任朝彥老師 中國渠道招商策劃與招商模式設(shè)計專家
常駐地:深圳、廣州
【資質(zhì)背景】
? David.Ren 中國電子科大碩士 (MBA. IT項目、CMO、法學(xué)背景)
? 國家注冊人力資源師、注冊律師
? 管理與營銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷
? 中國渠道招商策劃與招商模式設(shè)計專家
? 蒙牛區(qū)域營銷團隊發(fā)展顧問(消費品企業(yè))
? 五菱營銷團隊年度訓(xùn)練顧問(工業(yè)品企業(yè))
? 清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場營銷講師
? 工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開發(fā)者
? 3年度“外企十佳經(jīng)理人”
? 青松建化年度營銷顧問和授課老師(工業(yè)制造業(yè))
? 王邦實業(yè)經(jīng)銷商發(fā)展與營銷團隊發(fā)展顧問(工業(yè)制造業(yè))
? 樹人集團企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問,營銷團隊顧問(工業(yè)品企業(yè))
? 萬國(美國獨資)實業(yè)營銷團隊能力發(fā)展年度顧問(工業(yè)品企業(yè))
【自我解讀】
任朝彥老師曾在區(qū)域市場和全國市場操盤過以下品牌:寶潔品客、韓國農(nóng)心、Cadbury Schweppes、比利時溫迪卡、\Singapore global等;擔(dān)任大客戶經(jīng)理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國CMO-6年、CEO-3年。曾擔(dān)任原國家市場營銷經(jīng)理資格認(rèn)證課程開發(fā)首席導(dǎo)師;輔導(dǎo)的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷售冠軍和團隊領(lǐng)隊冠軍;專注于研究B2B營銷、金融產(chǎn)品營銷、快消品營銷、奢侈品營銷、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項目、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營銷等;在營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市,職業(yè)生涯帶團隊最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國特許經(jīng)銷商 2446 家。至今帶領(lǐng)營銷團隊創(chuàng)建行業(yè)營銷業(yè)績第一;曾擔(dān)任蒙牛分銷團隊專業(yè)能力授課導(dǎo)師;萬國(美國獨資) 營銷團隊顧問及授課導(dǎo)師;五菱營銷團隊發(fā)展顧問和授課導(dǎo)師;長安集團營銷總經(jīng)理專題輔導(dǎo)專家教練。
任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes(原500強卡夫旗下)\Singapore global等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區(qū)高級經(jīng)理;P&G美國寶潔公司渠道系統(tǒng)運營商分銷經(jīng)理;中國民企樹人集團CEO;天行健人力梯隊項目開發(fā)總裁與人力資源副總裁。
15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰(zhàn)教練手冊》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區(qū)域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐,曾組建研發(fā)團隊系統(tǒng)研究可口可樂、P&G(中國寶潔)、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式,在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實踐資歷。
