李建國老師 銀行零售營銷專家
12年—12年銀行培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)
50個(gè)—主導(dǎo)操刀多種類型的銀行項(xiàng)目落地
500個(gè)—落地輔導(dǎo)超500個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)
40億—多年銀行業(yè)務(wù)業(yè)績超群(其中存款超30億、保費(fèi)超10億)
擅長領(lǐng)域:開門紅、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、高客經(jīng)營、財(cái)富管理、存款營銷等
連續(xù)3年服務(wù)于河北郵政銀行系統(tǒng):其中助力邢臺分行存款新增突破13億,創(chuàng)開行歷史新高。
連續(xù)2年服務(wù)于上海銀行:其中為蘇州分行執(zhí)行【星級服務(wù)與廳堂一體化營銷】項(xiàng)目落地,真正做到分行產(chǎn)能提升,被受邀為全市其他10家(園區(qū)、吳中、吳江)支行進(jìn)行系統(tǒng)化輔導(dǎo)。
李建國老師長期服務(wù)于四大銀行+多家股份制銀行,對高客營銷、客戶經(jīng)營維護(hù)、銀行管理推動(dòng)等方面有著深度研究與實(shí)踐;老師以問題導(dǎo)向的咨詢式培訓(xùn)方法著稱,專注于以實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),精心設(shè)計(jì)課程和項(xiàng)目,有效助力銀行破解經(jīng)營難題,推動(dòng)其在復(fù)雜多變的金融市場中穩(wěn)健前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長與發(fā)展。
[01-曾連續(xù)3年服務(wù)于河北省郵政銀行]
——主導(dǎo)河北郵政石家莊、廊坊、邢臺、衡水等地市銀行開展【金融跨賽營銷咨詢項(xiàng)目】,通過體系化管理與營銷咨詢,提升了市縣網(wǎng)點(diǎn)的三級管理推進(jìn)能力、營銷策略、一線核心崗位的綜合營銷與客戶開發(fā)能力;
成果:促使石家莊分行連續(xù)3年蟬聯(lián)全省規(guī)模第2名,綜合完成率第3名,廊坊分行、衡水分行由末位晉升全省地市前5名,邢臺分行存款新增突破13億,創(chuàng)歷史新高。
[02-曾連續(xù)2年服務(wù)于上海銀行蘇州分行]
——主導(dǎo)該行開展【財(cái)富管理綜合能力提升】、【星級服務(wù)與廳堂一體化營銷】項(xiàng)目;從存量客戶維護(hù)、客戶面談、對公零售運(yùn)營三條線協(xié)同營銷等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo),從而提升客戶經(jīng)理的綜合營銷能力、網(wǎng)點(diǎn)三大崗位的星級服務(wù)與協(xié)同營銷能力;
成果:經(jīng)過為期3周的現(xiàn)場輔導(dǎo)與培訓(xùn),營業(yè)部廳堂營銷產(chǎn)能連續(xù)2個(gè)月蟬聯(lián)全市第一、財(cái)富客戶新增資產(chǎn)全市第一、保險(xiǎn)與基金綜合營銷業(yè)績?nèi)械谝弧?/span>
[03-曾服務(wù)于工商銀行珠海分行]
——主導(dǎo)工行珠海分行開展【特色支行打造培訓(xùn)項(xiàng)目】,選定兩家試點(diǎn)支行,圍繞支行差異化客群定位與分析、獲客獲信獲金營銷體系設(shè)計(jì)、異業(yè)聯(lián)盟合作商圈選定與洽談、高客專屬活動(dòng)策劃與落地、全年維客活動(dòng)規(guī)劃等內(nèi)容進(jìn)行一個(gè)月系統(tǒng)化的培訓(xùn)與咨詢輔導(dǎo)。
成果:工行珠海華發(fā)支行成功打造“社區(qū)居民特色支行”、工行珠海伍州支行成功打造“中小企業(yè)主與商戶特色支行”,成為當(dāng)年廣東省分行特色支行打造示范網(wǎng)點(diǎn)。
部分授課案例:
序號 | 企業(yè) | 課題 | 期數(shù) |
1 | 郵政儲蓄銀行 (山東省、廣東省分行等) | 《新形勢開門紅AUM大提升策略與打法》 《專業(yè)致勝——資產(chǎn)配置下的復(fù)雜產(chǎn)品營銷》 《破解流量密碼——零售客戶開發(fā)與維護(hù)技巧》 | 16 |
2 | 中國郵政 (河北省、邢臺市分公司) | 《新形勢下郵政金融跨賽打法》 《郵政金融客戶經(jīng)營與管理推動(dòng)》 | 15 |
3 | 上海銀行蘇州分行 | 《星級服務(wù)與廳堂一體化營銷》 | 11 |
4 | 農(nóng)業(yè)銀行 (內(nèi)蒙古分行、泰安分行) | 《銀行3.0轉(zhuǎn)型規(guī)范與崗位聯(lián)動(dòng)營銷》 《激發(fā)員工之網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)管理方法》 | 6 |
5 | 渤海銀行 | 《廳堂一體化營銷與崗位聯(lián)動(dòng)》 | 5 |
