左鳳山老師簡介

    德國聯(lián)邦埃森大學工設DID博士?，F(xiàn)任（臺灣）產(chǎn)品科技升級協(xié)會秘書長，臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會秘書長，上海市政府中小企業(yè)服務中心資深輔導顧問，中國國際商務咨詢顧問師評價委員會評審委員，加拿大國立皇家大學企管研究所課程教授。

★ 德國聯(lián)邦埃森大學工設DID博士

★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(東南亞)集團總經(jīng)理

★ 曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經(jīng)理

★ (臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會 秘書長

★ 臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會秘書長

★ 中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC )評審委員

★ 德國?TTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團董事會副主席

德國國家營銷指導經(jīng)營管理學會SUPD研修認證

日本電通廣告營銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓練研習認證

美國商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)會AMA研習（MARKETING MANAGEMENT）

全球商業(yè)競爭力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）

世界工業(yè)設計聯(lián)盟 ICSID 國際正會員.1984-

美國商業(yè)管理教育協(xié)會AABE商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員

曾考察世界67個國,是國內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實際運用于戰(zhàn)略.營銷.策略.核心競爭力及企業(yè)經(jīng)營管理層面的實戰(zhàn)專家,在國內(nèi)外擁有非常豐富實戰(zhàn)及指導顧經(jīng)驗.

企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗 30年，高級主管或公司法人經(jīng)驗25年，協(xié)助高層經(jīng)營管理；顧問經(jīng)驗20年，企業(yè)訓練及授課講師經(jīng)驗24年，創(chuàng)意營銷及市場競爭策略經(jīng)驗20年 、在企業(yè)競爭力突破與營銷戰(zhàn)略顧問領域中具知名地位。

一般經(jīng)歷：

東方廣告股份有限公司主設計師、組長；匹歐匹實業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理

CAPITAL  SHOES  GROP  U.S.A創(chuàng)意營銷顧問(集團)；動腦雜志杜特約專櫚主筆  點子專家

(臺灣)商品流通協(xié)會執(zhí)行長；(臺灣)企業(yè)經(jīng)營顧問管理協(xié)會教委會副主委

曾任職務 :

  北京時代光華衛(wèi)星遠程培訓學院  特約高級培訓師     

  臺灣)產(chǎn)品科技升級協(xié)會    秘書長

全國企業(yè)競爭力發(fā)展機構 首席顧問  首席資深講師

臺北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會     秘書長

上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車       規(guī)劃   主講師

中國國際商務咨詢顧問師評價委員會( IBCAC )       評審委員

加拿大國立皇家大學企管研究所（RRU）             MBA教授

福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng)                      首席顧問

國家一二級職業(yè)經(jīng)理人認證培訓（勞動部）          指定講師

國家高中級職業(yè)經(jīng)理人評價認證培訓（人事部）      指定講師

上海交通大學海外教育學院國際商業(yè)EMBA總裁班      客座教授

上海交通大學海外教育學院MBA市場戰(zhàn)略運營         客座教授

上海交通大學海外教育學院百貨購物分店長班         客座教授

北京大學民營經(jīng)濟研究院商業(yè)零售中心                客座教授

北京清華大學河北院國際商業(yè)EMBA總裁班             客座教授

現(xiàn)任職務 :  

北京大學民營經(jīng)濟研究院                            特聘講師

廈門大學經(jīng)濟學院繼續(xù)教育中心                      特聘講師

廈門大學管理學院EDP教育中心                      特聘講師

廈門法學院EDP教育中心                            特聘講師

廈門人文學院EDP教育中心                          特聘講師

廈門公共行政學院EDP教育中心                      特聘講師

廈門深圳南學院EDP教育中心                        特聘講師

2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓講師

特殊經(jīng)歷：

1.曾周游過世界共67個國家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗)考察通路.R&D及營銷

2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營銷

及促銷并在日研習過八個月?并受日本三和株式會社代表取締役研究報告獎.

