大學(xué)EDP總裁班、營銷總監(jiān)班特聘講師 

曾經(jīng)工作過的企業(yè)，拜耳公司（世界500強德國）、 America Asian Sun Seeds Co.（合資）、光彩國際（民營），歷任財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理，十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗，具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。 自2000年始，為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講，課程結(jié)合企業(yè)實際案例展開，以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營效率。 2006年成為職業(yè)培訓(xùn)師。 提供應(yīng)對經(jīng)濟危機和后金融危機時期的實戰(zhàn)銷售管理解決方案。 授課風格：激情幽默，具有出色的駕馭現(xiàn)場與學(xué)員互動的能力。課程實用性極強，廣受學(xué)員好評。

講師背景

?歷任世界500強德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)
?America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理
?十年以上海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗
?具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷
?擁有超過十年的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗
主要經(jīng)歷
在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負責公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績優(yōu)異；在職期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。擁有超過十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，其以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)實際運作，為國內(nèi)眾多知名企業(yè)實施了內(nèi)部培訓(xùn)、大型演講及講座，其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學(xué)員互動的能力，廣受學(xué)員好評。程先生曾多次被學(xué)員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
歷任北京光彩國際公司董事兼總經(jīng)理、模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理，德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)， America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經(jīng)理，后調(diào)至海外于加拿大分公司工作數(shù)年。23課堂名師內(nèi)訓(xùn)團高級講師。程先生擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)驗。在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監(jiān)期間，全面負責公司銷售計劃、商務(wù)管理等工作，業(yè)績優(yōu)異，在職期間公司銷售額增長迅速，被評為拜耳集團中國地區(qū)成長最快速的合資企業(yè)。程先生創(chuàng)立的銷售管理“六對一服務(wù)模式”，提升了銷售管理和客戶服務(wù)質(zhì)量，加強了客戶忠誠度。
主講課程
《商務(wù)談判》
《沖突管理》
《溝通技巧》
《客戶服務(wù)》
《說話的藝術(shù)》
《客戶關(guān)系管理》
《權(quán)力與影響力》
《戰(zhàn)略營銷管理》
《渠道建設(shè)與管理》
《國企、外企還是私企》
《形象百萬—商務(wù)禮儀》
《高效團隊建設(shè)與管理》
《關(guān)鍵客戶的銷售管理》
《銷售團隊激勵與授權(quán)》
《原生態(tài)—自我意識開發(fā)》
《分析性和創(chuàng)造性解決問題》
《中層管理人員管理技能系列培訓(xùn)》
《不是一個人在戰(zhàn)斗—賒銷管理藝術(shù)》
《“凹”得巴赫猜想—壓力管理與職業(yè)生涯規(guī)劃》等等

培訓(xùn)風格

個人優(yōu)勢與專業(yè)方向：

課程特色:理論與技能的比例是20:80。

課程結(jié)合企業(yè)實際案例展開，以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ)，有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營效率。

程老師秉承知行合一，擅長對知識融會貫通，把復(fù)雜的銷售管理道理用精簡的方式展現(xiàn)出來，注重技巧落地，產(chǎn)出實效?？蛻粼u價他的課程是“實力、實戰(zhàn)、實用”。

幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學(xué)員互動的能力，廣受學(xué)員好評。曾多次被學(xué)員評為“最受歡迎的實戰(zhàn)派講師”、“金牌講師”等。

服務(wù)客戶
西門子、惠普、ABB、荏原機械（日本）、廣本、豐田、三菱、一汽大眾、步步高、中兵集團、邱博（中國）投資、標立電機（德國）、博能特（美國）、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團、正升環(huán)保、上?？咸貎x器、上海金松電器、北京凱爾儀表、陸凱科技、三一重工、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、格林服裝、四川永亨實業(yè) 新浪網(wǎng)、SOHU網(wǎng)、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)、曙光集團 諾和諾德中國、邁瑞生物、天津太平醫(yī)藥集團、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、中山大學(xué)達因基因股份、新生活 大田物流、錦江航運、海格物流、四川航空、中國玩具協(xié)會、奧組委、嘉利公關(guān) 中化化肥、青島六和、康地恩藥業(yè)、豐澤飼料、中國移動（廣東、河南、黑龍江等）、上海石油天然氣、國家電網(wǎng)、普天集團、建設(shè)銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中投證券、國海證券、生命人壽、太平洋保險、諾和諾德中國、康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼中國、拜耳光翌、西門子、惠普、ABB、TOM在線、華勝天成、長天科技、富通天地電腦、曙光集團、羅德與施瓦茨、中兵集團、普天太力、天津太平集團、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、立邦漆等

擅長領(lǐng)域：銷售、直銷、大客戶銷售、經(jīng)銷商管理、營銷品牌、區(qū)域市場管理、渠道管理、銷售技能、銷售心理學(xué)、市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易、連鎖經(jīng)營、售后服務(wù)、營銷策劃、呼叫中心、店長管理、客戶關(guān)系管理、營銷心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷、銷售談判技巧、營銷戰(zhàn)略、政府的市場營銷管理、政府財商與經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)市場營銷體系的建立與運作、企業(yè)由銷售模式進化到營銷模式、市場營銷計劃管理、大數(shù)據(jù)市場營銷、市場情報搜集與運用