【專長領(lǐng)域】
市場營銷、品牌營銷、消費者心理和行為學(xué)|大客戶銷售技巧|經(jīng)銷商素質(zhì)提升|企業(yè)市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標(biāo)管理/有效溝通/員工輔導(dǎo))|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區(qū)域經(jīng)理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經(jīng)銷商管理|等系列課程。
【主講課程】
《經(jīng)理人卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》
《年度目標(biāo)100%達成與項目管理全過程實操落地》
《高績效銷售目標(biāo)制定與分解與計劃執(zhí)行》
《實戰(zhàn)版KCM:精準(zhǔn)大客戶營銷與策略性銷售訓(xùn)練營》
《實戰(zhàn)版風(fēng)控-商務(wù)合作中合同風(fēng)險管理與有效控制實務(wù)》
《實戰(zhàn)版PNS:營銷精英專業(yè)銷售談判技巧》
《實戰(zhàn)版CSS:營銷精英CSS顧問式銷售技巧》
《實戰(zhàn)版PSS-PSS掌控客戶成交的高效銷售技巧訓(xùn)練營》
《實戰(zhàn)版狼性銷售—銷售精英狼性戰(zhàn)斗力與掌控客戶成交力訓(xùn)練營》
《從業(yè)務(wù)精英到管理精英--如何成為高績效營銷管理者》
《客戶經(jīng)營思維與客戶關(guān)系管理實戰(zhàn)》
《終端店長課程之二:如何打造高績效門店》
《消費心理與行為學(xué)及營銷創(chuàng)新思維》
《MTP(授權(quán)版)管理者技能提升課程3天》
《高效跨部門溝通與協(xié)作》
《如何成為卓越的高績效營銷管理者》
【服務(wù)客戶】
手機企業(yè):
諾基亞、西門子、摩托羅拉、金立、步步高……
家電企業(yè):
康佳、西門子、三星、LG、小天鵝、東芝、長虹、春蘭、美的……
辦公設(shè)備:
都都文具、北京揚帆、深圳易彩……
家裝家具:
歐派集團、居眾集團、滿堂紅集團、成都雙虎集團、廣州安裝工程公司……
金融保險:
中國銀行、工商銀行、深發(fā)展、招商銀行、聯(lián)合證券、招商證券、恒大人壽、東方融資網(wǎng)……
地產(chǎn)企業(yè):
和黃地產(chǎn)、佳兆地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、聯(lián)合地產(chǎn)、廣州市譽城房地產(chǎn)、上海幸福9號……
家紡企業(yè):
夢潔、羅蘭……
連鎖商業(yè):
沃爾瑪、7-11、宜家、金海馬、紅星美凱龍、紅海人力集團……
網(wǎng)站企業(yè):
搜狐、網(wǎng)易、山石網(wǎng)科……
涂料化工:
立邦、三棵樹、德國漢高、箭牌涂料、華潤涂料、魯西化工、華潤油化、中石化、中華油漆……
通信企業(yè):
云海通信、廣東移動、柳州聯(lián)通、中興通訊、福建郵政、中國電信、中國聯(lián)通內(nèi)蒙公司……
數(shù)碼企業(yè):
聯(lián)想、惠普、富士、佳能、柯達、深圳捷順科技……
藥品/OTC:
金日集團、強生、王老吉、同仁堂、太太口服液、西安亨通、浙江亞太藥業(yè)、福建片仔癀集團
新能源企業(yè):皇明太陽能、蘇州美陽新能源、江蘇天寶光伏、萬向集團、航天科技集團、新奧燃氣……
電纜電業(yè):
廣州電纜、特發(fā)電纜、(和記)長園新材 福建電業(yè)、珠江電纜、大亞灣核電站、中廣核集團……
日用化妝:
丁家宜、韓束妝業(yè)、雅芳、歐萊雅、美寶蓮、福建雙飛、青蛙王子、立白……
媒體企業(yè):
廈門城市頻道、海峽導(dǎo)報、深圳電視臺、深圳商報、南方都市……
食品飲料/飼料:
麥當(dāng)勞、康師傅、光明、金龍魚、新加坡全球、韓國農(nóng)心、吉百利、棒棒娃集團、蒙牛、伊利、中糧集團、中儲糧油脂、希望集團、雙胞胎集團、通威集團……
煙酒企業(yè):
燕京(惠泉)啤酒、燕京(漓泉)啤酒、紹興塔牌黃酒集團、紅塔山、劍南春、瀘州老窖、老白干、長城、湖南中煙、福建中煙……
陶瓷企業(yè):
新中源、鷹牌、蒙娜麗莎陶瓷、金剛陶瓷、新明珠、華鵬陶瓷、冠珠瓷磚、鶴牌瓷磚、箭牌陶瓷、華鵬陶瓷……
