零售銀行新媒體營銷實(shí)操專家：湯洋

【專家簡介】：

l  商業(yè)銀行、保險公司、各類企業(yè)特邀新媒體營銷實(shí)操專家講師

l  國家高級編導(dǎo)

l  廣電總局“全國十佳欄目”主創(chuàng)

l  曾任：中央電視臺7套編導(dǎo)、外景主持人

l  曾任：上市國企營銷推廣部總監(jiān)

l  曾任：多家互聯(lián)網(wǎng)、品牌策劃公司 創(chuàng)始人

l  新聞媒體工作11年，在地方和中央級媒體歷任編導(dǎo)、攝像、編輯、主持人等職務(wù)；

l  具有業(yè)界知名度的活動策劃人，從事廣告、品牌營銷策劃十幾年；

l  2017年進(jìn)入新媒體行業(yè)，現(xiàn)有新媒體代運(yùn)營公司。在金融、商貿(mào)、知識付費(fèi)領(lǐng)域運(yùn)營多個盈利賬號。

l  中國人力資源開發(fā)研究會“最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專家”

l  超2000場培訓(xùn)、主持、演講經(jīng)驗(yàn)，受眾學(xué)員超萬人，好評率高達(dá)98%

【主講課程】：

《新媒體寫作與拍攝技巧》

《銀行業(yè)新媒體賽道運(yùn)營行動落地方案》

《短視頻直播助力鄉(xiāng)村振興》

《基于銀行（保險業(yè)）特點(diǎn)的新媒體運(yùn)營》

《短視頻直播助力鄉(xiāng)村振興實(shí)操營》

《商業(yè)銀行直播運(yùn)營實(shí)操》

《商業(yè)銀行短視頻運(yùn)營實(shí)操》

《商業(yè)銀行全媒體聯(lián)動營銷實(shí)操》

【授課風(fēng)格】：

1.     觀點(diǎn)新，案例多

湯老師堅(jiān)持“永遠(yuǎn)用最新的案例，說最核心的觀點(diǎn)”。

2.     創(chuàng)意多，腦洞大

湯老師的課程以“一針見血”著稱，直擊痛點(diǎn)，學(xué)員一聽就懂，立馬能用。無論是做策劃、理思路，現(xiàn)場互動中就能快速指出核心問題，并立即給到有用的建議，一步到位。

3.     實(shí)戰(zhàn)派，接地氣

湯老師有央媒、國企的工作經(jīng)驗(yàn)，長期給企業(yè)做落地輔導(dǎo)，自己也創(chuàng)立過5家公司，擁有完善的企業(yè)管理體系，從思維、到具體操作完全打通，給學(xué)員全方面的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。

4.     幽默化，氛圍好

湯老師的課程幽默有趣，非?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”，“戲劇化”的表達(dá)讓學(xué)員立即理解，課堂氛圍非常好，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲！

5.     精準(zhǔn)化，效率高

湯老師針對學(xué)員問題能夠立即響應(yīng)，并立馬進(jìn)行診斷，給出建議。課堂中針對學(xué)員情況可以立即做演練，湯老師反對夸夸其談，反對光講道理不給方法。

【工作背景及參賽獲獎】

【部分服務(wù)客戶】：

大學(xué)：華東理工大學(xué)、中國石油大學(xué)、華東師范大學(xué)、中國海洋大學(xué)

金融：中國郵政，中信銀行、工商銀行、招商銀行、河北銀行，郵政儲蓄銀行，國信證券，天津農(nóng)行，哈爾濱交通銀行、天津農(nóng)商行、南寧郵政、天津建行、光大信用卡、華夏銀行、陽光保險、溫州農(nóng)商行

通信：中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，武漢移動、瀘州移動、山西移動、唐山聯(lián)通、天津聯(lián)通、安徽聯(lián)通、成都移動、洛陽移動、信陽移動、鄭州移動

家居建材：原典家居，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，華鶴門窗，南洋集團(tuán)，東明家具

汽車行業(yè)： 吉利汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞，航信集團(tuán)，東風(fēng)商務(wù)汽車

電力能源：國家電網(wǎng)，天津廣電，中投熱電，富士康，華潤熱電、國網(wǎng)宜昌供電公司、銀川電力、山東電力、通遼電力、華電國際

地產(chǎn)：中墅地產(chǎn)，零五五一地產(chǎn)，仲景地產(chǎn)，遼闊地產(chǎn)，前沿地產(chǎn)，紅館商務(wù)廣場

課程名稱：《銀行業(yè)新媒體賽道運(yùn)營行動落地方案》

主講：湯洋老師

【項(xiàng)目背景】：

抖音6億日活，快手4億日活，微信視頻號5億日活。三大短視頻直播平臺（以下簡稱“微快抖”）大量的吞噬著用戶的時間。“用戶在哪里，我們就要去哪里”是任何產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的根本，隨著短視頻和直播迅猛的發(fā)展，商業(yè)銀行日趨激烈的競爭逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上，銀行在“微快抖”上的戰(zhàn)場也硝煙彌漫。

