教育經(jīng)歷
1982在北京師范大學(xué)獲歷史學(xué)士學(xué)位,
1985年中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究生班學(xué)習(xí),
1991年the college of insurance ny usa 訪問學(xué)者,
1998年香港中文大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者。
工作經(jīng)歷
1999年-至今,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院營銷教授。
1992-1999,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副教授與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
1982-1992,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)講師與本校部門行政領(lǐng)導(dǎo)。
教授課程
營銷原理、營銷管理、國際市場(chǎng)營銷、銷售與客戶關(guān)系管理、消費(fèi)者行為學(xué)、組織市場(chǎng)營銷、組織行為學(xué)等。
研究領(lǐng)域
消費(fèi)者行為學(xué)、組織市場(chǎng)營銷策略、銷售技巧、顧客滿意度、人際溝通。
研究項(xiàng)目
現(xiàn)代營銷與管理理論在中國企業(yè)中的應(yīng)用,通過為企業(yè)咨詢與培訓(xùn),探尋在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,中國企業(yè)走向世界的營銷規(guī)律。
研究成果
營銷著作三部,論文多篇,代表性的有著作《中國市場(chǎng)營銷》(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社,2006年3月),《提高mba學(xué)生的創(chuàng)新能力方法的探討》入選紀(jì)念中國mba教育十周年高級(jí)研討會(huì),論文《顧客為什么永遠(yuǎn)正確》等