服裝鞋帽:
黛安芬、金利來、耐克、奧康、夏而服飾、七彩城服飾、深圳卡爾丹頓服飾、廣州越博貿(mào)易……
汽車工業(yè):
奇瑞、中華汽車、東南汽車、本田、現(xiàn)代、日產(chǎn)系列、長豐獵豹汽車、浦項(遼寧)汽車配件、公交信禾長運集團、漢地潤滑科技、深圳地鐵、廣州地鐵、中車株洲電力機車、中車四方車輛、蘇州中車軌道交通車輛有限公司……
餐飲企業(yè):
香港稻香餐飲集團、廈門天方夜潭、湘客情……
醫(yī)療醫(yī)器:
深圳人民醫(yī)院、華夏醫(yī)院集團、強生(中國)……
航空航天:
航天科工六院、南方航空、西安航天源動力工程……
【客戶評價】
? 我有幸參加了任朝彥老師的系列課程,任老師授課內(nèi)容比較豐富,深入淺出,讓我獲益匪淺,對我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車營銷經(jīng)理 王先生
? 通過兩天的學(xué)習(xí),認(rèn)清了營銷總監(jiān)的職責(zé),掌握了客戶管理的溝通技巧,并就今后工作中如何打造高效營銷團隊很有收獲。
——江淮汽車營銷總監(jiān) 童總
? 任老師的課程十分精彩,兩天的課程下來一點都沒有枯燥感,而且內(nèi)容非常實用。
——王邦實業(yè)營銷經(jīng)理 萬總
? 任老師很專業(yè)、課程的內(nèi)容生動、精彩,實用性也很強,把銷售流程化,很系統(tǒng),感覺學(xué)到了以前沒有學(xué)到的知識。
——東莞供電 張經(jīng)理
? 以前做的營銷類的培訓(xùn)都很多,但大都是自己內(nèi)部營銷的領(lǐng)導(dǎo)講,專業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多,感悟到了很多,以后會多參加您的課程。
——中儲糧集團 李總監(jiān)
? 今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項目化營銷》課程,獲益良多。課程內(nèi)容充實豐富,切實符合我單位實際情況,任老師講課幽默風(fēng)趣,理論與實戰(zhàn)結(jié)合,注重即時實操訓(xùn)練,使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識上有很大提升。
——快意電梯營銷總監(jiān) 袁總
? 我們院這是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓(xùn)班,每次人員不同,但是課程是一樣的,前六次的《市場營銷》老師學(xué)員反饋不太好,這次專門安排了任老師的課程,沒想到這次學(xué)員反饋是相當(dāng)?shù)暮?,課程通俗易懂,案例豐富且實戰(zhàn),非常實用的課程內(nèi)容,真不饋是講過總裁班課程的老師,感謝老師!
——航天科技集團培訓(xùn)部 李主任
讓員工自動自發(fā)的藝術(shù)
卓越管理者的部屬輔導(dǎo)與有效激勵
——領(lǐng)導(dǎo)力成長課程
【課程背景】
u 90%的經(jīng)理人對下屬是放養(yǎng)式成長,對下屬的勝任缺乏有效方法?
u 中國企業(yè)的員工勝任崗位的平均時間比國際公司長近1.5年時間,為何?
u 85%的經(jīng)理人不會使用輔導(dǎo)和激勵技巧,員工缺乏持續(xù)動力?
u 管理的核心任務(wù)為什么是輔導(dǎo),它起到的杠桿作用是什么?
u 輔導(dǎo)不是“說教”他有效的過程、方法、技巧如何推動績效?
u 如何讓新員工快速進入工作狀態(tài)并保持自我成長要領(lǐng)?
u 員工達成目標(biāo)指引中的強刺激和強拉力是什么?
u 管理者如何在員工發(fā)展中進行角色的交叉運用?
u 如何提升下屬的學(xué)習(xí)成長動力,管理者的工作系統(tǒng)如何轉(zhuǎn)型?
u 如何開展一場有效的輔導(dǎo)計劃,績效與輔導(dǎo)的關(guān)系?
u 如何在輔導(dǎo)中轉(zhuǎn)型為一個合格的管理教練?
u 面對資格老,不愿意學(xué)習(xí),產(chǎn)生組織惰性的員工如何輔導(dǎo)?
u 面對“問題員工”如何針對性地設(shè)計輔導(dǎo)方案?
u 對新時代背景下成長起來的85、90后員工如何輔導(dǎo)與激勵?
u 對不同態(tài)度強度,能力強度的員工如何有效輔導(dǎo)與激勵?
