唯品會,只為VIP而生。
唯品會的DNA:2014年7月艾瑞的《中國網(wǎng)絡(luò)顯示特賣市場研究報(bào)告》指出,中國在線零售市場已經(jīng)呈現(xiàn)TJV三大主流業(yè)態(tài),分別是集市平臺模式、傳統(tǒng)B2C模式和唯品會特賣模式。整個(gè)中國的在線特賣市場中,唯品會以38.1%的市場份額成為中國特賣No.1。在中國領(lǐng)創(chuàng)“品牌折扣+限時(shí)搶購+正品保障”的獨(dú)特商業(yè)模式。截至到2018年第二季度,唯品會已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)23個(gè)季度盈利,打破電商行業(yè)記錄。 不斷升級成為“全球精選 正品特賣”的品質(zhì)電商;每天早十晚八,唯品會準(zhǔn)時(shí)上新,涵蓋服飾穿戴、美妝、母嬰、居家等全品類;目前在線銷售品牌超過6000家,以低至1折的超低折扣限時(shí)搶購,為消費(fèi)者帶來“網(wǎng)上逛街”的愉悅購物體驗(yàn)和超高性價(jià)比的購物驚喜。
唯品會擁有3.3億注冊會員;2018年全年唯品會總活躍用戶數(shù)為6050萬人;截至2018年第四季度,唯品會的用戶復(fù)購率達(dá)85%,96%的訂單是重復(fù)用戶所購買。
唯品會小榮譽(yù):
● 2012年-2017財(cái)年十大增長最快零售商前三甲。世界四大會計(jì)師事務(wù)所之一的德勤發(fā)布《2019全球零售力量》報(bào)告,報(bào)告顯示,2012-2017財(cái)年,唯品會的的符合增長率達(dá)73.%,位居“全球十大增長最快零售商”第二位。
● 2018年道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)(DJSI)評估結(jié)果揭曉,唯品會“客戶關(guān)系管理”指數(shù)榮獲零售行業(yè)全球最佳,并且成功入選《RobecoSAM2019年可持續(xù)發(fā)展年鑒》。
● 2018年《財(cái)富》未來50強(qiáng)榜單發(fā)布,唯品會總排名第五;在21家上榜的中國企業(yè)中,唯品會排名第三。
● 2017年跨境電商研究報(bào)告。全球領(lǐng)先的第三方全景數(shù)據(jù)平臺MobData發(fā)布《2017年跨境電商研究報(bào)告》,唯品國際市場占有率位列第三。
● 未來最具影響力三大電商之一。國際知名零售咨詢公司凱度零售咨詢(Kantar Retail)發(fā)布《2016年中國快消品電商力量研究》,報(bào)告認(rèn)為,唯品會成為“未來三年最具影響力的三大電商之一”。
唯品會經(jīng)營理念:
對用戶:用戶是上帝,也是我們的衣食父母,堅(jiān)持用戶利益至上,不斷傾聽和深刻理解用戶需求,不斷給用戶驚喜,不斷提供超預(yù)期的體驗(yàn)和服務(wù),不斷創(chuàng)造新的用戶價(jià)值;
對合作伙伴:尊重和善待合作伙伴,真誠合作,一起共建共生共贏的生態(tài)環(huán)境;
對員工:員工是公司最大的資產(chǎn),不斷激發(fā)員工潛能,使員工與企業(yè)共贏、共成長;善待每一位員工,關(guān)愛員工身心健康;
對社會:懷感恩的心,注重社會責(zé)任,盡企業(yè)的力量,回報(bào)社會,施幫助于需要幫助的人,塑造健康企業(yè)形象。
行程安排
時(shí)間 | 內(nèi)容安排 | 備注 |
08:00-09:30 | 標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 唯品會背景及參訪學(xué)習(xí)行程介紹,唯品會參訪學(xué)習(xí)看點(diǎn),學(xué)習(xí)點(diǎn) 隨團(tuán)顧問通過唯品會企業(yè)價(jià)值觀的簡單介紹,引導(dǎo)大家對唯品會經(jīng)營成功之道的深入思考。 | 標(biāo)桿隨團(tuán)顧問 |
09:30-10:00 | 參觀唯品會總部 ?參觀唯品會總部園區(qū):唯品會的總部就像個(gè)公園,通過對唯品會企業(yè)園區(qū)的參訪,近距離體驗(yàn)唯品會“傳承品質(zhì)生活,提升幸福體驗(yàn)”企業(yè)使命的切身感受。 ?參觀唯品會企業(yè)文化展廳:感受唯品會從2008年成立以來的迅速發(fā)展,可體驗(yàn)唯品會最新的3D試衣技術(shù) | 唯品會待人員 |
10:00-12:00 | 交流與分享(主題可選): ?唯品會企業(yè)介紹 1、企業(yè)發(fā)展歷程 2、業(yè)務(wù)類型介紹(含電商、金融、物流) 3、商業(yè)模式介紹與分析 | 唯品會高管 |
?互聯(lián)網(wǎng)電商公司產(chǎn)品規(guī)劃(服務(wù)產(chǎn)品) 1、服務(wù)產(chǎn)品的定義:服務(wù)即產(chǎn)品 2、產(chǎn)品與市場、品牌的關(guān)聯(lián) 3、服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃和方法 4、服務(wù)產(chǎn)品的生命周期管理 5、典型產(chǎn)品案例分析 | 唯品會高管 | |
?唯品會物流體系及業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹 1、唯品會物流體系及布局 2、唯品會物流業(yè)務(wù)及產(chǎn)品 | 唯品會高管 |
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