徐劼老師簡介

一、   背景介紹                                   

v  高級培訓顧問 TTT實戰(zhàn)派講師                               

v  美國國際職業(yè)培訓師認證講師

v  美國培訓協(xié)會（AACTP）培訓認證講師

v  美國LIMRA授權(quán)認證講師

v  華北地區(qū)十大金牌內(nèi)訓師之一

v  時代光華特聘講師

v  中國人民大學金融碩士

二、   工作經(jīng)歷

v  徐劼老師歷經(jīng)電信業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，保險業(yè)，銀行、基金業(yè)等多領(lǐng)域的培訓工作

v  世界500強金融集團培訓經(jīng)理，曾帶領(lǐng)團隊組建企業(yè)內(nèi)訓師隊伍，制定培訓管理制度，培訓師隊伍的選拔晉升，搭建企業(yè)培訓課程體系。

v  2004年獲得美國國際職業(yè)培訓師認證資格（PPT證書），10余年一直致力開發(fā)，研究，講授，完善企業(yè)內(nèi)訓師TTT系列培訓課程，具有10多年一線授課經(jīng)驗，企業(yè)內(nèi)訓超過300場次，學員滿意度超過95%

三、   講師保險行業(yè)優(yōu)勢

1、      從事保險行業(yè)一線培訓工作15余年時間

2、      經(jīng)歷中資和外資保險公司的培訓工作，經(jīng)歷從個險代理人培訓到銀保渠道理財經(jīng)理培訓

3、      熟悉保險產(chǎn)品、營銷，熟悉與銀行理財經(jīng)理的溝通方式，熟悉保險客戶沙龍的運營模式，數(shù)次作為大型保險客戶沙龍主講嘉賓。

4、      講師可根據(jù)保險行業(yè)的具體需求，定制培訓方案，通關(guān)演練和案例選取更加貼近企業(yè)實際業(yè)務(wù)需要

四、   課程風格

  方法

結(jié)合成人心理學、教練技術(shù)、引導技術(shù)等專業(yè)手法，獨創(chuàng)“立體互動式”培訓方法。

  形式

1） 注重學員課堂上的體驗與感悟，調(diào)動學員多感官共同作用，。

2） 注重學員課程內(nèi)容的引導 實現(xiàn)學員：體驗—自省—內(nèi)悟—行動 的過程

3） 50%講授+50%實戰(zhàn)演練點評分享，授課，輔導和演練三位一體，將課堂所學轉(zhuǎn)化為學員的行為為目的

  實效

課程內(nèi)容深入淺出，案例豐富，實操性強，更加貼近企業(yè)的需求。

五、   重點項目介紹

  2012.8月-2014.11月連續(xù)6期為三元食品進行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目

  2012.8月-2015.9月連續(xù)6期為青島海信進行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目

  2013.8-2014.6月連續(xù)5期為三星電子進行內(nèi)訓師培養(yǎng)項目

  2015.7.19-20 陽光100集團內(nèi)訓師培訓項目

  2015.9-10月  海信電器和海信寬帶內(nèi)訓師培訓項目

  2015.9.10-12日 招商信諾保險 內(nèi)訓師培訓

  2015.10.20-24 思源地產(chǎn)內(nèi)訓師培訓項目

  2016.3.10-13日 中信建投 內(nèi)訓師培訓

  2016.5.15-18日 中國人壽保險集團公司 組訓培養(yǎng)計劃

  2016-2018年  多次在廣州松鶴養(yǎng)老院進行內(nèi)訓師培訓

  2016-2020年  新華商智PMBA班 簽約老師

  2017.12.15-17日  中鐵六局內(nèi)訓師培訓

  2018.11.16-20日  京糧集團內(nèi)訓師培訓

  2019.3.20-23日  魯泰集團內(nèi)訓師培訓

  2019.5.24-25日  國電投江西分公司內(nèi)訓師培訓

  2019.5.15-20日  四川省移動公司內(nèi)訓師輪訓

  2019.10.12-18日 北燃實業(yè)集團內(nèi)訓師培訓

  2012.7-2020.3月 為中國銀行，中國建設(shè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，興業(yè)銀行，中國郵政儲蓄銀行，恒生銀行，匯豐銀行、渤海證券、中信證券、長匯財富、方正期貨等金融機構(gòu)進行TTT系列課程