【課程收益】
u 掌握經(jīng)理人的首要任務(wù)是什么;
u 通過經(jīng)理人管理任務(wù)的梳理,從新定義自己的角色和價值;
u 一個卓越的管理者首先是有效的輔導(dǎo)者和激勵者;
u 掌握輔導(dǎo)的流程、路徑、方法、技巧,有效提升員工績效;
u 通過有效的輔導(dǎo),創(chuàng)造一個合作的軟環(huán)境,促進員工融入工作情景;
u 通過有計劃的輔導(dǎo)設(shè)計,提升員工對目標(biāo)的堅定信念和能力;
u 掌握來自500強企業(yè)的員工輔導(dǎo)和激勵技巧;
u 通過輔導(dǎo)與激勵,讓學(xué)員轉(zhuǎn)型為教練式經(jīng)理人;
u 從輔導(dǎo)中熟練掌握一套能促進上下級承諾的行動計劃;
u 掌握如何面對資深員工的輔導(dǎo)和激勵藝術(shù);
u 掌握如何面對85、90后員工如何輔導(dǎo)與激勵的藝術(shù);
u 掌握如何面對“問題員工的輔導(dǎo)和激勵藝術(shù);
u 掌握如何抓住有效時機進行輔導(dǎo);
【針對行業(yè)】
金融、通訊、IT、房地產(chǎn)、奢侈品、零售業(yè)、工程、服裝等,管理者通用技能開發(fā);
【針對對象】
事業(yè)總監(jiān)、部門經(jīng)理、營銷經(jīng)理、項目經(jīng)理、資深經(jīng)理、績效經(jīng)理、內(nèi)部導(dǎo)師。
【課程大綱】
第一單元:管理者高績效驅(qū)動力與核心任務(wù)
一、 現(xiàn)場討論:組織中什么是生產(chǎn)力?
二、 從企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果看管理的價值
1. 管理與管理者
2. 從員工到管理的核心任務(wù)轉(zhuǎn)型
3. 管理者的角色與職責(zé)
4. 管理者的定位及任務(wù)
5. 管理的四維及工作重心
6. 管理者如何定義自己的價值
三、 管理者管理什么?
四、 德魯克對管理者的建議
五、 管理者如何有效驅(qū)動績效
六、 案例:麥當(dāng)勞全球復(fù)制靠什么?
七、 案例:沃爾瑪保持高績效的動力源是什么?
第二單元:現(xiàn)代企業(yè)管理角色的五大角色轉(zhuǎn)型
一、 現(xiàn)代管理者的五大角色
1. 第一:管理者
2. 第二:領(lǐng)導(dǎo)者
3. 第三:教練
4. 第四:變革催生與帶領(lǐng)者
5. 第五:績效伙伴與顧問
二、 如何駕馭自己的角色
1. 是“引領(lǐng)”還是“鞭策”
2. 是“要我做”還是“我要做”
三、 績效的兩個動力系統(tǒng)是什么
四、 卓越管理者的兩個“風(fēng)火輪“
五、 如何駕馭輔導(dǎo)與激勵
第三單元:提升員工勝任力:有效輔導(dǎo)技巧
一、 分析:在企業(yè)中常見的輔導(dǎo)陷阱?
3. 只重業(yè)績,缺乏關(guān)懷
4. 關(guān)懷過度,事與愿違
5. 嬌寵溺愛,不敢要求
6. 姿態(tài)過高,溝通不良
7. 心胸狹隘,缺乏真誠
8. 利益導(dǎo)向,忽視精神教育
9. 過于死板,缺乏靈活
二、 案例:中國軍隊的雙領(lǐng)導(dǎo)制度?
三、 案例:惠普的績效計劃與員工發(fā)展?
四、 管理者對員工發(fā)展輔導(dǎo)的意義
五、 為什么輔導(dǎo)?
