李忠美老師個人簡介:
Alibaba阿里學(xué)院首屆特聘優(yōu)秀講師|淘寶大學(xué)講師
天貓二個類目NO.1店鋪的指導(dǎo)老師
16年網(wǎng)絡(luò)營銷電商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
中國電子商務(wù)協(xié)會注冊講師
華藝傳媒杜子建總裁班特邀講師
全國農(nóng)村電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地金牌講師
2017年中國電子商務(wù)講師大賽全國三等獎
曾任:Lightinthebox|蘭亭集勢(紐交所上市)電商丨運(yùn)營總監(jiān)
曾任:天帛云裳婚紗(滿庭芳婚紗品牌)丨運(yùn)營總監(jiān)
曾任:蘇州東方愛嬰丨運(yùn)營總監(jiān)
參編:《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》《電子商務(wù)物流》《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》《電子商務(wù)C2C實(shí)訓(xùn)》等書籍
擅長領(lǐng)域:電子商務(wù)運(yùn)營,網(wǎng)絡(luò)零售,社群營銷與SNS企業(yè)微博營銷、企業(yè)管理,市場營銷
李老師是位優(yōu)秀的電商管理實(shí)戰(zhàn)專家,為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才,提供精準(zhǔn)電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營的管理模式。曾為阿里巴巴、蘭亭集勢(Lightinthebox)、中國移動、王府井百貨、中國銀行、美的集團(tuán)、陳克明面業(yè)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、淘寶大學(xué)人才培養(yǎng)合作、海客跨境電子商務(wù)旅游等多家知名企業(yè)特聘講師及網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,并在網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)管理上有著豐富的經(jīng)驗(yàn),受訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)4.7萬人次,好評率接近100%,課程非常滿意達(dá)99. 7%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
同程網(wǎng)(全球知名旅游網(wǎng)站) 網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
曾用時3個月,從內(nèi)容策劃、大V分享、活動轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手,使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長到15萬人,并多次登上話題榜。
蘇州東方愛嬰(早批早教行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌) 運(yùn)營總監(jiān)
由于企業(yè)早期無使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶互動,導(dǎo)致客流量損失大。為解決此問題,李忠梅老師利用網(wǎng)站、微博平臺、團(tuán)購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動,從網(wǎng)絡(luò)引流,到線下溝通和體驗(yàn)的多方模式,用時4個月,使其單店月平均營業(yè)額從3.8萬提升到了23.6萬,從而增加客流量。
天帛云裳婚紗(滿庭芳婚紗品牌)(淘寶婚紗類目第一) 運(yùn)營總監(jiān)
根據(jù)滿庭芳婚紗的運(yùn)營模式,老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運(yùn)營方案,并與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,用30個月的時間,成功從一個小作坊做到淘寶婚紗銷售量第一的品牌,且把店面的業(yè)績額從月均30萬增長到300萬。
Lightinthebox(蘭亭集勢)(跨境電商紐交所上市公司) 運(yùn)營總監(jiān)
老師擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)期間,從零基礎(chǔ)的開始,創(chuàng)建了4人的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司做推廣、策劃、運(yùn)營,用時6個月的時間,使企業(yè)營銷業(yè)績從月均2000增長到月均30萬,淘寶網(wǎng)店銷售排名從200名提升到30名。
部分授課案例:
格力集團(tuán) 電商主播成長計(jì)劃《電商帶貨技巧與直播SOP》
2020年3月為格力集團(tuán)定制直播+珠海格力《電商主播帶貨技巧與直播SOP》線上訓(xùn)練營,本次線上訓(xùn)練營格力集團(tuán)共25481人次參與,幫助格力打開直播思維,優(yōu)化直播話術(shù),梳理直播流程,共同見證格力直播董總從4月單場22萬成交額到6月單場65億成交額快速增長。
頂新集團(tuán) 電商自營平臺指導(dǎo)老師《新零售社群運(yùn)營》
2019年 頂新集團(tuán)定制新零售社群運(yùn)營與電商課程重點(diǎn)梳理線上系統(tǒng)營銷與運(yùn)營體系,針對全家便利店500W付費(fèi)會員的激活進(jìn)行消費(fèi)行為分析,設(shè)計(jì)會員用戶激活與裂變方案。