擅長行業(yè)：、金融、教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、微商推廣、商場超市、、醫(yī)療保健、政府機關(guān)、服裝業(yè)、平面設(shè)計、機械制造、互聯(lián)網(wǎng)、物流快遞、汽車業(yè)、電商業(yè)、游戲工程、演藝娛樂、旅游業(yè)、保險業(yè)、采礦地質(zhì)、加工定制、幼師教育、酒店賓館、通訊電子、機械管理、精品美食、品牌管理、品牌推廣戰(zhàn)略、銀行業(yè)、收藏、國企行業(yè)、其他、工業(yè)制造業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、標桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)交流

銷售中的談判技巧與專業(yè)收款培訓(xùn)

 [課時：13學(xué)時]

沒有談判，就沒有銷售。

一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？ 

如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點？ 

如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位？ 

如何才能擺脫談判困境，并達成銷售目標？

收款的理論大家都懂得，但并不是每個人都會按照正確的方式去操作，這就是實戰(zhàn)練習(xí)的作用。在實戰(zhàn)練習(xí)中，每個人都得到了鍛煉的機會，并從他人的方式中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。

收款理論的介紹，配合反復(fù)的練習(xí)，即使從來沒有收款經(jīng)驗的人也可以成為專業(yè)的收款人員。

課程收益：

幫助銷售人員增加銷售成功幾率。 

可以使自己及產(chǎn)品（或服務(wù)）有別于競爭對手。 

可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。 

有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關(guān)系。 

學(xué)會設(shè)計有效的銷售談判流程。 

更加有效地運用有限的內(nèi)部資源支持銷售。

增強相關(guān)人員的專業(yè)收款知識

理順內(nèi)部及外部收款流程

提高相關(guān)收款人員的實際溝通與操作技巧

通過案例分析，加強參加培訓(xùn)者的實踐能力，

課程特色：

適合參加人員：營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等

授課方式：講師講解、實戰(zhàn)練習(xí)、評述等

信用管理及應(yīng)收帳款管理-新的利潤增長點

[課時：13學(xué)時]

這樣的說法是否很熟悉？

“我們的戰(zhàn)略重點是擴大銷售額、占領(lǐng)市場，客戶風險管理當然重要，但是在精力有限的情況下，我們選擇銷售，而不是風險管理?！?/span>

“公司對我的績效考核不僅考慮銷售額，還要考慮回款銷售額，這本來就是矛盾的，我真的覺得壓力很大?！?/span>

“催款會影響和客戶的關(guān)系，公司給我的壓力又大，真不知道如何去做”

“客戶風險管理是財務(wù)人員的事情，銷售人員簽訂了合同，就是為公司創(chuàng)造了利潤?！?/span>

“客戶收到貨物后需要時間去生產(chǎn)并銷售自己的產(chǎn)品，當然需要很長時間，我們應(yīng)等待客戶收到貨款后支付我們的貨款?！?/span>

… … 

信用管理可以成為公司的下一個利潤增長點

人們?nèi)菀淄洖槭裁炊?jīng)營，經(jīng)營的目的是利潤，而不僅僅是銷售額。應(yīng)收帳款可能是你公司資產(chǎn)的最大部分，同時應(yīng)收帳款是僅次于現(xiàn)金的最具流動性的資產(chǎn)。

得到充分的理解和科學(xué)的應(yīng)用，信用管理工作可以提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度，整體提升公司經(jīng)營效率。

注意：此課程與會計公式、比率分析及其他時髦的計算表格無關(guān)！

它與銷售、客戶管理、現(xiàn)金流動及運營效率緊密相關(guān)！經(jīng)理人、銷售人員、客戶服務(wù)人員、信用管理人員、商務(wù)及財務(wù)人員會學(xué)習(xí)如何共同協(xié)作以更好地應(yīng)用信用及應(yīng)收帳款管理職能，

提高銷售額、降低成本、提高內(nèi)部工作效率，并提高客戶滿意度。

課程收益：

如何取得一個真實并永久的改變：始于一套有效的系統(tǒng)，并終于一個持續(xù)有效的方法，監(jiān)控實施及其結(jié)果。

如何利用賒銷去完成更大的銷售并留住客戶。

如何在銷售最大化和風險最小化之間取得平衡。

如何改變（面對）績效考核中銷售額與回款額的矛盾。

如何降低賒銷的成本、通過發(fā)放信用增加銷售機會。

課程特色：

通過由淺入深的講解，結(jié)合量化的案例分析，幫助學(xué)員深入理解信用管理對企業(yè)的重要性，以及如何在企業(yè)中實施信用管理。

適合參加人員：銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售人員、信用管理人員、財務(wù)管理人員

授課方式：講師講解、案例分析、現(xiàn)場練習(xí)、沙盤模擬等多種方式