3.1984年臺灣經(jīng)濟日報金頭腦人物專訪及營銷金頭腦報導.為臺灣EVENT及營銷策略顛覆運用之專家

4.與臺灣有創(chuàng)造思考教學之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長)搭配，在華人

企業(yè)及團體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級核心講師.

5.曾于世界各國參展與團體商務考察共計75次，并多次任商業(yè)展覽團團長﹒

6. 臺灣知心園調(diào)頻電臺,兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場電話聯(lián)機被訪問人及兩岸企業(yè)指導顧問．

7.曾于1992年受邀至山東省，對省屬企業(yè)領導，進行過營銷.現(xiàn)代化管理訓練﹒

8.對大陸投資或輔導15年之久，對管道.營銷策略.市場開拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗﹒

9.曾于1995年3月份受臺灣經(jīng)濟日報刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意營銷策略風云人物﹒

10.加拿大國立皇家大學（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座

11.曾受上海東方、山東、無錫、泉州電視臺、成都電視臺、福建省電視臺、中央臺、南平電視臺、中 央 人 民廣播電臺華廈之聲、經(jīng)理人日報、專題訪問報導  

12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學財經(jīng)學院榮譽講座

13.上海社科院邀訪高級講座（管理論壇）

14.中國消費品營銷策略發(fā)展高峰會

15.福建省武夷高峰論壇省電視臺訪問

16.中國中小企業(yè)競爭力講座（國家銀河培訓工程）

17.中央全國人民大會堂中央6電視臺訪問

18.周日晚經(jīng)濟對話專欄中央2電視臺訪問

課程體系：

百貨購物類

購物商場發(fā)展趨勢與強化改善重點

購物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢

購物中心發(fā)展趨勢與運營創(chuàng)新變革重點操作方向

購物中心運營創(chuàng)新與變革改善重點操作方向

新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設策略分析

新零售時代百貨業(yè)運營新思維與變化趨勢

新零售運營發(fā)展趨勢與百貨購物操作實務

新時代零售企業(yè)運營與營銷突破新思維

工作進取心與職業(yè)心態(tài)類

和諧進取的團隊精神

跨文化國際化與海外市場類

儲備及管理人員效率關鍵點

對外貿(mào)易營銷與客服課前調(diào)查問卷

國際大客戶開發(fā)與關系維護

海外品牌推廣與營銷

和諧進取的團隊精神

跨文化管理與溝通技巧

美國市場開發(fā)技巧

團隊建設與凝聚力提升

新商務溝通與談判管理

一帶市場與國際化運作

中小企業(yè)國際市場開發(fā)與營銷運作策略

團隊建設與領導力類

溝通與談判管理

國際客戶的關系與維護

和諧進取的團隊凝聚精神

國學智慧與企業(yè)管理思維

團隊管理的六個關鍵點

向下管理模式進化

向上及橫向合作效率管理

新執(zhí)行力與管理的關鍵點

營銷溝通與談判管理

主管人員個人影響力提升

營銷類

服務業(yè)實踐營銷策略與營銷技巧

國際化服務企業(yè)國際市場開發(fā)運作

國際客戶關系強化與維護策略

國內(nèi)外市場銷售技巧提升訓練

海外客戶市場開發(fā)的精準策略與談判

企業(yè)市場運營競爭創(chuàng)新戰(zhàn)略

前進2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇

市場開發(fā)與銷售業(yè)務能力提升技巧

中小企業(yè)開拓一帶一路市場與國際化實務運作

新零售商業(yè)實體業(yè)品牌運營與建設策略分析

門市店面精細化管理與銷售營利提升訓練

綜合管理執(zhí)行與素質(zhì)提升類

溝通效率課程

管理者角色認知與團隊領導管理

國學智慧與企業(yè)管理思維

和諧進取的團隊凝聚精神

企業(yè)管理的人才儲備

人員共事與溝通協(xié)作效率

新執(zhí)行力與管理效率

壓力與情緒管理

卓越的班組長管理能力進化

企業(yè)內(nèi)訓與輔導操作實績：

旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽機車、SANYO家電、耐斯集團、東帝士、白云休閑俱樂部、華邦電子、臺灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運、經(jīng)緯計算機、聯(lián)合報、瑞來安國際人力資源、萬客隆量販、世電科技、光陽機車、大順證券、臺新銀行、復華證交所    