現(xiàn)在銀行業(yè)務(wù)的開展越來越難。一方面是客戶的需求日益?zhèn)€性化，越來越難以依靠標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)滿足之；另一方面，高度同質(zhì)化的銀行產(chǎn)品與服務(wù)無法給到銀行客群一個快速決策與選擇的理由；從對稱性競爭轉(zhuǎn)向非對稱性競爭，這是所有銀行機(jī)構(gòu)都必須思考的重要課題。

流量越來越貴，也越來越碎是當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)正深刻改變著商業(yè)結(jié)構(gòu)與人們的生活狀態(tài)、給銀行的營銷工作帶來了新武器，但也讓銀行的新媒體營銷變得支離破碎?！侗痉桨浮吠ㄟ^一套營銷系統(tǒng)的構(gòu)建，把抖音、快手、視頻號、朋友圈、社群、實(shí)體銀行網(wǎng)點(diǎn)給串連起來，釋放全渠道營銷的聚合效應(yīng)，讓這些新媒體營銷工具效能最大化，并構(gòu)建成一個完整的營銷聚合體，最終給銀行帶來實(shí)際的效果和效益。

課程名稱：《商業(yè)銀行全媒體聯(lián)動營銷落地實(shí)操》

主講：湯洋老師6-18課時

 授課形式：線下授課+輔導(dǎo)+跟進(jìn)

結(jié)果產(chǎn)出：公域+私域體系搭建，全媒體+線下營銷閉環(huán)

課程大綱：

第一部分：微信篇

一、微信營銷定位系統(tǒng)

1.     對于陌生的微信營銷，該如何下手

2.     借助魚塘理論快速理解微信玩法

3.     微信專業(yè)化的形象輸出

4.     專業(yè)高效的管理微信客戶

5.     提高與客戶的溝通效率

6.     制定朋友圈發(fā)布的計(jì)劃表

7.     客戶喜歡看的朋友圈內(nèi)容

8.     高成交率、高轉(zhuǎn)化率的朋友圈內(nèi)容

9.     利用朋友圈的打造產(chǎn)品的快速成交

二、做好微營銷文案

1.     文案內(nèi)容要言簡意賅，吸引客戶眼球。

2.     配圖要有針對性，每張配圖必須要有針對性。

3.     發(fā)圖時間點(diǎn)要掌握好。

4.     文案要通順流暢。

5.     不要一味的復(fù)制或轉(zhuǎn)發(fā)，要有針對目的性。

三、微營銷海報(bào)和短視頻怎么做吸引人

1.     海報(bào)和短視頻承載的角色

2.     海報(bào)和短視頻設(shè)計(jì)成功的必備要素

1)     交代基本信息

2)     主題與靈魂并存

3)     做走心的“標(biāo)題黨”

4)     形成獨(dú)特的風(fēng)格

四、微信營銷吸粉系統(tǒng)

1.     打造全體系客戶裂變

2.     微信怎么利用短視頻平臺吸粉

3.     分時期分階段開展吸粉策略

4.     線上線下的客戶引入

5.     利用短視頻平臺達(dá)到精準(zhǔn)人群的宣傳關(guān)注

6.     利用短視頻平臺做到客戶間的互相推動與傳播

7.     短視頻同城吸粉

第二部分：社群篇

一、如何使用社群運(yùn)營

1.     線上線下體驗(yàn)，全渠道對接

2.     聯(lián)系客戶：以產(chǎn)品為載體

3.     增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，重新建立聯(lián)系

4.     加強(qiáng)渠道終端建設(shè)

二、社群的分類

1.     產(chǎn)品型社群

2.     興趣類社群

3.     品牌型社群

4.     知識型社群

5.     工具型社群

6.     交叉型社群

三、社群運(yùn)營7大法則

1.     打造超級IP

2.     亞文化和共同價值觀

3.     場景化塑造

4.     內(nèi)容輸出

5.     持續(xù)運(yùn)營

6.     轉(zhuǎn)化和裂變

7.     社群管理

四、做好社群的要點(diǎn)

1.     要做好一個社群非常不簡單，需要長期堅(jiān)持和不懈努力；

2.     要在品牌營銷上，文案策劃上有一點(diǎn)成績或者豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3.     成為IP，還可以打造一些背書，增加一些光環(huán)，這是必要的。

4.     基本認(rèn)同和共同價值觀，某種亞文化認(rèn)同；

5.     建立一個大家都要遵守的群規(guī)

6.     每周或者每天組織話題討論，理性交流；

7.     群主不定期的專業(yè)分享，或者邀請嘉賓；

8.     一定規(guī)模后，可以升級成VIP群

9.     用戶數(shù)量擴(kuò)大以后，線下的交流也可以啟動，

10.  有價值才能存在下去，持續(xù)轉(zhuǎn)化和裂變。