中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)企業(yè)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)專家
曾任:中南控股集團(tuán)|培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源主管
曾任:香港千年翠鉆珠寶集團(tuán)|培訓(xùn)經(jīng)理、首席培訓(xùn)師
曾任:中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)特聘專家
著有《中國(guó)移動(dòng)(安徽)一線柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《服務(wù)型企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估實(shí)務(wù)》等論著
徐正老師先后于數(shù)家咨詢公司、跨國(guó)公司、大型集團(tuán)公司任高管職務(wù),10余年企業(yè)管理、市場(chǎng)運(yùn)作策劃及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),課程中將中西方針對(duì)中層管理和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,采用國(guó)際化管理理論,真實(shí)化管理案例,創(chuàng)立了實(shí)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容。
源于企業(yè),融入企業(yè)。從基層助理一步步成為電信集團(tuán)人力資源主管;從銷售經(jīng)理到跨國(guó)公司首席培訓(xùn)師。曾走訪國(guó)內(nèi)211院校10余所,為集團(tuán)特級(jí)、重點(diǎn)大區(qū)儲(chǔ)備培養(yǎng)大區(qū)負(fù)責(zé)人(含各分支總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理)12人,業(yè)務(wù)經(jīng)理24人,銷售精英200余人,卓有實(shí)效的幫助企業(yè)輔導(dǎo)獲得管理經(jīng)營(yíng)方法。
源于咨詢,融入商業(yè)。曾服務(wù)中國(guó)移動(dòng)、東軟集團(tuán)、東興證券、百事通集團(tuán)、日東電工、等知名企業(yè),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、銀行保險(xiǎn)業(yè)、通訊業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。在全國(guó)各地巡回開展公開課,主講《管理模式》《高層團(tuán)隊(duì)建設(shè)》等課程,受訓(xùn)對(duì)象為中小型民營(yíng)企業(yè)主,年授課場(chǎng)次110天以上,單場(chǎng)次受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200人。為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名優(yōu)秀員工,多年來(lái)在實(shí)際運(yùn)用中被經(jīng)營(yíng)管理者評(píng)為企業(yè)最滿意的管理培訓(xùn)講師。
經(jīng)典案例:
北京中石油《項(xiàng)目管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》 返聘21期
中國(guó)石化儀征化纖股份《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘12期
中國(guó)聯(lián)通《打造卓越凝聚力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘9期
南昌大學(xué)《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能提升MTP》 返聘8期
江西煙草《中層執(zhí)行力》、《情商管理》、《中層管理技能提升MTP》 返聘6期
中國(guó)電信《打造魅力“小CEO”》、《中層管理技能提升MTP》 輪訓(xùn)20期
……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
●中南控股集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理/人力資源主管
