400年前,葡萄牙航海家達(dá)·伽瑪率領(lǐng)4艘武裝商船探索大洋。他們當(dāng)時不知道到哪去,在海上漂泊了10個月,終于在1498年到達(dá)了印度,發(fā)現(xiàn)了新的大陸,達(dá)·伽瑪欣喜若狂,這次探索開啟了人類的大航海時代。大航海時代誕生了兩大強(qiáng)國,葡萄牙和西班牙,幾乎把地球一分為二,你一半我一半。葡萄牙最偉大的詩人卡蒙斯,站在懸崖上,面對著浩瀚無際的大西洋,寫下了著名的史詩《路濟(jì)塔尼亞人之歌》,千古絕句“陸止于此,海始于斯”就出自這部史詩。它啟發(fā)我們的是一種創(chuàng)業(yè)精神。“陸止于此、海始于斯”提倡的是一種永無止境的探索精神,昨天的成功一定是止于昨天,新的成功一定是始于新的探索。它也因應(yīng)了阿里巴巴的一句土話:“昨天的最好成績就是今天的最低標(biāo)準(zhǔn)”。
2019年12月26日,海爾集團(tuán)舉辦創(chuàng)業(yè)35周年暨第六個發(fā)展階段戰(zhàn)略主題和企業(yè)文化發(fā)布儀式。會上,海爾集團(tuán)不僅發(fā)布了海爾智家APP,而且詳細(xì)解讀了“人單合一,鏈群合約”的理念。同時,海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏對海爾全新的戰(zhàn)略階段——生態(tài)品牌戰(zhàn)略進(jìn)行了詳細(xì)的闡釋。他說:“對于我們來講,陸止于此,海始于斯,就是說每天止于昨天的成功,每天開始于新的探索”。
讓我們一起走進(jìn)海爾,與海爾高管面對面探索海爾最新的生態(tài)品牌戰(zhàn)略;走進(jìn)海爾互聯(lián)工廠看海爾最震撼的創(chuàng)客實(shí)踐;走進(jìn)海爾大學(xué)、海爾總部,感悟最新的海爾精神:“誠信生態(tài)、共贏進(jìn)化;人單合一、鏈群合約”。
| 走進(jìn)海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠,學(xué)習(xí)工業(yè)4.0與人人創(chuàng)客的最佳管理實(shí)踐
海爾創(chuàng)立于1984年, 30多年的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中始終把人放在第一位。2009年,海爾已在世界白色家電中躍居第一,
全球市場占有率5.1%。世界品牌 實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2016年《中國500最具價值品牌》,海爾位居第5位,超過華為。2019年上半年,海爾聚焦“創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時代第一生態(tài)品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),加速“5+7+N”全場景智慧成套解決方案的全國落地。
海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠有三個基本特征:1、用戶全流程參與,實(shí)現(xiàn)用戶的個性化定制以及全流程的可視化;2、與用戶實(shí)時互聯(lián),從產(chǎn)品研發(fā)-制造-供應(yīng)商-物流商,全流程全供應(yīng)鏈整合;3、自動化生產(chǎn)和用戶個性化相結(jié)合。海爾創(chuàng)客模式的本質(zhì)就是讓每個人都能與用戶零距離接觸,讓人人成為自己的CEO,海爾這一模式已在日本、俄羅斯、澳洲等國家和地區(qū)得到了實(shí)踐和驗(yàn)證。海爾最新的生態(tài)品牌戰(zhàn)略又是什么呢?用張瑞敏的話說就是“產(chǎn)品會被場景替代,行業(yè)會被生態(tài)覆蓋。海爾開啟的生態(tài)品牌戰(zhàn)略便是在向傳統(tǒng)的商業(yè)模式發(fā)起挑戰(zhàn)。一方面,海爾從價格交易轉(zhuǎn)型為價值交互,打造生活場景的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,持續(xù)涌現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)新物種;另一方面,海爾也期待用‘有溫度的交流’,拉近與用戶間的距離,從而充分挖掘用戶需求,持續(xù)為用戶提供所需的個性化產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)從‘做產(chǎn)品生命周期’到‘做用戶體驗(yàn)周期’的轉(zhuǎn)型??梢哉f,生態(tài)品牌的核心就是用戶,所謂共贏就是要與用戶一同分享共贏,最終實(shí)現(xiàn)從用戶體驗(yàn)生態(tài)到終身用戶的塑造。”
海爾參觀學(xué)習(xí)項(xiàng)目收益
觀現(xiàn)場:走進(jìn)海爾互聯(lián)網(wǎng)工廠,實(shí)地體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)個性化定制的工業(yè)模式、感受工業(yè)4.0的發(fā)展大勢。
