柴智獻老師 營銷管理實戰(zhàn)專家
近15年營銷培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
近10年世界500強企業(yè)團隊管理經(jīng)驗
近8年泛家居營銷運營打造實施經(jīng)驗
曾任:平安人壽(世界500強集團)丨佛山支公司培訓及業(yè)務團隊負責人
曾任:美的集團(世界500強集團)丨廚房和熱水事業(yè)部運營培訓中心負責人
曾任:碧桂園服務集團丨增值營銷賦能高級經(jīng)理
曾任:大自然家居集團丨大自然學院院長
擅長領域:銷售團隊管理、銷售技巧、大客戶營銷、會議營銷、談判技巧、經(jīng)銷商開發(fā)管理、營銷活動策劃、銷售管理者技能提升等
【業(yè)務賦能】通過精準的市場分析與針對性的營銷策略,推動了多家企業(yè)的業(yè)績增長,在擔任廣播電視臺營銷顧問服務期間,成功將產(chǎn)品單值提升至9800/19800元,連續(xù)三年驅動銷售額超500%增長,同時保持退單率低于15%。
【人才培育】擁有跨行業(yè)授課經(jīng)驗,涵蓋銀行、保險、私募、傳媒、零售、生活服務等多個領域,累計為50000+名學員提供管理與營銷技能培訓,累計內(nèi)外訓超過800場次,培訓時長7000+小時,有效助力企業(yè)與機構人才成長。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
柴老師擁有近15年大型營銷培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,橫跨保險、家電、物業(yè)及家居等多個行業(yè),從一線銷售到企業(yè)高管,歷經(jīng)實戰(zhàn)錘煉,深諳市場趨勢與客戶需求,精通營銷運營管理、銷售團隊建設及營銷戰(zhàn)略等方面,以創(chuàng)新營銷思維與策略引領團隊突破銷售瓶頸,實現(xiàn)業(yè)績的飛躍式增長。
01—營銷運營與業(yè)績管理
——曾在美的集團任職期間負責美的小體積套系產(chǎn)品的上市運營,成功策劃并執(zhí)行了一系列高效協(xié)同的市場策略,涵蓋創(chuàng)新推廣、精準上樣、專業(yè)團隊培訓及強力促銷等多個關鍵環(huán)節(jié),該套系產(chǎn)品在上市首月便榮登行業(yè)權威數(shù)據(jù)中怡康的TOP1,連續(xù)三年實現(xiàn)年增長15%以上。
——曾為中國平安人壽主導支公司展業(yè)區(qū)團隊全面的訓練與輔導計劃,成功規(guī)劃并執(zhí)行年度營銷活動,挖掘并培訓團隊的業(yè)績明星,復制成功的營銷模式,促使團隊的NBEV(新業(yè)務價值)實現(xiàn)了超過120%的驚人增長,更引領著營業(yè)區(qū)在分公司內(nèi)部的排名從曾經(jīng)的倒數(shù)后二位置躍升至前三甲。
02—營銷變革與創(chuàng)新引領
——在大自然家居任職期間首創(chuàng)標桿打造項目,全面整合門店管理與銷售的關鍵策略,利用線上線下相結合的創(chuàng)新模式,顯著推動覆蓋142家門店的業(yè)績提升。在市場不利環(huán)境下,仍實現(xiàn)了簽單數(shù)同比增長3.42%、銷售額增長8.03%以及客單值提升4.45%的業(yè)績。
——曾為大自然家居引入1+N+X渠道開拓項目,通過一套結合營銷實戰(zhàn)訓練的“訓戰(zhàn)結合”體系,歷經(jīng)三個階段的集中賦能,有效提升了經(jīng)銷商的全渠道建設營銷專業(yè)能力與統(tǒng)籌組織能力,助力經(jīng)銷商整體業(yè)績實現(xiàn)了超過15%的顯著提升,項目還榮獲了董事長特別獎。
03—團隊建設與人才培養(yǎng)
——曾為中國平安人壽構建高效的培訓體系,針對性地開展《維系老客戶》、《專業(yè)化銷售流程》等營銷課程培訓,累計授課50+場,有效提升了團隊的專業(yè)技能和銷售業(yè)績,為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀銷售人才。
——曾為美的集團統(tǒng)籌了營銷運營全線的培訓項目,精準覆蓋導購、經(jīng)銷商至省負責人各層級,針對產(chǎn)品知識、銷售技巧、心態(tài)調整、推新策略及溝通技能等維度展開培訓,累計授課近百場,受訓學員10000+名,滿意度超98%,顯著推動終端銷售業(yè)績同比增長超30%,特別是在大潤發(fā)渠道,熱水器品類均單值達5800元,實現(xiàn)230%的增長。