參與公司上市前的資料庫(kù)與案例庫(kù)建設(shè),進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)的條線人力資源模塊整合。建立了建工行業(yè)特色的培訓(xùn)需求分析與效果評(píng)估流程,進(jìn)行評(píng)估的工具化建設(shè)。參與建立后輩人才儲(chǔ)備培養(yǎng)工程,為集團(tuán)特級(jí)大區(qū)、重點(diǎn)大區(qū)、發(fā)展大區(qū)儲(chǔ)備培養(yǎng)人才500余名,并負(fù)責(zé)儲(chǔ)備人才的培訓(xùn)考核,定期由大區(qū)每1個(gè)月組織8次儲(chǔ)備業(yè)務(wù)經(jīng)理的等培訓(xùn),集團(tuán)每1個(gè)月組織2次儲(chǔ)備大區(qū)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通等方向。
●香港千年翠鉆珠寶集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理/首席培訓(xùn)師
負(fù)責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)體系建立,涉及各個(gè)培訓(xùn)模塊的建立于維護(hù);終端銷售培訓(xùn),主講終端顧客心理分析以及中高層主管管理進(jìn)階式提升、溝通等常見課程;并負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),組建20余人內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),建立了涵蓋終端銷售、中層管理的15門課程,進(jìn)行集團(tuán)員工輪訓(xùn),參訓(xùn)人數(shù)達(dá)800余人;參與公司流程管理建設(shè),發(fā)揮文筆優(yōu)勢(shì),撰寫各項(xiàng)管理文件,完成《終端店面銷售與管理流程》手冊(cè)。
●通信行業(yè)服務(wù)10年之久,深受學(xué)員喜愛,培訓(xùn)近1500場(chǎng),學(xué)員遍及管理者和基層員工。
部分培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目:
1. 參與中國(guó)移動(dòng)安徽分公司培訓(xùn)管理體系改善項(xiàng)目
編寫一線班組服務(wù)手冊(cè)與第三方服務(wù)評(píng)估手冊(cè),作為安徽移動(dòng)的管理范本下發(fā)全集團(tuán)執(zhí)行;并參與安徽移動(dòng)阜陽(yáng)分公司全員服務(wù)管理規(guī)范輪訓(xùn),共計(jì)24期,輪訓(xùn)人員達(dá)到850人。
2. 參與雷士照明 (上市)管理者與員工素質(zhì)提升咨詢項(xiàng)目
成為首席培訓(xùn)師與《青年職工心態(tài)建設(shè)》項(xiàng)目組長(zhǎng),教練技術(shù)(一階、二階)培訓(xùn)共計(jì)6期,受訓(xùn)中層人員達(dá)260余人。
3. 參與南京教務(wù)印刷廠(公司)管理咨詢項(xiàng)目
蘇北區(qū)市場(chǎng)拓展咨詢項(xiàng)目,一個(gè)季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)減虧62%,三個(gè)咨詢季度回款89%。
4. 中南控股集團(tuán),組建人力資源中心,獨(dú)自負(fù)責(zé)“培訓(xùn)”模塊建立
全集團(tuán)“土建”范圍內(nèi)形成自上而下的三級(jí)培訓(xùn)體系,建立了50余門課件庫(kù)與案例庫(kù)。主講:職業(yè)心態(tài),中層MTP等課程,月均15場(chǎng)以上。
6. 主導(dǎo)山東信川機(jī)械有限公司三個(gè)季度的生產(chǎn)流程改造咨詢項(xiàng)目
主要涉及品質(zhì)管理、計(jì)劃管控等內(nèi)容,人均產(chǎn)值同比提升32%。
7. 負(fù)責(zé)河北銅牛家具銷售提升項(xiàng)目咨詢組組建
建立了“立足京畿,環(huán)顧兩西”的戰(zhàn)略格局,進(jìn)行半年的渠道建設(shè),實(shí)現(xiàn)了銷售額42%的增長(zhǎng)。
8. 主導(dǎo)南京桂花鴨集團(tuán)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)咨詢項(xiàng)目
參與西南區(qū)渠道建設(shè)分析與調(diào)研,幫助企業(yè)獲得英國(guó)UKS認(rèn)可的SGS證書,通過調(diào)研,結(jié)合渠道分析,鋪開成都、湖南、山西三省市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)當(dāng)年銷售產(chǎn)值3200余萬(wàn)。
9. 主導(dǎo)南京揚(yáng)子——巴斯夫集團(tuán),ISO14001:1994標(biāo)準(zhǔn)咨詢項(xiàng)目
幫助企業(yè)獲得德國(guó)萊茵DNVISO14001證書。
主講課程:
項(xiàng)目管理系統(tǒng)