南陽汽車、快可立連鎖、外貿(mào)協(xié)會、安泰人壽、南山人壽、中國砂輪、中國廣播公司、(臺灣)臺北縣產(chǎn)經(jīng)大學、美啤士啤酒主題館、藍天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國石油、長谷集團、SOGO、中國生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會、臺灣鐵路局、商策會、新竹科學園區(qū)、五糧液酒、宏碁計算機、光隆羽毛、友冠信息、遠傳電訊、福茂信息、大眾計算機、臺北縣文化中心、味全、NOKIA、遠向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團、群光計算機、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國電子、泰山食品、德國FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN  DOLLS  U.S.A AMERICAN   GAMES、CAPITAL  SHOES  GROP. U.S.A、德國ORGUN  STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO  SIMON  BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG  NETHERLAND、日本三和株式會社、香港祝豐集團、新加坡SAHAKREAH  S.E  GROP、香港定律鋼鐵、（臺灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車、沈陽金杯、中國人壽、平安保險、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺灣）康樂實業(yè)（百事可樂）、上好佳膨化食品、上海樂購量販（頂新）、南方周末報、深圳商報、中國企業(yè)家協(xié)會、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團、廣上科技、金冠食品、深圳商報、香港麥當勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車、鴻海集團、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機、美商廈門林德叉車、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調(diào)、浙江萬象集團、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門市政府、上海市政府小企業(yè)服務中心、翔德科技、美商廈門DELL計算機、大田物流（FELDEX中國代理）、廈門海洋世界、廈門日報、南方周末報（全國高階營銷策劃）、廈門太古飛機維修工程公司、美商廈門柯達、廈門電通IP公司、華達聯(lián)百貨集團（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場）、湖南衛(wèi)視、廈門市福廈集裝箱公司、廈門ABB低壓電器設備、廈門悅?cè)A酒店（5星）、廈門悅?cè)A會展酒店（4星）、廈門金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團、金寶集團、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠達等

大宗貿(mào)易物資及國際市場思維

講師   左鳳山

一.訓練題目：國際形勢分析及國際市場開拓性思維

二.課程時數(shù)：12小時     

三.參加人員：企業(yè)中與高層經(jīng)理人人員

四.課程內(nèi)容：●教學目標：

               ▲提高全市場意識，提高市場開發(fā)人員及工程技術人員對市場信息的敏感性

               ▲結(jié)合市場開發(fā)業(yè)務，分析國際形勢，提高國際戰(zhàn)略視野

               ▲通過學習、引導、培養(yǎng)、激發(fā)學員的創(chuàng)新及開拓性思維，總結(jié)出可實踐的

                 市場開發(fā)創(chuàng)新思維與方法

             ●課程收益：

               ▲對目前國際新局勢的理解

               ▲對國際市場供應鏈的變化與趨勢的理解

               ▲對國際市場開發(fā)必須認知的跨文化認知

               ▲對國際局勢變化的出現(xiàn)及警覺

               ▲理解為何政府鼓勵國內(nèi)企業(yè)走向一帶一路

               ▲國家持續(xù)發(fā)展與世界市場信息及趨勢

               ▲國際市場開發(fā)與數(shù)字化時代發(fā)展關聯(lián)性

               ▲我國在國際跨文化運作常碰上的問題

               ▲捕捉市場信息如何去找項目

               ▲國際客戶去哪里找

               ▲市場開法客戶尋求得主與被動性如何操作

               ▲市場開發(fā)與維護國際客戶公共關系的市場信息捕捉點

               ▲部分多元跨文化地區(qū)特色淺述

             ●課程形式：授課講解   課堂分組討論及報告

五.課程大綱：

壹. 必先認知的海外市場的操作關鍵

(一).大宗貿(mào)易認知

    ●大宗貿(mào)易與一般國際貿(mào)易差異

      市場目的  價格貨源

      差距與定位 利益  武器與施壓安排   國際政治調(diào)節(jié)