六、   服務(wù)客戶

三元食品，三星電子，青島海信，樂普醫(yī)療，智聯(lián)招聘，中國電信，農(nóng)業(yè)銀行揭陽分公司，農(nóng)業(yè)銀行貴陽分公司，中國銀行濟寧支行，中國銀行總行，中國建設(shè)銀行河北分行，興業(yè)銀行西安支行，郵政儲蓄銀行鄭州分行，中信建投，成都富維江森，齊齊哈爾電信局，北京地鐵車輛裝配公司，北京銳創(chuàng)控股，成都天府軟件園，?？低?，湖南耒陽發(fā)電廠，井神股份，北京綠地，普源精電，世華地產(chǎn)，中建幕墻，中國體彩中心，陽光100，成都網(wǎng)通，民生人壽，泛亞有色金屬交易所，天津農(nóng)業(yè)銀行，中國銀行北京分行，齊齊哈爾車輛裝配公司，中原地產(chǎn)，京東方科技有限公司，天津渤海證券等500多家企業(yè)。

七、   主講課程

《企業(yè)內(nèi)訓師授課技能培訓》（初級、中級）

《企業(yè)內(nèi)訓師課程設(shè)計與開發(fā)》

《培訓師入門金鑰匙》

《公眾演講與表達魅力呈現(xiàn)》

郵政儲蓄保險公司

內(nèi)訓師培訓項目方案

一、    課程背景

企業(yè)的競爭不僅僅來自于產(chǎn)品、資源的競爭，更主要的是來自人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)的生存，發(fā)展和在市場中的競爭至關(guān)重要。組建企業(yè)自己的內(nèi)訓師隊伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，在企業(yè)內(nèi)訓師組建發(fā)展的過程中，企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題：

        什么樣的培訓是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓？

        怎樣做培訓才能更加的有效果？

        如何讓培訓的氛圍變得輕松有趣，課程內(nèi)容不枯燥？

        如何在有限的時間內(nèi)進行有效的訓練？

        內(nèi)訓師有豐富一線經(jīng)驗和技術(shù)，如何把優(yōu)秀員工的知識和經(jīng)驗復制到普通員工身上？

        如何讓枯燥、專業(yè)的知識變?yōu)?strong>簡單、易記、好用？

        如何了解學員的需求，給他們想聽的，而不僅僅是內(nèi)訓師想講的？

        如何設(shè)計的課程達到：講得清楚，聽得明白，記得住，用得上？

        如何在不改變內(nèi)容的前提下，倍增講師的講臺魅力？

         如何在課堂上實現(xiàn)講師與學員的互動與交流？

根據(jù)多年與企業(yè)內(nèi)訓師及培訓管理者的交流調(diào)研，特別設(shè)計出針對企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)的系列課程，通過大量案例和現(xiàn)場演練，結(jié)合講師自己的授課體會，幫助學員在已有授課水平的基礎(chǔ)上，進行深層次學習培訓師授課技能，真正做到不僅是能講、會講，而且還講得有效果，進而實現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風格、擁有自己的課程”。

二、    課程目標

大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，企業(yè)內(nèi)訓師技能培訓正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！

企業(yè)內(nèi)訓師技能培訓將讓您在培訓期間不斷突破障礙，改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師！

