居英 老師（北京）

                    ——績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)專家

?  和君咨詢集團(tuán) 合伙人

?  原中國(guó)航天科技集團(tuán)公司 高管

?  中小企業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家

?  中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作商會(huì)特聘專家

?  政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家?guī)斐蓡T

?  曼徹斯特大學(xué)（全球前50） 碩士

?  中煙、國(guó)家電網(wǎng)、首發(fā)集團(tuán)等咨詢顧問及特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

居英老師從事管理實(shí)踐近十年，人力資源管理咨詢工作20年，帶領(lǐng)、輔導(dǎo)近百家企業(yè)（含央企、國(guó)企）完成人力資源資源體系優(yōu)化和升級(jí)，效果顯著。

?  幫助國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司屬企業(yè)以管理人員能力提入手，優(yōu)化人力資源體系，提升企業(yè)效率，獲得體系內(nèi)優(yōu)秀管理案例獎(jiǎng)。

?  幫助國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司建立并優(yōu)化了客服務(wù)管理流程體系，提高客戶滿意度，獲得部級(jí)管理進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

?  協(xié)助A股上市公司天際電氣（002759）完成組織管理體系綜合提升、營(yíng)銷管理體系重建并上市，公司市值從10億已增長(zhǎng)到87億。

?  幫助上市公司同輝信息（430090）完成薪酬、績(jī)效體系重建，目前公司成為首批北交所上市公司。

?  幫助山西一連鎖企業(yè)建立組織管理綜合提升，實(shí)現(xiàn)門店從50家到200家。

居英老師在咨詢服務(wù)過程中，深感企業(yè)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的迫切性，人力資源方法與工具落地的復(fù)雜性，經(jīng)過對(duì)企業(yè)人力資源管理如何支持甚至引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展不斷總結(jié)，形成了一整套由工具、方法構(gòu)成的人力資源提升工具箱，其中的“績(jī)效環(huán)境測(cè)試法“，”績(jī)效難點(diǎn)地圖“，”績(jī)效指標(biāo)地圖”，“四維績(jī)效”，“戰(zhàn)略-結(jié)果工作流程分解”等工具在企業(yè)的應(yīng)用中取得了良好效果。

中國(guó)正面臨百年未有之變局，企業(yè)需要提升組織效率，提高人效，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，獲得穿透經(jīng)濟(jì)周期，逆勢(shì)上升的能力。居英老師的人力資源提升工具箱將一如繼往的幫助企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，共同為中華民族的偉大復(fù)興奮斗！

【授課風(fēng)格】

?  首創(chuàng)績(jī)效管理落地工具，并經(jīng)過多年檢驗(yàn)，簡(jiǎn)單有效。包括績(jī)效環(huán)境測(cè)試法，績(jī)效難點(diǎn)地圖，績(jī)效指標(biāo)地圖等

?  問題解決型實(shí)戰(zhàn)老師，面向真問題，提供精益化落地工具，推動(dòng)改善績(jī)效。

?  課程結(jié)構(gòu)自成體系，由淺入深，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

?  案例豐富新穎，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好。

?  學(xué)員與企業(yè)滿意度高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高。

【主講課程】

績(jī)效管理

《基層領(lǐng)導(dǎo)高效實(shí)施績(jī)效管理四步法》

《共創(chuàng)共贏——高績(jī)效員工打造》

《激活團(tuán)隊(duì)——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《提升職場(chǎng)力——成為問題終結(jié)者的四種武器》

咨詢式培訓(xùn)方案

《中小企業(yè)績(jī)效管理體系優(yōu)化四段法》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】  

居老師的人力資源培訓(xùn)課程，深入潛出，理論講解清晰易懂，工具實(shí)操性很強(qiáng)，落地輔導(dǎo)很有效果。

                                                                           ——內(nèi)蒙古路橋集團(tuán) 人力資源部經(jīng)理

居老師的銷售課程，腳踏實(shí)地，干貨滿滿，我們團(tuán)隊(duì)開展績(jī)效的積極性，一下子就調(diào)動(dòng)起來了。有了各自職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，眼前的困難再也不是困難了。                                                                      

                                                            —— 同輝信息 人力資源部經(jīng)理

居老師的銷售課程非常系統(tǒng)，方便落地，把她多年的人力資源咨詢經(jīng)驗(yàn)，從理論的高度進(jìn)行總結(jié)，萃取出落地化工具，今天學(xué)了，我們的員工明天就能落地。    

                                                                                                                          —— 中冶瑞木 企業(yè)管理部經(jīng)理

【服務(wù)客戶】

國(guó)有單位：

國(guó)家電網(wǎng)各省公司（河北，山東，浙江）上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、內(nèi)蒙古高速集團(tuán)、內(nèi)蒙古路橋集團(tuán)、北京通州規(guī)劃局、首發(fā)集團(tuán)、內(nèi)蒙古高路集團(tuán)、路橋集團(tuán)、瑞木鎳鈷管理（中冶）有限公司、湖南中煙等。