6 | 農(nóng)商銀行 (蒼南、山西清徐) | 《變訴為金——五星服務(wù)與客戶溝通技巧》 《財(cái)富中心標(biāo)準(zhǔn)流程打造與客戶開發(fā)》 | 5 |
7 | 建設(shè)銀行蘇州分行 | 《服務(wù)營銷雙主動(dòng)》 | 3 |
8 | 交通銀行常州分行 | 《千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)與五星服務(wù)》 | 3 |
9 | 桂林銀行 | 《社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)客群開發(fā)與營銷活動(dòng)策劃》 | 2 |
主講課程:
《新形勢下存款營銷與網(wǎng)點(diǎn)效能管理》
《開門紅營銷之客群開發(fā)與服務(wù)營銷雙主動(dòng)》
《落地為本——基于落地執(zhí)行的一點(diǎn)一策制定》
《財(cái)富管理背景下的資產(chǎn)配置與復(fù)雜產(chǎn)品營銷》
《營銷有道——銀行高客的經(jīng)營維護(hù)與營銷實(shí)戰(zhàn)》
《贏在團(tuán)隊(duì)——點(diǎn)燃員工之實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)點(diǎn)管理方法大全》
授課風(fēng)格:
【實(shí)戰(zhàn)】:以案例實(shí)證為主,一部分來源于工作經(jīng)驗(yàn)、另一部分來自項(xiàng)目中遇到的典型問題;
【落地】:從實(shí)際情況出發(fā),重在幫助學(xué)員提高實(shí)際解決問題的能力;
【有效】:以學(xué)員為中心,啟發(fā)學(xué)員自主思維能力,推動(dòng)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,真正做到知行合一;
部分服務(wù)過的客戶:
國有銀行:中國工商銀行(珠海分行)、中國農(nóng)業(yè)銀行(內(nèi)蒙省分行、無錫分行、安徽省分行、泰安分行、常州分行)、中國建設(shè)銀行(蘇州分行)、中國交通銀行(常州分行)、中國郵政儲蓄銀行(潮州分行、珠海分行、運(yùn)城分行、晉城分行、臨汾分行、山東省分行、咸寧分行、濟(jì)寧分行)中國郵政分公司(河南省公司、廣東省公司、河北省公司、四川省公司、湖南省公司、遼寧省公司、黑龍江省公司、浙江省公司、湖北省公司、江蘇省公司、北京分公司、廣西省公司、新疆烏魯木齊分公司、大理分公司、文山分公司、甘肅省公司、陜西省公司、江西省公司)等;
農(nóng)商行:農(nóng)信系統(tǒng)(鹿城、龍灣、甌海、瑞安、樂清、蒼南、龍港)、農(nóng)商銀行(南京紫金、太原清徐、安吉交銀村鎮(zhèn)銀行)等;
股份制銀行:中信銀行(石家莊分行)、渤海銀行(天津分行、沈陽分行、常州分行、杭州分行)、上海銀行(蘇州分行營業(yè)部、新區(qū)支行、園區(qū)支行、吳中支行、吳江支行、太倉支行、昆山支行、張家港支行、常熟支行、汾湖支行、相城支行)、日照銀行、桂林銀行、齊商銀行、新疆匯和銀行等;
部分客戶評價(jià):
李建國老師的課程讓我們對零售金融的發(fā)展和人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)有了更深刻的理解。他不僅分析了11家支行的客戶情況、經(jīng)營情況、營銷服務(wù)情況和崗位履職情況,還提供了針對性的策略,幫助我們分行零售業(yè)績排名在全行異地分行中保持領(lǐng)先。
——上海銀行蘇州分行零售分管行長 肖行長
李老師對郵政代理金融的客戶、經(jīng)營方式和管理推動(dòng)有著深度的理解,是一位實(shí)戰(zhàn)型的老師,能夠從競賽方案設(shè)計(jì)、營銷活動(dòng)體系規(guī)劃、崗位賦能培訓(xùn)、下基層現(xiàn)場輔導(dǎo)等多個(gè)維度深度介入,助力各單位在金融跨賽中實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增、隊(duì)伍能力提升和營銷體系建設(shè)。
——中國郵政河北省公司副總經(jīng)理 米總
李老師的課程中穿插了大量實(shí)戰(zhàn)案例,這些案例讓我們對存款營銷、高客經(jīng)營和新客拓展等方面有了更直觀的認(rèn)識。他的授課方式生動(dòng)有趣,易于吸收,極大地提高了一線人員的學(xué)習(xí)興趣和效果。
——新疆匯和銀行副行長 李行長
李老師對銀行開門紅有個(gè)深度的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),通過生動(dòng)有趣的授課,讓我行干部員工信心倍增,對高客營銷、存款營銷、廳堂一體化營銷和客戶活動(dòng)組織有了新思路、新方法。
——日照銀行五蓮支行行長 王行長
李老師是一位很有特點(diǎn)的老師,生動(dòng)有趣的互動(dòng)授課、大量一線的實(shí)操案例、激情滿滿的演講讓我們印象深刻,同事們在課堂上受益良多,尤其是案例演練環(huán)節(jié),精心設(shè)計(jì)的案例讓同事們參與其中又深受啟發(fā),一線的現(xiàn)場咨詢輔導(dǎo)幫助我們網(wǎng)點(diǎn)直面難點(diǎn)問題、破題零售發(fā)展。
——中國郵儲銀行潮州分行副行長 陳行長