      案例分析   大英國協(xié)19  20世紀 

                 二戰(zhàn)前日本  美國二戰(zhàn)資源   澳大利亞  

      影響   軍事實力  經(jīng)濟財富   當?shù)赜幸嬷螚l款  世界有益之政治安排

      當?shù)厮?/span>   本身政治需求付出選擇   國際市場採購   當?shù)卣侮P係

      國家發(fā)展安排  國際政治取向  不一定是公平買賣

      非一定的市場價值   國家發(fā)展所需戰(zhàn)略方向   利益往來工具化

    ●時刻變化與雙方與國際化環(huán)境息息相關  天不一定是藍色的  國家利益在一切利益之上

(二).疫情后期國際環(huán)境的變化

    ●2017年初與美賓大教授的一席話

    ●中國影響力與國際化的趨勢

    ●疫情雖可怕但衍生之相關問題更可怕

      經(jīng)濟衰退與疫情加劇對全球影響

    ●觀察有些劇變的出現(xiàn)及警覺

      民主社會價值與利益下的恐懼

      西方意識形態(tài)與白人主義作祟

      美兩黨政爭共和與民主之爭與國會沖擊事件

      中美競爭加劇導致意識形態(tài)干擾

      全球各地局部干擾或戰(zhàn)爭 

      經(jīng)濟民族主義出現(xiàn)與單邊貿(mào)易協(xié)議

    ●中美競爭西方對抗下的風險

      西方支持   地區(qū)新意識  洗腦與排斥  風險

      案例分析

(三).國際大宗貿(mào)易與營銷職業(yè)經(jīng)理人海外市場操作重點思維

    ●國際市場發(fā)展與國內(nèi)操作完全是不同領域

      根本不是銷售技巧與單純客戶聯(lián)系問題（太多先輩的血淚經(jīng)驗）

      國內(nèi)企業(yè)到底問題在哪里（國家的再三提示  華為海爾美的經(jīng)驗你學到精髓沒）

      案例分析

    ●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟學人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報告

