人際關(guān)系，并在職場與生活中展現(xiàn)出更強(qiáng)的適應(yīng)力與領(lǐng)導(dǎo)力。這本書旨在幫助女性實(shí)現(xiàn)個人潛能，提升生活質(zhì)量，成為更加自信、智慧與優(yōu)雅的女性。
  • 2024-10-25 10:37  
  • 主講老師：楊文利 課時安排：6-12小時
 面議
提升品質(zhì) 向服務(wù)要利潤
  • 提升品質(zhì) 向服務(wù)要利潤
  • "提升品質(zhì)，向服務(wù)要利潤"是一種企業(yè)經(jīng)營理念，強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)來增加企業(yè)收益。該理念認(rèn)為，高品質(zhì)的服務(wù)不僅能提升客戶滿意度與忠誠度，還能有效增強(qiáng)企業(yè)品牌形象，從而吸引更多客戶并促進(jìn)口碑傳播。通過持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程、提升服務(wù)效率與個性化水平，企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)利潤增長與可持續(xù)發(fā)展。這一理念要求企業(yè)全員參與，共同致力于服務(wù)品質(zhì)的提升。
  • 2024-10-25 10:10  
  • 主講老師：易鐘 課時安排：1天/6小時
 面議
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