——在碧桂園任職期間全面負責社區(qū)增值服務領域內(nèi)八大事業(yè)部的業(yè)務培訓體系建立與授課,成功開展了超過30門針對性強、實用性高的營銷培訓課程,培訓輔導1800余名一線銷售員工,員工滿意度高達4.98分,為公司培養(yǎng)了一批具備戰(zhàn)略眼光與實戰(zhàn)能力的復合型銷售人才。
部分授課案例:
01-曾為美的集團、上海科慕電器開展《推新賣高:高端產(chǎn)品的心理策略與轉化技巧》課程,累計32期
02-曾為大自然家居集團、歐派集團開展《基于顧客購買旅程的銷售流程構建及銷售技能提升訓練》系列課程,累計22期
03-曾為廣東廣播電視臺、小牛資本開展《言之有術:商業(yè)說服策略與談判技術》系列課程,累計8期
04-曾為YOUWA有瓦開展《銷售人員有效表達及說服策略》系列課程,累計7期
05-曾為中石油開展《贏在管理:銷售團隊高效運作與管理體系構建》系列課程,累計6期
主講課程:
《推新賣高:高端產(chǎn)品的心理策略與轉化技巧》
《基于顧客購買旅程的銷售流程構建及銷售技能提升訓練》
《言之有術:商業(yè)說服策略與談判技術》
《贏在管理:銷售團隊高效運作與管理體系構建》
《贏在銷售:客戶開發(fā)與維護實戰(zhàn)策略》
《經(jīng)銷商全渠道開發(fā)及運營體系提升訓練》
授課風格:
◎寓教于樂:柴老師激情幽默的教學風格迅速聚焦學員,營造輕松氛圍,讓學習變得愉悅高效。
◎互動體驗:采用訓練型、多元化、體驗式教學法,設計互動環(huán)節(jié),如小組討論、角色扮演等,激勵學員深度思考與積極參與。
◎模擬實戰(zhàn):前期調研設計業(yè)務場景模擬,精選實戰(zhàn)案例結合課程,具象化理論,助學員在近似真實環(huán)境中學習實踐,快速識別問題并提解決方案。
◎實踐導向:強調實踐,通過演練、考核、技能通關及即時反饋,確保學員迅速轉化知識為能力,即學即用。
◎持續(xù)指導:根據(jù)企業(yè)需求定制課程內(nèi)容,課前課后精準輔導,構建完整學習路徑,提升專業(yè)能力,助力長期職業(yè)發(fā)展。
部分服務客戶:
金融業(yè):平安銀行股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、文津保險經(jīng)紀有限公司
制造業(yè):美的集團股份有限公司、無錫小天鵝股份有限公司、歐派家居集團股份有限公司
歐鉑麗家居集團有限公司、大自然家居集團、上??颇诫娖饔邢薰?/span>
房地產(chǎn)與服務業(yè):碧桂園生活服務集團股份有限公司、佛山市順德區(qū)美的酒店管理有限公司、廣東君蘭和玥商務管理有限公司、佛山市順德區(qū)君美酒店管理服務有限公司、佛山市順德區(qū)君蘭康體運動有限公司、北京盛世物業(yè)服務有限公司、寶石花物業(yè)管理有限公司、港聯(lián)物業(yè)(武漢)有限公司、居者樂房地產(chǎn)代理有限公司、重慶開萬生活服務有限公司、上海聯(lián)源物業(yè)發(fā)展有限公司
其他:中國石油天然氣集團有限公司、廣東廣播電視臺、中山廣播電視臺、江門廣播電視臺、
佛山市順德區(qū)君蘭高爾夫發(fā)展有限公司、佛山市鳳禧食品有限公司、廣東把酒言歡實業(yè)有限公司、寧夏美御葡萄酒釀造有限公司、YOUWA有瓦、城市縱橫(上海)文化傳媒有限公司
佛山智享樓下服務有限公司等
部分客戶評價:
柴老師的《言之有術:商業(yè)說服與談判技術》是所有銷售人員、中高層管理者都應該學習的一門課程,課程幫助業(yè)務伙伴深入理解如何以非說教的形式改變家長,促進成交。方法非常落地,訓后老師持續(xù)跟進,我對訓后的業(yè)績產(chǎn)出非常滿意。
——廣東廣播電視臺某頻道小記者欄目組 項目總經(jīng)理 彭總
柴老師的《有效說服:高效的客戶溝通影響力》幫我們的經(jīng)紀團隊完成了一次系統(tǒng)性表達能力的提升,第一次在培訓中能看到逐一的通關和演練,我認為這門課,不僅是講師要學,銷售也要學,團隊培訓后對外溝通時更加地自信專業(yè),接待客戶也更加地得心應手。
——YOUWA有瓦 事業(yè)部總經(jīng)理 陳總
柴老師的課程是千里迢迢跑來佛山參加的,不過收獲與辛苦是成正比的,第一次在這么活躍的氣氛下學習,也是目前唯一次接連幾天上課不打瞌睡的一場培訓,一個個通關,這是以往的培訓學習不到的,計劃在全區(qū)域邀請柴老師各個省市做一次巡回培訓。
——美的集團某事業(yè)部 大區(qū)營銷總監(jiān) 王總
柴老師的授課特別有收獲,其他老師都是標準的話術,遇到問題還是不知道如何操作,柴老師的課程先邏輯,再內(nèi)容,娓娓道來,面對新的問題也可以結合模型自己處理,這種授課方式是我特別契合的。
——美賀莊園 銷售總經(jīng)理 陳總