《通用項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》
《企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)》
《研發(fā)項(xiàng)目管理工具與模板》
通用管理系列
《從技術(shù)到管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《管理者角色定位及認(rèn)知》
《化干戈為玉帛—沖突管理》
授課風(fēng)格:
徐正老師授課課堂深入淺出、生動(dòng)幽默、互動(dòng)性強(qiáng),豐富的案例解析,且提供多種實(shí)用的解決問題的工具和方式、方法,以解決學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中遇到的問題為培訓(xùn)的最終目的。
部分服務(wù)客戶:
通訊行業(yè):中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、山東移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、濟(jì)南移動(dòng)、益陽(yáng)移動(dòng)、嘉興移動(dòng)、南寧移動(dòng)、白城移動(dòng)、武漢移動(dòng)、烏魯木齊移動(dòng)、呼倫貝爾移動(dòng)、安徽聯(lián)通(15期)……
金融銀行:中國(guó)人壽、太平洋人壽、平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、信誠(chéng)人壽、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、東興證券、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(長(zhǎng)春)………
家居/建材:富臨門(香港)家具集團(tuán)、永成家具、朝輝家具、佛山凱西迪家具、永勝達(dá)陶瓷、歐曼家具、漢鑫軟木、大連多邦、大連碧濤環(huán)保、華聯(lián)制皮、胰滋香皂、西安迪邦化工、寧波康福特建材、遠(yuǎn)東裝飾、泉州萬(wàn)龍集團(tuán)……
電器/制造:百事通集團(tuán)、順德環(huán)保、信興熱處理、銀凱鋼帶、強(qiáng)興五金、良裕五金、帝都衛(wèi)浴、浙江日峰電器、佛山西門格爾、海信集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)、西門子、老板集團(tuán)、美的集團(tuán)、TCL、華順電機(jī)、志高空調(diào)、佛山潮流電視購(gòu)物、美國(guó)凱仕樂、 佛山美的、山西電力黨校、快克錫焊、廈門萬(wàn)安智能(2期)、寧波自來(lái)水有限公司(3期)、航天三院、國(guó)軒高科、廣東國(guó)華新材料科技、永大電梯設(shè)備……
加工/制衣:美思內(nèi)衣、飛飛制衣、超發(fā)制衣、浩隆鞋業(yè)、明新彈性織物、潤(rùn)霖紡織、海瀾集團(tuán)、報(bào)喜鳥服飾、美特斯邦威、同成針棉……
食品/醫(yī)藥:神內(nèi)果蔬汁、康師傅集團(tuán)、匯源集團(tuán)、哇哈哈、楊凌科森生物、神奇制藥、大連碧海藍(lán)天、東軟集團(tuán)、奇舒保健、南京衛(wèi)崗乳業(yè)、英維康醫(yī)療器械(蘇州)、廣西揚(yáng)翔農(nóng)牧………
電力行業(yè):濰坊華電、呼和浩特市電力公司、鹽城火電廠、意通電力(2期)………
其他:深圳地鐵集團(tuán)、鷹潭黨校、天津一汽集團(tuán)、衢州市國(guó)資委、蘇州悠萊科技(3期)、沈飛集團(tuán)、大安鋼鐵、中國(guó)石化儀征化纖(7期)、江西省中煙公司、云南煙草、江蘇淮海新能源車輛(2期)、鹽城市東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車………
部分客戶評(píng)價(jià):
異則生言,言必有中。這是徐老師與我們長(zhǎng)期合作中我本人的感受。
——?jiǎng)P仕樂(美國(guó))科技發(fā)展有限公司總裁 潘成森
聽徐老師的課是一種享受,在享受中獲得頓悟,更重要的是知道該怎么做。
——佛山西門格爾健身器械有限公司總經(jīng)理 鄧樂平
銷售團(tuán)隊(duì)的管理是我們工作的重點(diǎn)及難點(diǎn),通過兩天的培訓(xùn),我明顯感到業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)及工作態(tài)度都有了很大的提高。感謝徐老師!
——西安迪邦化工有限公司總經(jīng)理 劉康
打造學(xué)習(xí)型組織,建立超常戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍一直是我們的目標(biāo)。徐老師的培訓(xùn)給我們注入了新的血液,讓我看到了希望。
——大連多邦科技商務(wù)有限公司總經(jīng)理 鄧萬(wàn)軍