其他：

和君商學(xué)總裁班、廣東天際電器有有限公司、濟(jì)南聚豐科工貿(mào)有限公司、北京神州銳意商貿(mào)公司、同輝佳視（北京）信息技術(shù)有限公司、科影視訊（北京）信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韓建集團(tuán)、光耀東方、金風(fēng)科技、濰柴動(dòng)力等。

【代表項(xiàng)目】

內(nèi)蒙古高路公司人力資源項(xiàng)目

光耀東方績(jī)效績(jī)效項(xiàng)目

首發(fā)集團(tuán)養(yǎng)護(hù)公司人力資源

湖南中煙物流公司人力資源

石家莊供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目

廣東天際電器有有限公司營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源提升

山東膠州供電公司學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建項(xiàng)目

…………

人力資源降本增效操作實(shí)操

人效提升

居英

【課程背景】

中國(guó)勞動(dòng)年齡人口在2010年達(dá)到峰值，今年又出現(xiàn)了人口增長(zhǎng)停止，當(dāng)人口紅利消失后，企業(yè)的人工成本增速就開始持續(xù)增加。提高“人效”日益成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。不要怕員工的工資高，就怕企業(yè)“人效”低！因此，如何在合理的人員架構(gòu)下增加人均產(chǎn)出，將成為企業(yè)探討的重點(diǎn)。

人力資源從業(yè)者要越來越關(guān)系提升人效相關(guān)的話題：

?  人效在自身的企業(yè)中如何表達(dá)？如何從CEO的視角非人力資源的視角來看待人效指標(biāo)？如何對(duì)人效指標(biāo)進(jìn)行分析？

?  如何提高人效？有哪些人力資源視角的方法？

?  定編如何進(jìn)行？有哪些方法？國(guó)企定編方案制定和實(shí)施過程中有哪些注意事項(xiàng)？

?  勞動(dòng)合同在解除過程中有哪些分類？具體如何控制風(fēng)險(xiǎn)？

本課程區(qū)別其他課程只講概念和道理，結(jié)合經(jīng)典管理論和現(xiàn)代應(yīng)用心理學(xué)方法，通過導(dǎo)師帶著學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)引入的案例進(jìn)行分析，讓賞一聽就懂，回去能用。真正讓培訓(xùn)過的學(xué)員，在面對(duì)實(shí)際問題時(shí)有思路有方法。

【課程收益】

?   了解人效提升的意義和提升方法

?   掌握編制制定的方法

?   學(xué)會(huì)處理定編方案落地過程的操作

?   了解人力資源視角的降本增效方法

?   了解勞動(dòng)合同解除中的操作方法

【課程特色】

?   面向真問題，提供系統(tǒng)化認(rèn)知

?   案例豐富，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好

?   理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高

【授課老師】

?   和君咨詢集團(tuán) 高級(jí)咨詢師

?   原中國(guó)航天科技集團(tuán)公司 部門經(jīng)理

?   中小企業(yè)協(xié)會(huì)特聘專家

?   中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作商會(huì)特聘專家

?   政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家?guī)斐蓡T

【課程對(duì)象】

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及操作人員

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、人力資源提高人效的方法？

1、什么是人效

?  人效價(jià)值

?  CEO視角的人效

2、如何分析人效

?  對(duì)比

?  剖析

3、提升人效的方式

?  優(yōu)化組織—大部制，減編制

?  優(yōu)化流程—自動(dòng)化，清晰化

?  優(yōu)化人員—少而精，內(nèi)驅(qū)力

?  優(yōu)化業(yè)務(wù)—提利潤(rùn)，強(qiáng)業(yè)績(jī)

案例：華為提升人效方法

二、從組織視角看編制改革

1、崗位定編的影響因素

?  環(huán)境因素

?  工作因素

?  人員因素

2、崗位定編的方法

?  勞動(dòng)效率法

?  設(shè)備法/崗位法

?  行業(yè)標(biāo)桿法

?  成本分析法

?  預(yù)算控制法

?  專家制定法

3、定編中的難點(diǎn)及對(duì)策

?  定編中的測(cè)不準(zhǔn)定理

?  定編的合理性

?  定編方案的可行性

4、國(guó)企在編制調(diào)整中的不同作法

?  局部編制調(diào)整與整體編制調(diào)整

?  組織調(diào)整與編制調(diào)整

        案例：國(guó)企編制制定       

三、人力資源視角下的降本增效

1、一人多崗

?  業(yè)務(wù)自動(dòng)化

?  人員多技能

2、靈活用工

?  發(fā)展趨勢(shì)

?  六種模式

?  相關(guān)政策

?  合規(guī)問題

3、業(yè)務(wù)外包

?  事務(wù)外包

?  職能外包

?  外包優(yōu)勢(shì)

案例：阿里的人力資源業(yè)務(wù)外包

四、勞動(dòng)合同解除

1、勞動(dòng)合同解除類別

?  不同類別

?  敗訴的原因

2、試用期勞動(dòng)合同解除方式

?  解除限制

?  法定方式

3、違反規(guī)章制度勞動(dòng)合同解除方式

?  操作流程

?  告之方式