三、    課程收益點

【學員收益】

  輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧，倍增內(nèi)訓師講臺魅力

  有效緩解上臺緊張的尷尬

  實現(xiàn)輕松的培訓氛圍

  讓內(nèi)訓師自如的掌握培訓現(xiàn)場

  讓內(nèi)訓師的內(nèi)容通俗易懂，實現(xiàn)理想的培訓效果

  借助內(nèi)訓師培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長

【企業(yè)收益】

  全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力

  有效縮短員工成長周期，快速復制企業(yè)精英提升績效

  建立學習型組織和企業(yè)文化，打造長青樹

四、    課程形式

課程即用   學員在現(xiàn)場即可掌握多套切實有效提升培訓技能的工具,方法，案例，活動等。

全方位體驗 采用“立體互動式”培訓，調(diào)動學員多種感官體驗

實戰(zhàn)演練   分組討論、案例分析、角色扮演等，授課+輔導+演練 三位一體

針對設(shè)計   培訓前進行學員問卷調(diào)查，做到有針對性的課程設(shè)計

五、    課程簡介

六、    課程大綱

第一單元：企業(yè)培訓師的角色定位

2  師者：傳道，授業(yè)，解惑也

2  有效培訓的標準：改變學員行為

2  學員Vs 講師 哪個更重要？

2  內(nèi)訓師的使命：傳導--放大--延伸--回饋

1、培訓概念的認知

1）培訓對企業(yè)發(fā)展的意義

2）培訓發(fā)展趨勢 

2、培訓師角色認知

1）培訓師三種角色定位：編--導--演

2）探索培訓的效果體現(xiàn)

3）高效培訓的“三一”轉(zhuǎn)化定律

4）培訓師如何體現(xiàn)自我價值

5）培訓師的四項職業(yè)使命

6）培訓師的基本技能

7）培訓師使命信條

培訓工具：九宮格，雷達圖，學員期許

第二單元：成人學習的特點

2  卡內(nèi)基：別人希望我怎樣對待他，我就怎樣對待他

2  換位思考

1、成人學習的特點

2、庫柏學習循環(huán)圖

3、培訓Vs教育

4、成人學習心理需求

5、基于成人學習特點的課程設(shè)計9原則

第三單元：培訓師職業(yè)風范

2  如何快速提升培訓師的親和力和權(quán)威感

2  如何用最簡潔的方法傳遞知識內(nèi)容

2  如何提升課堂的培訓效果

2  如何塑造講師的講臺魅力

1、專業(yè)講師形象

1）講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度

2）講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神（站位，走臺，氣場的形成）

2、培訓師肢體語言的運用（表情，眼神，手勢）

  1）肢體語言在培訓中的作用

  2）常見培訓師手勢運用

  3）培訓師眼神的威力

  4）表情展現(xiàn)講師的自信

3、培訓師上場和下場原則（細節(jié)決定成敗）

   1）講師上場三原則

   2）講師下場三原則

4、培訓語言的魅力

1）如何更加有效的組織語言

2）如何通過語言使培訓更有效果

2）高效表達的6原則

5、發(fā)聲技巧與訓練

1）發(fā)聲技巧與訓練

2）耳語練聲發(fā)

3）善用聲音的六要素

第四單元：如何緩解緊張情緒

2  緊張會讓你更出色

2  緊張避免不了，讓我們從容接受它

1、緊張產(chǎn)生的原因

2、緊張的表現(xiàn)

3、緩解緊張的12法則

第五單元：1分鐘命題演講訓練

通過1分鐘命題演講訓練，老師點評，讓學員找到自身的不足，激發(fā)學員學習的動力

第六單元：有效的開場環(huán)節(jié)

2  好的開始是成功的一半

2  如何讓聽眾有目的的去聽

2  如何在開場時就緊緊抓住聽眾的心

2  如何使開場和主題有效的結(jié)合起來

1、演講開場的目的

2、有效開場的重要性

3、如何設(shè)計有效的演講開場

4、經(jīng)典開場方式

   1）提問法

   2）故事開場

   3）圖片開場

   4）游戲開場

   5）事件開場

   6）數(shù)字開場

5、有效演講開場演練---讓你的培訓更加出彩

第七單元：課程的收結(jié)