六、 領(lǐng)導(dǎo)、管理、輔導(dǎo)的區(qū)別
1. 輔導(dǎo)與管理在具體行為上的差異
2. 管理者的角色新挑戰(zhàn)
3. 成為輔導(dǎo)者的益處
4. 卓越輔導(dǎo)者的能力素養(yǎng)與要求
5. 輔導(dǎo)者的個人品行
七、 有效輔導(dǎo)的四個核心基礎(chǔ)
1. 尊重人的差異性
2. 以身作則,言行一致
3. 教導(dǎo)、考核、發(fā)展并重
4. 關(guān)愛
八、 輔導(dǎo)的關(guān)鍵8個流程
1. 觀察行為
2. 發(fā)現(xiàn)差異
3. 與員工對話
4. 說明重要性
5. 提出改善意見
6. 示范演練
7. 陪同作業(yè)
8. 追蹤糾偏
九、 輔導(dǎo)的5個關(guān)鍵技巧
1. 有效的輔導(dǎo)技巧一:積極聆聽
? 聆聽的原則
? 同理心的回應(yīng)
? 抓關(guān)鍵詞給予肯定
2. 有效的輔導(dǎo)技巧二:建立信任
? 分享進步
? 期望值與成長
? 領(lǐng)導(dǎo)的重視
3. 有效的輔導(dǎo)技巧三:解決問題
? 提問與確定
? 澄清事實與障礙
? 確定一些焦點
4. 有效的輔導(dǎo)技巧四:反饋
? 如何客觀地反饋和積極地回應(yīng)
? 反饋的原則
? 反饋應(yīng)注意的問題
5. 有效的輔導(dǎo)技巧五:共同制定行動方案
? 如何使用GROW輔導(dǎo)模型
? 演練:輔導(dǎo)面對面
? 一線員工常用的輔導(dǎo)技術(shù)
十、 OJT和行為轉(zhuǎn)化沙盤的使用
1. OJT要領(lǐng)
2. 說明-示范-操作-邊做邊說-定期檢查;
3. 行為沙盤的轉(zhuǎn)化
4. 如何開發(fā)行為轉(zhuǎn)化沙盤
十一、 如何開發(fā)其他輔導(dǎo)工具
1. 參觀 / 座談
2. 開放教室
3. 敏感性訓(xùn)練 /影片
4. 內(nèi)部通訊
5. 發(fā)表會
6. 事件調(diào)查分析討論會
7. 員工績效計劃輔導(dǎo)
8. 員工發(fā)展輔導(dǎo)
9. 建立輔導(dǎo)的教練文化
10. 發(fā)展自我,成長為卓越的輔導(dǎo)者
十二、 總結(jié)
第四單元:員工潛能開發(fā)與激勵技巧
一、 員工成長路徑與心路歷程
1. 現(xiàn)場調(diào)研:您如何對員工的需要排序
2. 績效的推力和拉力效用
3. 激勵的拉力聚焦在“心”
二、 激勵的定義
1. 管理效能的激勵模型
2. 回顧激勵理論與員工潛能開發(fā)
3. 需要層次理論:馬斯洛理論的五個層次
4. 需要層次理論的對應(yīng)措施
5. 需求理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
三、 麥克萊蘭德的需要理論
1. 雙因素理論:赫茨伯格的陰陽
2. 雙因素理論與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵要素
3. 期望理論:弗魯姆
4. 公平理論:亞當(dāng)斯
5. 不公平的五種反應(yīng)與員工狀態(tài)
6. 公平理論的制度設(shè)計
四、 激勵的效用價值與激勵刺激回應(yīng)
1. 激勵強度與激勵周期的關(guān)系
2. 激勵的硬性要素與動力指向
3. 結(jié)果性激勵-期望和愿望
4. 過程性激勵-路徑和動力
5. 發(fā)展性激勵-成長和價值
6. 企業(yè)性角色激勵-歷史感和歸屬感
五、 文化與職業(yè)成就-定義自己的獨特使命
六、 案例:自我肯定與高績效的實踐
七、 激勵的法則
1. 激勵的“標(biāo)桿法則”“
2. 激勵的“競爭法則”
3. 激勵的“時效原則”
4. 激勵的“狼性法則”
八、 激勵的技巧
1. 激勵有效技巧:愿景激勵
2. 激勵有效技巧:使命激勵
3. 激勵有效技巧:成就激勵
4. 激勵有效技巧:情感激勵
5. 激勵有效技巧:信任激勵
6. 激勵有效技巧:榜樣激勵
7. 激勵有效技巧:標(biāo)桿激勵
8. 激勵有效技巧:榮譽激勵
9. 激勵有效技巧:壓力激勵
10. 激勵有效技巧:競爭激勵
11. 激勵有效技巧:創(chuàng)新激勵
九、 激勵常用的11個小技巧
十、 不花錢的小激勵大效用