2024-06-17 10:31
趙強(qiáng)海老師1995年進(jìn)入長城證券有限責(zé)任公司,后由發(fā)展研究部轉(zhuǎn)調(diào)機(jī)構(gòu)管理部,從事證券二級(jí)市場業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理。 2003年起,把經(jīng)濟(jì)文化研究與商業(yè)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)一步整合,成功策劃、運(yùn)作了多個(gè)經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例。
2024-04-01 10:40
趙孟季世界500強(qiáng)中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心專席,中國移動(dòng)客戶服務(wù)中心從業(yè)多年,經(jīng)歷了客服中心升級(jí)割接、服務(wù)品牌省級(jí)、服務(wù)文化重塑和服務(wù)號(hào)碼變更,歷任通訊服務(wù)商呼叫中心專席代表、專席負(fù)責(zé)人、班組長、培訓(xùn)主管和客服中心經(jīng)理等職務(wù)。
2022-03-18 11:32
孫燕老師個(gè)人簡介:14年中國移動(dòng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)14年世界500強(qiáng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國家QC診斷師專注投訴處理培訓(xùn)曾任:中國移動(dòng)|服務(wù)投訴主管 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師2000多例一線服務(wù)投訴處理經(jīng)
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