      國內(nèi)企業(yè)發(fā)展中的學費（躺在國際化中的遍地血跡）

      案例分析

    ●2025中國制造與貿(mào)易戰(zhàn)（艱辛的不歸路）

      國內(nèi)業(yè)者需懂得的趨勢下的堅持與畏懼

      案例分析

    ●海外市場開展最重要的思維（必先懂的發(fā)展進程與前題）

      ▲你到底有沒把華為國際化銷售與進程看透（不多真不多）

        案例分析  比亞迪與富士康的未來與價值鏈銷售思維

    ●國際市場買主對中國制造的認知（客戶開發(fā)前先看看BUYER眼中的我們）

      世界工廠  質(zhì)量  價廉  競爭對手在國內(nèi)的壓制   國際競爭對手在國際上的壓制

    ●拉客戶走向未來或被客戶拉著走（客戶來找你與你去找客戶差異）

      由客戶開發(fā)操作中讓你的企業(yè)壯大起來（看看華為想想自己）

      走出去 走進去  留下來

    ●企業(yè)面臨全球化管理與跨國經(jīng)營的復雜環(huán)境

      國家近年來常提企業(yè)轉(zhuǎn)型  走出去 走進去 留下來里面必須重視的關鍵所在

      公共關系的建設維護與發(fā)展   包含客戶關系、公司分支管理延伸影響

      公共關系維護與發(fā)展更取決于跨文化的認知   

    ●國際市場進入與作強坐大的復雜性何在（前輩的血哪里流出去的）

      海外客戶開發(fā)難度不在營銷操作本身，根本在理解國際性千變?nèi)f化的復雜性

      不是接單   是作影響力  客戶對你依賴感增加時客戶開發(fā)就變的簡單

      全球市場開發(fā)運作的差異化談判溝通

      客戶開發(fā)前如沒能搞清地區(qū)跨文化差異的會死很慘（躺在被壓制下的斑斑血跡）

      案例分析

    ●為何政府鼓勵國內(nèi)企業(yè)走向一帶一路（有些事可以省你很多力）

    ●總結(jié)   原來大宗貿(mào)易開市場根本和你想象的不一樣（切記勿跛腳上戰(zhàn)場）

      國際業(yè)務經(jīng)營及關系管理與國內(nèi)操作大不同總結(jié)（體質(zhì)建設工程與籌碼）

      認識價值鏈建設

      認識貿(mào)易壁壘

      認識國際局勢

      認識反制衡買家的力量建設何在

      認識品牌能力

      認識跨文化認知

(四).以簡易戰(zhàn)略性角度檢查目前對應自身強化（企業(yè)競爭力檢查工具）

    ●內(nèi)部結(jié)構競爭力組成因素比較自我分析模式

      請根據(jù)自己的特點，對以下各篇因素重要程度所占比重打分，以總分150分計算

      ，120分以上為優(yōu)秀，120-80分之間為合格，80分以下是警戒線

貳. 公共關系建設與維護必先認知的關系伙伴關鍵

(一).跨國經(jīng)營中國際客戶關系伙伴觀在價值鏈中的重要性

    ●哈佛大學：  M ﹒PORTER（世界最著名的競爭策略大師）

      現(xiàn)代的國際化競爭企業(yè)間的價值鏈的競爭

      價值鏈與合作伙伴觀    交易  VS 合作伙伴

      案例分析

    ●Competitive Strategy就是要在你客戶面前創(chuàng)出別人無可取代的地位

      要想客戶關系強化與維護除此外別無他法

(二).跨國經(jīng)營中強化國際客戶關系的內(nèi)部建設

    ●國際化客戶關系強化重點在于強化自身影響力建設

      強化自身來對應國際局勢變動抗壓力強影響雙方合作關系

      合作關系的籌碼影響依賴度依賴度與客戶關系的深化度成正比

    ●會影響雙方及當?shù)毓碴P系的其他干擾

      當?shù)嘏浜铣B(tài)突變因素分析

      對方主觀意識突變影響分析

      貿(mào)易壁壘障礙排除能力突降分析

      我方對當?shù)厝宋奶厣斫舛确治?/span>

      國際市場競爭對手介入分析   

      當?shù)卣苇h(huán)境突變影響分析

(三).強化與維護國際客戶公共關系的建設總結(jié)

    ●接觸頻率與人際關系獲得信息資源

      人際關系優(yōu)勢會使我方較易避開風險    人際關系建立也需工匠精神

    ●跨文化人文與洽商請予區(qū)分接觸方式

    ●社會環(huán)境或行業(yè)市場信息請勿忘時常接觸

      駐華領事或大使館商務推廣單位

    ●我駐外單位商業(yè)搜集資料

      駐外人員商業(yè)情報搜集與重點客戶資料

      注意各國經(jīng)濟能力與發(fā)展地區(qū)分布信息搜集 ( 日本企業(yè)最可怕的地方 )

    ● 國內(nèi)對國外信息搜集請勿忘用當?shù)卣Z言去當?shù)囟嘤弥蚬雀杷阉饕?/span>

叁. 跨文化下公共關系建設與維護發(fā)展的操作關鍵

(一).符合當?shù)剡\作的管理與當?shù)毓碴P系息息相關

    ●跨文化經(jīng)營與當?shù)毓碴P系息息相關

    ●案例分析  我分支管理的落地觀  (常有的工作誤區(qū)與大影響)

      競爭策略大師M﹒PORTER對獨特或承襲做法的分析

      公共關系建設的最基礎

(二).國際客戶關系突變可能性參考（百分百發(fā)生）

    ●國際銷售人員需注意國際時勢

    ●各國或地區(qū)政治突變

    ●各國或地區(qū)經(jīng)濟突變

    ●各地區(qū)經(jīng)濟板塊變化

    ●新興經(jīng)濟區(qū)域的出現(xiàn)

    ●原經(jīng)濟區(qū)域市場萎縮

    ●當?shù)厥袌鲑Q(mào)易壁壘出現(xiàn)

    ●各地區(qū)天災人禍突變