2024-05-28 14:45
周捷老師課程由理念到方法到動(dòng)作,以分析“為何做”、指導(dǎo)“如何做”、激勵(lì)“立馬做”為主線,授課觀點(diǎn)鮮明、詼諧幽默、通俗實(shí)用,培訓(xùn)采用實(shí)戰(zhàn)案例研討+情景模擬演練等形式,讓學(xué)員在互動(dòng)活動(dòng)中感悟真諦、在輕松愉悅氛圍中獲得提升。周老師結(jié)合銀行咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、針對(duì)銀行服務(wù)、營(yíng)銷、管理和產(chǎn)品特點(diǎn)研發(fā)的銀行服務(wù)營(yíng)銷系列課程和銀行中層管理系列課程,為銀行培訓(xùn)超過(guò)560期,以良好的實(shí)操性獲得銀行的高度評(píng)價(jià),課程滿意度均在90%以上!
2024-03-14 14:01
超過(guò)20年的成人培訓(xùn)、職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)、項(xiàng)目策劃交流經(jīng)驗(yàn)、 曾任石家莊信翔禮儀策劃有限公司總經(jīng)理8年,打造講師團(tuán)隊(duì)7年、 為全國(guó)七個(gè)省份培養(yǎng)打造了一大批銀行管理服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍、 為全國(guó)15個(gè)省、4個(gè)自治區(qū)、3個(gè)直轄市各級(jí)金融系統(tǒng)培訓(xùn)千余家、 打造星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)過(guò)百家、 為超過(guò)10萬(wàn)名各行業(yè)一線員工、中高層管理者提供了職業(yè)化打造、服務(wù)技能提升等方向的授課服務(wù)、 出版了服務(wù)文化5本專著,發(fā)表了13篇期刊論文。
2024-01-05 12:49
高玉華老師擁有8年的銀行管理工作經(jīng)驗(yàn),在服務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升咨詢輔導(dǎo)方面,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);主要集中于網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)及銀行服務(wù)禮儀、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、客戶投訴處理、聲譽(yù)危機(jī)處理等方面。自2013年銀行業(yè)協(xié)會(huì)大力開(kāi)展創(chuàng)建工作起開(kāi)始,專注于銀行服務(wù)領(lǐng)域授課及網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo),不斷探索、研發(fā)、創(chuàng)新輔導(dǎo)項(xiàng)目流程及輔導(dǎo)形式。可以操作“百佳、千佳、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目”、“服務(wù)效能提升項(xiàng)目”、“客戶滿意度提升項(xiàng)目”、“網(wǎng)點(diǎn)6S管理項(xiàng)目”,服務(wù)銀行超百家,好評(píng)度百分之百。參與幾十家網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建項(xiàng)目及政策標(biāo)準(zhǔn)解讀,成功創(chuàng)建20多家示范單
2023-12-29 13:19
郝偉老師擁有12年的營(yíng)銷管理及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在課堂上能將理論與案例生動(dòng)結(jié)合起來(lái),是一個(gè)兼具感性和理性的優(yōu)秀講師。不僅在教授知識(shí),同時(shí)還能帶來(lái)關(guān)于銷售工作狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的共鳴,能更深層次地喚醒學(xué)員對(duì)工作的投入,從而在銷售技能上不斷提升自我,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),深受學(xué)員的喜愛(ài)。
2023-11-16 10:37
冷老師08-15年就職于交通銀行浙江省分行、交通銀行浙江省分行培訓(xùn)中心,致力于商業(yè)銀行中高管領(lǐng)導(dǎo)力、基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人能力模型構(gòu)建及經(jīng)營(yíng)管理等方向有深入的研究,在長(zhǎng)期銀行的工作與企業(yè)咨詢項(xiàng)目中,積累了扎實(shí)的工作基礎(chǔ)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),前后輔導(dǎo)企業(yè)近百家,授課逾1000場(chǎng),課程效果得到客戶們的一致好評(píng)。
2023-10-12 15:18
深耕銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、法律風(fēng)險(xiǎn)控制:鄭橋楨【專家簡(jiǎn)介】:? 工行、建行、交行、農(nóng)行、中行、郵政郵儲(chǔ)等多家國(guó)有行特約風(fēng)控合規(guī)培訓(xùn)專家導(dǎo)師? 招商、民生、光大、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)銀行等多家
2023-10-12 13:29
對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理專家:郎靜樹(shù)【專家簡(jiǎn)介】:? 中行、建行、交行、工行、郵儲(chǔ)銀行對(duì)公課題專家講師? 招行、浦發(fā)銀行及多地城商行和農(nóng)商行特聘專家顧問(wèn)? 曾任某股份制銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理
2023-10-12 10:57
金融行業(yè)新媒體投教專家:蔡明銳【專家簡(jiǎn)介】:? 銀行、證券行業(yè)主播培養(yǎng)頭部導(dǎo)師、千場(chǎng)直播經(jīng)驗(yàn)? 中信銀行總行及分行、招商銀行新媒體特聘專家? 工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲(chǔ)總行新媒體顧
2023-10-09 13:58
銀行零售營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家:包芮華【專家簡(jiǎn)介】:? 工行、農(nóng)行、建行、中行、郵儲(chǔ)等銀行保險(xiǎn)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷課程特邀專家老師? 曾任:某國(guó)有銀行資深理財(cái)經(jīng)理? 現(xiàn)任世界某500強(qiáng)金融集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師? 2
2023-10-09 09:52
金融保險(xiǎn)行業(yè)投教專家:葉琳媛【專家介紹】:? 工行、中行、農(nóng)行、交行、招行、浦發(fā)、郵政郵儲(chǔ)等多家商業(yè)銀行總行及分行保險(xiǎn)沙龍?zhí)仄笇<遥? 連續(xù)多年榮獲MDRT、CEO CUP會(huì)員;? 2015年浙江省
2023-10-08 11:10
零售銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家:馬學(xué)軍【專家簡(jiǎn)介】:? 25年金融行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)營(yíng)銷、管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)? 工行、農(nóng)行、中行、建行、郵政郵儲(chǔ)零售業(yè)務(wù)專家顧問(wèn)? 中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、人民人壽、中郵
2023-08-29 13:22
宋銘 ——銀行營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家國(guó)家二級(jí)心理咨詢師浙江大學(xué) 漢語(yǔ)言本科CICE 高級(jí)壽險(xiǎn)管理師LOMA 中級(jí)財(cái)富管理規(guī)劃師IARFC 國(guó)際認(rèn)證財(cái)務(wù)顧問(wèn)師ACI 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師建設(shè)銀行、工商銀行 特
2022-11-16 21:20
10年銀行一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中國(guó)管理科學(xué)研究院認(rèn)證高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷師金融理財(cái)師(AFP)持證銀行混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師銀行網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷認(rèn)證導(dǎo)師國(guó)內(nèi)知名咨詢公司銀行項(xiàng)目咨詢專家? 100多家銀行合作經(jīng)歷
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