2  有力的結(jié)尾讓人回味無窮

2  如何讓學員培訓結(jié)束后產(chǎn)生行為的變化

2  如何有效的在結(jié)尾進行總結(jié)與升華

1、 培訓收結(jié)的重要性

2、 培訓收結(jié)常見3種方式

3、 培訓收結(jié)注意事項

第八單元： 三分鐘開場環(huán)節(jié)訓練

第九單元：課程呈現(xiàn)方式

2  講什么不是最重要的，重要的是怎么講

2  你想要達到怎樣的目的，就要采取怎樣的授課方式

1、課程呈現(xiàn)方式的重要性

2、課程常用的呈現(xiàn)方式

  1）講授型

  2）討論型

  3）頭腦風暴

  4）案例分析

  5）游戲教學法

  6）故事教學法

  7）演示法

  8）角色扮演

第十單元：如何進行有效的產(chǎn)品講解

1、 產(chǎn)品講解的邏輯結(jié)構(gòu)

2、 產(chǎn)品講解的技巧

3、 5分鐘把產(chǎn)品說清楚（5分鐘產(chǎn)品講解演練）

第十一單元：如何有效控場

2  如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力？

2  如何讓枯燥的培訓內(nèi)容更加受學員歡迎？

2  如何有效調(diào)動培訓現(xiàn)場的氣氛

2  如何有效應(yīng)對培訓現(xiàn)場的突發(fā)事件

    1、如何有效實現(xiàn)互動

  1）培訓互動重要性

  2）提問—互動的法寶

  3）有效提問技巧（好的答案在好的問題中）

  4）如何面對提問尷尬

2、培訓突發(fā)事件處理技巧

  1）培訓沉悶如何處理？

  2）培訓嘈雜如何處理？

  3）場面失控如何處理？

  4）面對學員提問如何處理？

  5）面對挑釁如何處理？

  6）面對高手如何處理？

第十二單元：學員通關(guān)演練（5分鐘講解產(chǎn)品）

每位學員都會在規(guī)定的時間內(nèi)進行專題演講，老師會針對每位學員的具體情況進行有針對性的點評。

七、    課程安排

講師介紹

【背景介紹】

        高級培訓顧問 TTT實戰(zhàn)派講師                               

        美國國際職業(yè)培訓師認證講師

        美國培訓協(xié)會（AACTP）培訓認證講師

        華北地區(qū)十大金牌內(nèi)訓師之一

        時代光華特聘講師

      中國人民大學金融碩士

【工作經(jīng)歷】

  徐劼老師歷經(jīng)電信業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，保險業(yè)，銀行、基金業(yè)等多領(lǐng)域培訓工作

  世界500強金融集團培訓經(jīng)理，曾帶領(lǐng)團隊組建企業(yè)內(nèi)訓師隊伍，制定培訓管理制度，培訓師隊伍的選拔晉升，搭建企業(yè)培訓課程體系。

  2004年獲得美國國際職業(yè)培訓師認證資格，10余年一直致力開發(fā)，研究，講授，完善企業(yè)內(nèi)訓師TTT系列培訓課程，具有10多年一線授課經(jīng)驗，企業(yè)內(nèi)訓超過300場次，學員滿意度超過95%

【授課風格】

  方法

結(jié)合成人心理學、教練技術(shù)、引導技術(shù)等專業(yè)手法，獨創(chuàng)“立體互動式”培訓方法。

  形式

1） 注重學員課堂上的體驗與感悟，調(diào)動學員多感官共同作用，。

2） 注重學員課程內(nèi)容的引導 實現(xiàn)學員：體驗—自省—內(nèi)悟—行動 的過程

3） 50%講授+50%實戰(zhàn)演練點評分享，授課，輔導和演練三位一體，將課堂所學轉(zhuǎn)化為學員的行為為目的

  實效

課程內(nèi)容深入淺出，案例豐富，實操性強，更加貼近企業(yè)的需求。

我們自己不創(chuàng)造價值，但是我們用知識激活了別人的價值。別人成功了，我們就成功了！