找感悟:參悟海爾創(chuàng)客模式的成功經(jīng)驗(yàn),感悟海爾如何實(shí)現(xiàn)從價格交易到價值交互的轉(zhuǎn)型。
面對面:與海爾企業(yè)高管面對面交流,深度學(xué)習(xí)海爾最新生態(tài)品牌戰(zhàn)略的核心要素和本質(zhì)內(nèi)涵。
互切磋:企業(yè)管理者齊聚一堂,相互交流、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
海爾工業(yè)4.0:站在巨人肩膀上的跨越
海爾參觀學(xué)習(xí)行程
時間 |
主題內(nèi)容 |
第一天:參觀海爾總部工業(yè)園/互聯(lián)網(wǎng)工廠/海爾大學(xué)+探尋海爾工業(yè)4.0的成功經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)客實(shí)踐 |
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08:30-09:30 |
標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 海爾背景及參訪學(xué)習(xí)行程介紹 隨團(tuán)顧問通過對海爾集團(tuán)的簡單介紹,引導(dǎo)大家對文化、創(chuàng)新、人才培養(yǎng)及人單合一雙贏模式的深入思考。 |
09:30-11:30 |
零距離感受海爾,實(shí)地探索與參觀海爾總部工業(yè)園
前往海爾企業(yè)文化+產(chǎn)品創(chuàng)新展館,全面了解海爾發(fā)展史及特色的企業(yè)文化 參觀海爾大學(xué):海爾人學(xué)習(xí)平臺與創(chuàng)客加速平臺 海爾大學(xué)是海爾集團(tuán)培養(yǎng)中高級管理人才的地方。也是海爾人的學(xué)習(xí)平臺和創(chuàng)客加速平臺,搭建開放的并聯(lián)交互平臺,加速創(chuàng)客孵化、助力小微引爆,并通過交互推廣海爾的“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”文化,及“人單合一雙贏”模式,助力每位員工成為自己的CEO,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。 |
11:30-13:30 |
園區(qū)移動、午餐、休息 |
13:30-16:30 |
主題交流:海爾大學(xué)運(yùn)營與體系建設(shè) ? 海爾培訓(xùn)體系建設(shè) 海爾培訓(xùn)的兩大類別 海爾特色的全員培訓(xùn)升級 海爾培訓(xùn)遵循的三大原則 ? 海爾大學(xué)建設(shè)與運(yùn)營 企業(yè)大學(xué)之戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)大學(xué)學(xué)什么、怎么學(xué) 如何有效實(shí)施 企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)與運(yùn)營 ? 互動交流與解疑答惑 |
第二天:海爾高管主題分享:海爾的生態(tài)品牌戰(zhàn)略和裂變式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客管理 |
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09:00-12:00 |
主題交流:海爾的生態(tài)品牌戰(zhàn)略 ? 海爾生態(tài)品牌的文化引領(lǐng) ? 海爾生態(tài)品牌的戰(zhàn)略解讀 ? 從產(chǎn)品品牌到平臺品牌 ? 從平臺品牌到用戶體驗(yàn)的生態(tài)品牌 ? 物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式的三大標(biāo)準(zhǔn): 1、大規(guī)模定制標(biāo)準(zhǔn), 2、智慧家庭標(biāo)準(zhǔn), 3、物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。 |
12:00-13:30 |
午餐、休息 |
13:30-16:30 |
主題交流:裂變式創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客管理 ? 什么是人單合一 ? 經(jīng)營體下的獨(dú)立單元如何運(yùn)營 ? 打造員工自運(yùn)轉(zhuǎn)自驅(qū)機(jī)制,成為自主創(chuàng)新的經(jīng)營體 ? 人單合一其實(shí)更是一種管理機(jī)制,有力的調(diào)動人員積極性 |
備注:具體行程以當(dāng)天實(shí)際安排為準(zhǔn)
海爾參觀學(xué)習(xí)教學(xué)信息
教學(xué)模式:參觀考察+深度體驗(yàn)制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐成果+主題分享+案例分析+交流答疑
考察地點(diǎn):青島
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