怡亞通 《精準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略》
2019年,為怡亞通(首家政府批示供應(yīng)鏈企業(yè))全渠道進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)。從網(wǎng)絡(luò)渠道流量獲取與營銷方案到經(jīng)營技巧對渠道商進(jìn)行認(rèn)知打開,案例分析并提供渠道經(jīng)營方案。
老高金冠俱樂部 《電商高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通》
2019年受邀對老高金冠俱樂部(會員年?duì)I收需過億)成員進(jìn)行分享,開展電商高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通課程。打通HR與業(yè)務(wù)之間的隔閡,分享阿里三板斧管理,電商運(yùn)營場景下案例分享,眾多會員要求再開私董會進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)重點(diǎn)輔導(dǎo)。
美的集團(tuán) 客戶中心轉(zhuǎn)化率提升與客戶運(yùn)營
2018年 針對雙十一為美的集團(tuán)總部客戶交互事業(yè)部提供定制培訓(xùn)協(xié)助美的集團(tuán)2018年雙十一實(shí)現(xiàn)小家電類目第一,大家電類目第二,單日過7億的好成績。
主講課程:
《新零售-新體驗(yàn)-新營銷》
《打造明星產(chǎn)品與全域運(yùn)營》
《數(shù)據(jù)化電商運(yùn)營與用戶體驗(yàn)管理》
《直播+電商主播帶貨技巧與直播SOP》
《提升客戶轉(zhuǎn)化率與客戶運(yùn)營技巧》
《客服團(tuán)隊(duì)的營銷能力提升與訓(xùn)練》
《新媒體營銷策劃與社群運(yùn)營》
《微信營銷與運(yùn)營》
授課風(fēng)格:
老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,所授課內(nèi)容深入淺出、采用實(shí)際案例講解、演練、討論等方式,課堂氛圍生動有趣、實(shí)用性強(qiáng)、通俗易懂,為學(xué)員能解決相關(guān)問題,并且?guī)推髽I(yè)落地出成果。培訓(xùn)和服務(wù)過的企業(yè),電商銷售業(yè)績平均增長264%,效果明顯。
部分服務(wù)客戶:
通訊金融:上海移動、上海電信、深圳電信、深圳移動、中國銀聯(lián)、中國平安、中國人?!?/span>
電商行業(yè):阿里巴巴、京東、同程網(wǎng)、蘭亭集勢、上海老高金冠俱樂部、蘇州電子商務(wù)協(xié)會、蘇州連鎖經(jīng)營商會、常熟電子商務(wù)協(xié)會、蘇州集優(yōu)美日化有限公司、蘇州??涂缇畴娮由虅?wù)有限公司……
母嬰行業(yè):米友圈微商、東方愛嬰、寶茉莉兒童禮服……
旅游行業(yè):同程網(wǎng)、恐龍園文化旅游集團(tuán)股份有限公司……
3C行業(yè):美的集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、佳能(中國)有限公司、科沃斯集團(tuán)、博世西門子集團(tuán)……
服飾行業(yè):勁霸男裝(勁購)、蘇州滿庭芳婚紗、蘇州新大華泰有限公司、蘇州華佳控股……
連鎖行業(yè):北京王府井百貨,蘇州天虹百貨、江蘇新合作常客隆連鎖超市有限公司……
食品行業(yè):頂新集團(tuán)、湖南克明面業(yè)、酒鬼集團(tuán)、江蘇蘇墾、上海光明集團(tuán)、蘇州蘇太太食品有限公司、江蘇弘宇食品股份有限公司、蘇州“今旺”蟹業(yè)有限公司……
創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo):蘇州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、南京新農(nóng)人電商培訓(xùn)班、昆山創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程、蘇州農(nóng)村干部電商培訓(xùn)班、常熟電子商務(wù)人才研修班、泰州商務(wù)局、歸心谷、貴州岑鞏縣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班……
部分學(xué)員評價:
邀請李老師成為我們精銳教育企業(yè)大學(xué)的核心導(dǎo)師,一起和我們把精銳大學(xué)做的更有趣更有效。我們的老師都很喜歡李老師的電子商務(wù)和新零售課程。
——精銳 陸老師
李老師的課程,受到學(xué)員歡迎,選李老師的課程滿意度從來都是特別高的。
——聯(lián)想 吉祥老師
微博接觸的還算早,在營銷這塊并沒有去多做過什么,今天的培訓(xùn)不論是內(nèi)容還是現(xiàn)場都相當(dāng)?shù)陌?。?nèi)容上理論和實(shí)例結(jié)合的非常完美,相信每一名在場的同事聽完之后都會有所觸動,一個小小的微博需要如此的講究。我進(jìn)同程參加過最好的一次內(nèi)部培訓(xùn),沒有之一!
——同程網(wǎng)市場部周超
李老師的電商課程讓我們許多學(xué)員都反應(yīng)特別好,希望我們下一次還能請李老師過來指導(dǎo)!
——佳能(西南區(qū))陳總
老師特別喜歡聽您的課,希望還有機(jī)會能得到老師的指導(dǎo),赤裸裸的告白喔!
——飛利浦分銷商楊總
上個月聽了李老師的行業(yè)內(nèi)公開課,講的特別好,我們需要李忠美老師為我們的客服團(tuán)隊(duì)定制一套電商課程。
——蘇州華佳控股劉經(jīng)理
感謝李老師的指導(dǎo),帶領(lǐng)我們滿庭芳婚紗快速成長為婚紗行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
——天帛云裳婚紗沈總